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業(yè)績(jī)倍增——門(mén)店運(yùn)營(yíng)5A秘籍

【課程編號(hào)】:NX12664

【課程名稱(chēng)】:

業(yè)績(jī)倍增——門(mén)店運(yùn)營(yíng)5A秘籍

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:職業(yè)技能培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:門(mén)店運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)

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課程背景:

一個(gè)店長(zhǎng)的核心職責(zé)就是在門(mén)店正常營(yíng)業(yè)的情況下,讓老板和員工的都能賺到錢(qián),光是讓證門(mén)店的正常營(yíng)業(yè)還不夠。通過(guò)走訪(fǎng),我發(fā)現(xiàn)很多門(mén)店陷入這樣的困境:門(mén)店客流少,導(dǎo)購(gòu)閑得慌;客戶(hù)進(jìn)來(lái)了,搞不定成交;好不容易成交個(gè)客戶(hù),客單又太較低,利潤(rùn)微薄…..如果你作為一名店長(zhǎng),只會(huì)賣(mài)貨,只會(huì)叫員工做事,那你就out了,因?yàn)檫@樣的門(mén)店絕對(duì)不賺錢(qián),整個(gè)店面會(huì)陷入惡性循環(huán)。

門(mén)店賺不賺錢(qián),賺多少錢(qián),可能只有老板知道,但賺錢(qián)的前提一定是增加營(yíng)收。門(mén)店?duì)I收的黃金公式是:門(mén)店?duì)I收=客流量*成交率*均單值,我們從底層的數(shù)學(xué)定律出發(fā),只要把“客流量、成交率和均單值”三個(gè)數(shù)據(jù)拉起來(lái),門(mén)店的營(yíng)收自然就起來(lái)了,逐漸進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。所以,我從門(mén)店的“引流、成交、擴(kuò)單”三個(gè)維度來(lái)分析,幫助大家打開(kāi)思路,尋找方法。而復(fù)購(gòu)和促銷(xiāo)是門(mén)店常用的引流手段,但又不是單純的引流。

復(fù)購(gòu)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,抓的好業(yè)績(jī)有基本保障;促銷(xiāo)是一個(gè)短期項(xiàng)目,做的好能夠快速拉升一波業(yè)績(jī)。最終,我構(gòu)建了由“引流、成交、擴(kuò)單、復(fù)購(gòu)和促銷(xiāo)”組成的5A模型, 只要店長(zhǎng)們?cè)谶@五個(gè)模塊深耕細(xì)作,業(yè)績(jī)一定會(huì)持續(xù)增長(zhǎng),倍增不是夢(mèng)。

課程收益:

● 從數(shù)學(xué)定律理解門(mén)店?duì)I收的底層邏輯,掌握一套科學(xué)的門(mén)店?duì)I收思維模型

● 打破單一的獲客思維,挖掘新得獲客渠道

● 有針對(duì)性的培訓(xùn)導(dǎo)購(gòu),優(yōu)化產(chǎn)品,調(diào)整價(jià)格

● 用策略幫助員工擴(kuò)單,用機(jī)制激勵(lì)員工擴(kuò)單

● 重視客戶(hù)的關(guān)系維護(hù),現(xiàn)場(chǎng)梳理一套落地方法

● 了解系統(tǒng)的促銷(xiāo)方案,理解方案中的核心元素

課程對(duì)象:

加盟商、門(mén)店經(jīng)理、儲(chǔ)備經(jīng)理、店長(zhǎng)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)等運(yùn)營(yíng)人員

課程方式:講授式、小組討論、案例分享、頭腦風(fēng)暴、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)

課程大綱

破題前言:

1. 一句話(huà)描述店長(zhǎng)的核心職責(zé):

在門(mén)店正常營(yíng)業(yè)的情況下,保證老板和員工的盈利

2. A的含義:

A代表第一和頂尖

3. 門(mén)店?duì)I收公式:

