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【課程背景】

進(jìn)入新的一年，企業(yè)已經(jīng)制定完本年度的經(jīng)營目標(biāo)，工作任務(wù)和績效指標(biāo)也已經(jīng)明確，但新的問題接踵而來：

?如何快速補(bǔ)充人員以應(yīng)對(duì)員工流失和新的戰(zhàn)略機(jī)遇？

?如何實(shí)現(xiàn)“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”？

?如何讓新員工短期適應(yīng)崗位？

?如何讓新老員工/團(tuán)隊(duì)快速融合？

……

此時(shí)，招聘和培訓(xùn)體系建立就尤為重要了，科學(xué)是招聘方法確保組織發(fā)展所需的高質(zhì)量的人力資源，也為組織注入新的管理思想和技術(shù)上的重大創(chuàng)新，為組織增添新的活力， 擴(kuò)大企業(yè)的知名度， 樹立良好的企業(yè)形象，同時(shí)促進(jìn)勞動(dòng)力的合理流動(dòng)。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)是讓新員工快速勝任崗位，形成戰(zhàn)斗力的最佳方式，培訓(xùn)效果的好壞決定著員工能否勝任工作及長期不斷提升，不斷貢獻(xiàn)價(jià)值的主要衡量方法這一。

王老師用一天的分享，將多年咨詢輔導(dǎo)百余家企業(yè)招聘、培訓(xùn)及自已帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)分享給大家，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長，共同成就的目的。

【課程收益】

?掌握招聘的方式方法

?掌握通過培訓(xùn)使新員工快速勝任崗位的辦法

?激發(fā)員工源動(dòng)力和積極性，提高員工勝任力的綜合素質(zhì)

?極大降低企業(yè)招聘及員工試用期的直接成本和培養(yǎng)成本

【課程特色】

?知到：用故事的方式現(xiàn)場(chǎng)實(shí)例分析與問題討論

?得到：用咨詢的方式現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)與撰寫方案

?做到：用輔導(dǎo)的方式課后實(shí)戰(zhàn)與持續(xù)提高

【授課方式】

案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)+課后作業(yè)

【課程對(duì)象】

董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管等管理者及必要的基層員工。

【課程大綱】

第Ⅰ部分 招聘體系建立快速引進(jìn)匹配的人才

一、人才體系建設(shè)

1、人力資源盤點(diǎn)

?人力資源盤點(diǎn)的內(nèi)容

?人力資源盤點(diǎn)的步驟

2、人才庫建設(shè)

?人才庫的基本類型

?人才庫建設(shè)的實(shí)施辦法

【案例分析】XX公司沒有人才信息積累，缺人時(shí)迷茫

3、人力資源規(guī)劃

?人力資源規(guī)劃的環(huán)境分析

?人力資源規(guī)劃的預(yù)測(cè)分析

【案例分析】XX公司人力資源規(guī)劃是如何實(shí)施的？

二、重新認(rèn)識(shí)招聘

1、招聘的概念和標(biāo)準(zhǔn)(KSAO)

?招聘的概念和標(biāo)準(zhǔn)

?成功招聘的保障機(jī)制

?招聘的指導(dǎo)思想和常見誤區(qū)

?人才招聘的五重境界

【案例分析】XX公司在招聘高管時(shí)如何給自己“埋雷”的？

2、招聘的流程

?招聘流程圖

?招聘過程中的各部門與人力資源部的分工

?招聘收益金字塔

三、人員招募

1、招募的基本內(nèi)容和程序

?招募計(jì)劃制定的審批

?招聘信息發(fā)布

?應(yīng)聘者提出申請(qǐng)

2、招募工作中的注意事項(xiàng)

?指定時(shí)間收簡歷

?重要活動(dòng)必須記錄

?必須書面答復(fù)

?未錄用資料保存

3、招募方法及優(yōu)缺點(diǎn)

?內(nèi)部招募法

?外部招募法

?招募中的法律要求

【案例分析】“外來和尚會(huì)念經(jīng)”，張總為什么3年換了6個(gè)總經(jīng)理？

四、人員甄選與測(cè)評(píng)

1、簡歷標(biāo)桿

?簡歷標(biāo)桿適用的崗位類型

?簡歷標(biāo)桿的制作步驟

【案例分析】XXX公司是如何做到“10秒鐘”確定人選的？

2、價(jià)值需求測(cè)評(píng)

?價(jià)值需求測(cè)評(píng)的意義

?價(jià)值需求測(cè)試問卷與使用

【課程練習(xí)】每人用10分鐘做一份測(cè)評(píng)，老師抽取現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)分析

3、文化匹配度測(cè)評(píng)