門(mén)店?duì)I收=客流量*成交率*均單值

4. 詮釋5A模型

第一講:1A——門(mén)店引流秘籍

一、認(rèn)知客流

1. 客流是成交的前提

2. 獲得客流的五個(gè)時(shí)代

第一個(gè)時(shí)代:霸流量

第二個(gè)時(shí)代:混流量

第三個(gè)時(shí)代:吸流量

第四個(gè)時(shí)代:搶流量

第五個(gè)時(shí)代:截流量

案例:碧桂園的拎包入住

2. 客流的渠道形態(tài)

1)原來(lái)是線(xiàn)狀的

2)現(xiàn)在是網(wǎng)狀的

3)未來(lái)是立體的

二、診斷門(mén)店客流

你的門(mén)店每周的客流是多少?

1. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

2. 分析原因

3. 解決辦法:拓寬渠道、深挖渠道

三、拓寬渠道

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試:測(cè)測(cè)你的渠道是否健康

1. 單渠道運(yùn)作的弊端

2. 什么是多渠道運(yùn)作

3. 主流渠道有哪些

1)新客自然進(jìn)店

2)老客復(fù)購(gòu)進(jìn)店

3)朋友介紹進(jìn)店

4)異業(yè)介紹進(jìn)店

……

案例:珠寶參加婚博會(huì)、婚紗給攝影帶單

2. 拓寬渠道的方法

1)在消費(fèi)路徑上,盡量往前獲取觸點(diǎn)

案例:婚紗攝影店到婚姻登記處做推廣

2)滲透到盡可能多的消費(fèi)場(chǎng)景

案例:大排檔上賣(mài)啤酒、家具店里擺燈飾、婚博會(huì)上旅游展

頭腦風(fēng)暴:根據(jù)門(mén)店的情況,新增2個(gè)新渠道

四、深挖渠道

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè):請(qǐng)寫(xiě)出門(mén)店的主流渠道

小組討論:主流渠道能否做的更好,怎么做

1. 主流渠道深耕建議

1)專(zhuān)人專(zhuān)崗負(fù)責(zé)

2)制定流程和標(biāo)準(zhǔn)

3)制定獎(jiǎng)罰措施

4)及時(shí)檢查及反饋

案例:汽車(chē)4S門(mén)店成立電銷(xiāo)組

第二講:2A——門(mén)店成交秘籍

一、讓客戶(hù)浸入場(chǎng)景

1. 引發(fā)情緒而不是傳遞信息

好吃的、好喝的、好玩的、新奇的、懷舊的…..

案例:80后的小賣(mài)部

二、讓客戶(hù)相信導(dǎo)購(gòu)

1. 職業(yè)的形象

2. 飽滿(mǎn)的狀態(tài)

3. 熱心的服務(wù)

4. 專(zhuān)業(yè)的講解

5. 真誠(chéng)的為人

三、讓客戶(hù)喜歡產(chǎn)品

1. 產(chǎn)品的選擇

案例:名創(chuàng)優(yōu)品的貨物調(diào)配

2. 大件產(chǎn)品場(chǎng)景化

案例:床墊營(yíng)造睡眠場(chǎng)景、項(xiàng)鏈與服裝的搭配

3. 小件產(chǎn)品程序化

案例:藥店的藥品、超市的副食

4. 產(chǎn)品的介紹

四、讓客戶(hù)接受價(jià)格

1. 先強(qiáng)化價(jià)值

品牌、產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、服務(wù)、物流、安裝等

2. 再考慮優(yōu)惠

折扣、減免、贈(zèng)送等

第三講:3A——門(mén)店擴(kuò)單秘籍

一、認(rèn)知擴(kuò)單

1. 什么是擴(kuò)單

2. 擴(kuò)單的重要性

二、擴(kuò)單的策略

1. 單品做升級(jí)

案例:國(guó)產(chǎn)鏡片升級(jí)進(jìn)口鏡片

2. 單件變多件

三、擴(kuò)單的技巧

1. 制定優(yōu)惠套餐

案例:麥當(dāng)勞的套餐

2. 買(mǎi)滿(mǎn)贈(zèng)送券

案例:買(mǎi)歐派櫥柜送歐派電器券

3. 買(mǎi)多享打折

案例:海瀾之家買(mǎi)兩件,第三件享受7折

頭腦風(fēng)暴:還有哪些好的擴(kuò)單技巧

四、擴(kuò)單的機(jī)制

連單率考核、均單值考核、獎(jiǎng)勵(lì)大單

參考資料:《擴(kuò)單的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制》

第四講:4A——門(mén)店復(fù)購(gòu)秘籍

一、認(rèn)知復(fù)購(gòu)

1. 什么是復(fù)購(gòu)

2. 復(fù)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)

成本低、效率高、成交準(zhǔn)

3. 復(fù)購(gòu)的前提

1)超越客戶(hù)預(yù)期

2)服務(wù)最難被模仿

3)讓客戶(hù)想的起

二、標(biāo)準(zhǔn)化門(mén)店服務(wù)流程

接待服務(wù)、講解服務(wù)、收銀服務(wù)、送別服務(wù)……

參考資料:《門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程》

三、標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)流程

安裝、使用、保養(yǎng)、維修

案例:歐派櫥柜的售后服務(wù)流程

參考資料:《標(biāo)準(zhǔn)化售后服務(wù)流程》

四、客情關(guān)系方案

1. 客戶(hù)分類(lèi)

A類(lèi):極度認(rèn)可,熱心腸,樂(lè)于主動(dòng)推薦

B類(lèi):較認(rèn)可,請(qǐng)求后也可推薦

C類(lèi):一般認(rèn)可,請(qǐng)求后不推薦

策略:把C類(lèi)轉(zhuǎn)化成B類(lèi),把B類(lèi)轉(zhuǎn)化成A類(lèi)

2. 客情關(guān)系觸點(diǎn)

1)節(jié)假日:清明、五一、端午、國(guó)慶、中秋、元旦、春節(jié)等

2)個(gè)人情景關(guān)系:生日、婚嫁、生子、喬遷、高考、升職、生意、買(mǎi)車(chē)、非良性意外事件等

案例:客戶(hù)小孩結(jié)婚,4S店豪車(chē)幫接親

3)重大環(huán)境事件:自然災(zāi)害、傳染病等

案例:汶川地震、非典

4)周期性網(wǎng)絡(luò)互動(dòng):朋友圈點(diǎn)贊、推送好文章等

第五講:5A——門(mén)店促銷(xiāo)秘籍

一、門(mén)店促銷(xiāo)的目的

清理庫(kù)存、提升銷(xiāo)量、新品上市、提升知名度、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)

二、門(mén)店促銷(xiāo)的目標(biāo)

1. 誰(shuí)來(lái)設(shè)立

2. 根據(jù)什么設(shè)立

3. 目標(biāo)要分級(jí)

三、門(mén)店促銷(xiāo)的主題

1. 促銷(xiāo)需要理由嗎?

2. 促銷(xiāo)主題到底要傳達(dá)什么信息?

3. 一個(gè)好的主題需要四個(gè)

1)輕松讀:這句話(huà)讀起來(lái)很順口

2)易記住:這句話(huà)很容易被記住

3)感覺(jué)點(diǎn):感覺(jué)規(guī)模大、力度大

4)兩個(gè)標(biāo)題:最好有主副標(biāo)題

案例:買(mǎi)房送奔馳 VS 買(mǎi)奧迪送房子

案例:買(mǎi)室內(nèi)門(mén)送窗戶(hù)

小組討論:對(duì)比以上兩個(gè)主題,你覺(jué)得哪個(gè)好?為什么?