?文化匹配度測(cè)評(píng)適用的崗位

?文化匹配度測(cè)評(píng)在招聘中的運(yùn)用

五、面試與入職

1、行為面試

?面試前準(zhǔn)備

?STAR法則

?高、中、基層崗位面試問題設(shè)計(jì)

?面試過程中常見問題

2、經(jīng)驗(yàn)面試

?經(jīng)驗(yàn)面試如何開展

?經(jīng)驗(yàn)面試表如何制作

【課堂練習(xí)】試做一份經(jīng)驗(yàn)面試表

3、其它面試方法

?試用面試法

?培訓(xùn)面試法

?背景調(diào)查法

【案例分析】XXX公司是如何被“敲詐”的？

?情景模擬法

?游戲法

【案例解析】XX公司銷售團(tuán)隊(duì)崗位人才分析報(bào)告

4、新員工入職

?入職準(zhǔn)備

?入職報(bào)到

?入職手續(xù)

?入職培訓(xùn)

?轉(zhuǎn)正評(píng)估

第Ⅱ部分 培訓(xùn)體系建立快速使新員工勝任崗位，形成戰(zhàn)斗力

一、培訓(xùn)機(jī)制幫助員工不斷成長、晉升

1、企業(yè)培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析

?盲目培訓(xùn)，沒有針對(duì)性

?培訓(xùn)只是人力資源部的事情

?培訓(xùn)只針對(duì)技能或理論培訓(xùn)

?只對(duì)中基層培訓(xùn)

【案例解析】XXX公司員工為什么不喜歡參加公司組織的培訓(xùn)？

2、企業(yè)培訓(xùn)的特征

?把培訓(xùn)打造萬人力資源開發(fā)的主戰(zhàn)場(chǎng)

?把培訓(xùn)提升為管理者改善管理效率的撒手锏

?把培訓(xùn)練就成員工保持工作激情的靈丹妙藥

?找培訓(xùn)升華為創(chuàng)新思維、改變觀念的原動(dòng)力

【案例解析】張經(jīng)理是如何將培訓(xùn)課程“賣給”員工的？

3、企業(yè)培訓(xùn)的重要作用

?企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)的重要性

?人才培養(yǎng)“脫節(jié)”導(dǎo)致的負(fù)面問題

?發(fā)掘內(nèi)部優(yōu)秀人才方法

二、培訓(xùn)內(nèi)容體系建設(shè)

1、員工培訓(xùn)的六個(gè)維度

?企業(yè)文化培訓(xùn)(方向)

?員工心態(tài)訓(xùn)練（三觀）

?知識(shí)體系掌握（知道）

?工作流程培訓(xùn)（流程之間）

?員工技能培訓(xùn)（做到）

?公司行政制度培訓(xùn)（公司法治）

2、培訓(xùn)需求分析

?培訓(xùn)需求分析的作用

?培訓(xùn)需求產(chǎn)生產(chǎn)原因

?培訓(xùn)需求分析方法

?培訓(xùn)需求分析的層面

3、培訓(xùn)方式的制定

?內(nèi)部培訓(xùn)

?外部培訓(xùn)

?輪崗

【案例分析】XX公司是如何選擇培訓(xùn)方法，失敗到成功的過程？

4、制定培訓(xùn)計(jì)劃表

?各部門培訓(xùn)名單、培養(yǎng)方向、適用培訓(xùn)形式、培訓(xùn)項(xiàng)目類別

?內(nèi)部培訓(xùn)要明確內(nèi)部講師、培訓(xùn)課件與考試題庫、獎(jiǎng)懲機(jī)制等

?外部培訓(xùn)包括項(xiàng)目的選擇、參加培訓(xùn)人員的資格和名額

5、制定培訓(xùn)預(yù)算

?培訓(xùn)年度預(yù)算包括的內(nèi)容

?培訓(xùn)費(fèi)用的參考標(biāo)準(zhǔn)

?培訓(xùn)費(fèi)用支出應(yīng)注意事項(xiàng)

【案例分析】XX公司是如何制定培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算的？

6、培訓(xùn)實(shí)施控制

?培訓(xùn)場(chǎng)所準(zhǔn)備

?培訓(xùn)設(shè)備

?培訓(xùn)通知

?與培訓(xùn)師溝通學(xué)員信息

【案例分析】XXX公司培訓(xùn)過程控制流程解析？

7、培訓(xùn)效果評(píng)估

?培訓(xùn)績效評(píng)估常用方法(4R法)

?培訓(xùn)效果評(píng)估的關(guān)鍵問題

?培訓(xùn)效果評(píng)估中應(yīng)該注意的問題

8、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

?培訓(xùn)后知識(shí)/技能轉(zhuǎn)化不佳的原因分析

?如何鞏固培訓(xùn)效果

【案例分析】XX公司是如何監(jiān)測(cè)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的結(jié)果的？