現(xiàn)場(chǎng)作業(yè):七月淡季做促銷(xiāo),請(qǐng)寫(xiě)出你的主題

四、門(mén)店促銷(xiāo)的產(chǎn)品

庫(kù)存產(chǎn)品、尾貨產(chǎn)品、過(guò)季產(chǎn)品、暢銷(xiāo)產(chǎn)品、低價(jià)產(chǎn)品

案例:酸菜魚(yú)只要13元

五、門(mén)店促銷(xiāo)的優(yōu)惠

1. 價(jià)格折扣是正餐

2. 獎(jiǎng)品促銷(xiāo)是甜點(diǎn)

六、門(mén)店促銷(xiāo)的物料

1. 常見(jiàn)物料

1)天:吊旗、氣球

2)地:堆頭、地貼

3)墻:海報(bào)、三角立柱

4)門(mén)口:展架、玩偶、魔方、金粉、地毯

5)戶(hù)外:氫氣球、刀旗、桁架、條幅、帳篷、注水旗

……

2. 注意事項(xiàng)

風(fēng)格協(xié)調(diào)/控制成本/以少為多/便于清潔

七、促銷(xiāo)執(zhí)行流程

1. 啟動(dòng)會(huì):宣貫、培訓(xùn)、發(fā)錢(qián)

2. 過(guò)程執(zhí)行:布場(chǎng)、引流、銷(xiāo)售

3. 總結(jié)會(huì):公布結(jié)果、總結(jié)教訓(xùn)、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲、經(jīng)驗(yàn)分享

工具:《促銷(xiāo)活動(dòng)人員分工及工作推進(jìn)表》

八、促銷(xiāo)激勵(lì)制度

1. 常見(jiàn)激勵(lì):團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、個(gè)人激勵(lì)、PK激勵(lì)

2. 激勵(lì)技巧:獎(jiǎng)金先發(fā)、當(dāng)眾發(fā)錢(qián)

九、促銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算

工具:《促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表》

曾老師

曾凡沖老師 連鎖門(mén)店實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家

10年泛家居行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

7年門(mén)店實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)士

榮獲歐派家居集團(tuán)金牌講師

曾任:深圳市萬(wàn)眾城家居廣場(chǎng)(美托幫) 商學(xué)院院長(zhǎng)

曾任:中山市艾文凱迪EDS燈飾平臺(tái) 商學(xué)院院長(zhǎng)

曾任:歐派家居集團(tuán)(上市) 區(qū)域經(jīng)理

曾任:索菲亞-司米廚柜(上市) 培訓(xùn)經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:門(mén)店管理、門(mén)店運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售技巧、大單成交、促銷(xiāo)活動(dòng)、社群營(yíng)銷(xiāo)、社交引流、淘寶直播……

老師授課營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程130+門(mén),兩年培訓(xùn)實(shí)體門(mén)店300+家,曾實(shí)地考察一個(gè)年產(chǎn)值120000000+元單店的經(jīng)營(yíng)策略,還深度調(diào)研一個(gè)開(kāi)業(yè)當(dāng)天收款破20000000+元單店的促銷(xiāo)方法,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),統(tǒng)籌【索菲亞-司米櫥柜】全國(guó)82周年慶促銷(xiāo)活動(dòng)破12000+單, 精通歐派櫥柜10+1和4S、索菲亞衣柜海納百川、司米櫥柜FBM。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

索菲亞-司米廚柜(上市)丨培訓(xùn)經(jīng)理:

01-老師曾為公司起草及執(zhí)行《專(zhuān)賣(mài)店規(guī)范打造項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)》,并將此項(xiàng)目推廣到成都、海口、石家莊、長(zhǎng)春等12個(gè)城市,并于2個(gè)月完成14家門(mén)店的打造,其中12家門(mén)店驗(yàn)收合格,該項(xiàng)目大大提升門(mén)店及人員對(duì)顧客的服務(wù)體驗(yàn)感,后期被公司作為優(yōu)秀項(xiàng)目延續(xù)運(yùn)用。

02-老師曾負(fù)責(zé)統(tǒng)籌“82周年慶誓師大會(huì)”,并在北京、上海、武漢、深圳四大城市順利召開(kāi),參會(huì)門(mén)店共計(jì)300+家,參會(huì)人數(shù)近2000+;大會(huì)召開(kāi)后極大提升了全國(guó)門(mén)店人員士氣,三周后全國(guó)門(mén)店超額完成目標(biāo),計(jì)12000+個(gè)訂單。

03-老師曾為企業(yè)編輯《產(chǎn)品通用賣(mài)點(diǎn)手冊(cè)》、《鐳射板核心賣(mài)點(diǎn)手冊(cè)》、《專(zhuān)賣(mài)店日常運(yùn)營(yíng)規(guī)范》三門(mén)教材書(shū)籍,并被企業(yè)印刷成冊(cè)派發(fā)全國(guó)500+家門(mén)店作為學(xué)習(xí)教材,后期得到終端門(mén)店的極度好評(píng)。

歐派家居集團(tuán)(上市)丨區(qū)域經(jīng)理/培訓(xùn)講師:

01-老師曾根據(jù)總部的“三年鑄鼎“計(jì)劃,配合銷(xiāo)售總監(jiān)制定區(qū)域(河南、陜西和山西)銷(xiāo)售戰(zhàn)略,于1年完成招商32家,其中西安、洛陽(yáng)、商丘、開(kāi)封、太原、朔州等21家正常開(kāi)店?duì)I業(yè),并且該年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)超額完成,計(jì)2600多萬(wàn),總業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率排名第一。

02-老師作為培訓(xùn)講師,獨(dú)立開(kāi)發(fā)《木門(mén)售后服務(wù)》、《銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)演練》、《FABE銷(xiāo)售法則》、《套餐的推廣與話(huà)術(shù)》等8門(mén)以上的精品課程,在長(zhǎng)沙、太原、長(zhǎng)春開(kāi)展大型區(qū)域培訓(xùn),并針對(duì)性的為常州、長(zhǎng)沙、淮北、隨州等40多個(gè)商場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)培訓(xùn),提升300+位銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能。

部分成功案例:

■2019年4月,為擁有近40000多個(gè)會(huì)員的垂直電商平臺(tái)定制《燈飾門(mén)店設(shè)計(jì)型銷(xiāo)售新流程》課程,并在中山古鎮(zhèn)開(kāi)展全國(guó)大型營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),使之成交率由原來(lái)的30%以下提升到近40%,均單值由3500元/單提升到8000元/單。

■2018年9月,為雅琪諾墻飾定制《軟裝門(mén)店設(shè)計(jì)型銷(xiāo)售新流程》課程,并在紹興開(kāi)展全國(guó)大型導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn), 將導(dǎo)購(gòu)由賣(mài)“產(chǎn)品和單品“轉(zhuǎn)換成賣(mài)”空間和設(shè)計(jì)“,將門(mén)店的單均值由6000元/單提升到10000元/單。

■2017年7月,帶領(lǐng)司米櫥柜總部團(tuán)隊(duì),為沈陽(yáng)司米櫥柜三家門(mén)店(鐵西、皇姑、沈北)進(jìn)行為期1個(gè)月的門(mén)店打造,對(duì)店面軟硬件進(jìn)行整改,執(zhí)行一場(chǎng)中小型促銷(xiāo)活動(dòng),當(dāng)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)金額57萬(wàn),增長(zhǎng)率為33%。

■2016年12月,作為“卓越技能提升培訓(xùn)” (司米櫥)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,針對(duì)全國(guó)入職半年以上的銷(xiāo)售人員,在廣州開(kāi)展培訓(xùn),使其掌握應(yīng)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)品牌的策略和話(huà)術(shù),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面,預(yù)估搶奪核心競(jìng)爭(zhēng)品牌訂單金額為1.3億。

■2016年6月和8月,作為“二級(jí)培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)” (司米櫥)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,針對(duì)全國(guó)內(nèi)訓(xùn)規(guī)劃師,在廣州前后開(kāi)展兩場(chǎng)全國(guó)大型培訓(xùn),并在后期一個(gè)月內(nèi),幫助全國(guó)63家商場(chǎng),建立完整的內(nèi)訓(xùn)體系(師資、課程、制度),解決當(dāng)時(shí)各商場(chǎng)“人員招聘過(guò)快,銷(xiāo)售能力不足“的問(wèn)題,同時(shí)降低70%的人員培訓(xùn)成本。

主講課程:

學(xué)習(xí)對(duì)象關(guān)鍵詞課程名稱(chēng)

中心經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理渠道管理《渠道經(jīng)銷(xiāo)商的管理與維護(hù)》

門(mén)店診斷《望聞問(wèn)切——門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理診斷》

人員培訓(xùn)《如何給門(mén)店人員做好培訓(xùn)》

店經(jīng)理、店長(zhǎng)門(mén)店管理《金牌店長(zhǎng)——門(mén)店管理5A系統(tǒng)》

門(mén)店運(yùn)營(yíng)《業(yè)績(jī)倍增——門(mén)店運(yùn)營(yíng)5A秘籍》

團(tuán)隊(duì)打造《王牌鐵軍——店長(zhǎng)打造高效團(tuán)隊(duì)的六項(xiàng)修煉》

客戶(hù)關(guān)系《黏住客戶(hù)——門(mén)店運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具玩轉(zhuǎn)社群營(yíng)銷(xiāo)》

銷(xiāo)售顧問(wèn)、導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售模式《高階轉(zhuǎn)化——量身定制驅(qū)動(dòng)客戶(hù)轉(zhuǎn)化》

服務(wù)體驗(yàn)《建立口碑——門(mén)店增值服務(wù)升級(jí)之路》

吸引客流《精準(zhǔn)引流——建材家居門(mén)店樓盤(pán)社群種草指南》

銷(xiāo)售流程《絕對(duì)成交——門(mén)店導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售六步曲 》

銷(xiāo)售技巧《絕對(duì)成交——專(zhuān)柜導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售成交之實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)》

促銷(xiāo)活動(dòng)《社交裂變——門(mén)店借助互聯(lián)網(wǎng)工具玩轉(zhuǎn)促銷(xiāo)》

高端產(chǎn)品《制造稀缺——門(mén)店導(dǎo)購(gòu)讓高端產(chǎn)品不難賣(mài)》

淘寶主播直播帶貨《淘寶直播主播帶貨實(shí)戰(zhàn)攻略》

授課風(fēng)格:

教學(xué)格言:以學(xué)員為中心,以事實(shí)為依據(jù),以結(jié)果為導(dǎo)向

課程開(kāi)發(fā):12字訣“簡(jiǎn)單易學(xué),精準(zhǔn)有效,生動(dòng)有趣”

重點(diǎn)提煉:擅于歸納與總結(jié),將復(fù)雜的語(yǔ)句簡(jiǎn)單化

演繹風(fēng)格:激情,聲音鏗鏘有力,聲調(diào)跌宕起伏,肢體動(dòng)作豐富,注重與學(xué)員的交流與互動(dòng)。

思維邏輯:由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)學(xué)習(xí),將多個(gè)知識(shí)點(diǎn)用“總分總/金字塔/要素/流程/時(shí)空”等邏輯進(jìn)行串聯(lián),且核心知識(shí)點(diǎn)皆采用“拋舊知,引新知”的認(rèn)知邏輯。

教學(xué)方法:多采用“動(dòng)見(jiàn)引導(dǎo)式”授課方法,培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)注重學(xué)員的反應(yīng),讓學(xué)員“動(dòng)”起來(lái),避免陷入學(xué)習(xí)“困境”。

部分服務(wù)客戶(hù):

歐派櫥柜(20+期)、歐鉑麗木門(mén)(40+期)、索菲亞衣柜(30+期)、司米櫥柜(60+期)、EDS會(huì)員商城(5期)、雅琪諾墻飾(6期)、慕斯寢具(3期)、好萊客全屋、圣象地板、蘇寧易購(gòu)、美的家電、九牧衛(wèi)浴、A家家居、仁豪家具、拉菲德堡家具、E淘、大師油漆、大自然地板、方太廚電、鴻博燈飾、歐普照明、開(kāi)元燈飾、大自然家紡、頤高數(shù)碼、金海馬家具、榮欣裝潢、承澤翡翠……

部分學(xué)員評(píng)價(jià):

第一次聽(tīng)曾老師的課程,那么系統(tǒng)化,實(shí)戰(zhàn)化。以前不太注重門(mén)店的管理,一心只想著業(yè)績(jī)忽略了門(mén)店管理的運(yùn)營(yíng),這一次的課程太有意義了,如果沒(méi)有重視起來(lái)這個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得這會(huì)比丟單損失更為嚴(yán)重;謝謝曾老師的課程點(diǎn)醒了我!

——某市E淘市代 陳總

聽(tīng)過(guò)那么多門(mén)店連鎖的課程,一直認(rèn)為都是枯燥的純講理論的課程,直到聽(tīng)了曾老師的課程我才發(fā)現(xiàn)門(mén)店連鎖原來(lái)還能這樣上,真的讓我大開(kāi)眼界了。不過(guò)真的曾老師的課程真的十分受用,讓我一直回味無(wú)窮!

——某衛(wèi)浴代理商 穆總

作為連鎖門(mén)店的老板,我一直覺(jué)得管理連鎖門(mén)店是個(gè)十分艱巨的任務(wù),但聽(tīng)了曾老師的課程才明白系統(tǒng)的去管理會(huì)使之簡(jiǎn)單和有效,也謝謝曾老師的細(xì)心指導(dǎo),讓我了解到連鎖門(mén)店的管理是門(mén)藝術(shù)。

——某大自然地板代理商 李總

一直都是初淺的接觸門(mén)店連鎖的相關(guān)課程,從來(lái)沒(méi)有這么深入去了解過(guò)門(mén)店連鎖的課程,沒(méi)想到這其中課程的奧秘是這么有趣的,不想以前上過(guò)的那些枯燥課程,除了話(huà)術(shù)練習(xí)就沒(méi)有了,感覺(jué)沒(méi)有曾老師的課程更加實(shí)戰(zhàn)落地。

——某市歐鉑麗木門(mén) 李總

特別喜歡聽(tīng)曾老師的課程,課堂氛圍十分有趣,演練和互動(dòng)都是接地氣的,讓我在課堂上學(xué)到了很多干貨,希望以后曾老師多來(lái)公司給我們上課,好的老師值得分享給每個(gè)企業(yè),把好的課程傳授給更多學(xué)員。

——各有千秋壁紙 范總

聽(tīng)朋友說(shuō)曾老師的課程很受用,并來(lái)聽(tīng)了。果真曾老師的課程真的讓我受益匪淺了,聽(tīng)了那么多的門(mén)店連鎖課程,還是第一次接觸曾老師這樣的授課風(fēng)格。真的挺喜歡的,不管是課堂氛圍還是知識(shí)點(diǎn)都讓學(xué)員覺(jué)得很吸引。

——某燈光設(shè)計(jì)師 丸子

一直在建材家居行業(yè)打滾,初次聽(tīng)到曾老師的課程就深深吸引了,感覺(jué)曾老師對(duì)于建材家居行業(yè)很有深入研究,能夠直擊問(wèn)題的所在,并快速針對(duì)的解決問(wèn)題。只是我十分欣賞他的一面。

——某市A家家具代理商 張總

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