王老師

原日立電梯（國內(nèi)行業(yè)前三甲）天津分公司高管

鴻訊通通信、(天津行業(yè)第一) 常年績效改善顧問

宏拓通信（天津行業(yè)第二 ）常年績效改善顧問

原某國內(nèi)知名咨詢公司分公司總經(jīng)理

寶來精密機(jī)械人力咨詢顧問

金鵬鋁業(yè)（鋁材行業(yè)前三）人力咨詢顧問

亞星實(shí)業(yè)（汽配行業(yè)前三）績效改善顧問

大中電器績效改善顧問

【個(gè)人簡介】

王老師在外企工作期間獨(dú)立組建分公司團(tuán)隊(duì)，規(guī)模由3人到500人，產(chǎn)值超過5億元，全面建立產(chǎn)、供、銷一體化運(yùn)營體系。

王老師曾輔導(dǎo)多家不同類型的企業(yè)成功進(jìn)行績效升級(jí)。幫助鴻訊通通訊店面當(dāng)年由80家店擴(kuò)張的200家店的行業(yè)奇跡，業(yè)績做到4倍的增長；

金鵬鋁業(yè)之前績效導(dǎo)入限入僵局；王老師優(yōu)化升級(jí)后，不但員工滿意，產(chǎn)值提升30.8%，員工收入增加，真正做到員工與企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏。

幫助亞星實(shí)業(yè)工廠建立全面績效管理，生產(chǎn)成本降低27.6%，年度核心人才流失率由20.3%限低到5.4%，核心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，為企業(yè)長期高速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

王老師總結(jié)了服務(wù)過的近500家的不同行業(yè)的績效情況，對(duì)于企業(yè)如何提升績效，如何改善員工對(duì)績效的認(rèn)識(shí)，進(jìn)行了深入研究，提出了“共建、共治、共享、共贏”的全員參與績效優(yōu)化理念，讓人力資源人員、績效部門、決策者良性互動(dòng)，系統(tǒng)開發(fā)了能夠真正幫助企業(yè)績效改善的方法論，流程及工具，并在多家企業(yè)落地實(shí)施，取得了良好的效果。

王老師期望通過自己在績效領(lǐng)域的深入實(shí)踐和研究取得的成果，幫助更多的企業(yè)通過績效的得到改善，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的基業(yè)長青。

【主講課程】

績效管理類

《運(yùn)用OKR績效管理引爆企業(yè)新增長》

《運(yùn)用績效管理讓員工嗨起來》

《運(yùn)用績效溝通與反饋提升員工崗位能力》

《通過明確目標(biāo)崗位責(zé)任和績效管理提高執(zhí)行力》

《進(jìn)行KPI績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)》

其他人力類

《在企業(yè)運(yùn)營中建立管理制度》

《在職業(yè)經(jīng)理人制度讓國有企業(yè)再次騰飛》

《非人力資源管理者如何管理人力資源》

《分析與規(guī)劃人力資源管理》

《基于公司戰(zhàn)略的管理人力資源》

《快速選擇匹配崗位要求的人才》

《快速引進(jìn)人才并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)斗力》

《運(yùn)用非物質(zhì)激勵(lì)激發(fā)員工動(dòng)力》

《運(yùn)用薪晉考系統(tǒng)化建設(shè)激發(fā)員工新動(dòng)能》

《通過員工職業(yè)生涯規(guī)劃與有效培訓(xùn)激發(fā)員工活力》

《何實(shí)施盤點(diǎn)人才、培養(yǎng)人才和人才梯隊(duì)建設(shè)》

《規(guī)劃職業(yè)生涯，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同成長》

【服務(wù)客戶】

攀鋼集團(tuán)、浪鯨衛(wèi)浴、安華衛(wèi)浴、安然地板、寶淶機(jī)械、大中電器、海順印業(yè)、金鵬鋁業(yè)、鴻訊通通訊、宏拓通訊、亞星實(shí)業(yè)、中藍(lán)泵業(yè)、芙烈農(nóng)食品、瑞德賽恩集團(tuán)、山西清徐路橋、博粹中醫(yī)、中航工業(yè)集團(tuán)、中航發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)、攀鋼集團(tuán)、國機(jī)蘇美達(dá)新大洋造船、南京鋼集團(tuán)、獵聘網(wǎng)寶淶機(jī)械、大中電器、海順印業(yè)、金鵬鋁業(yè)、鴻訊通通訊、亞星汽車實(shí)業(yè)、芙烈農(nóng)食品、山西路橋集團(tuán)、天津博粹中醫(yī)院、天津威瑪特商貿(mào)

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

我們以前一直認(rèn)為績效考核就是“扣錢”，所以團(tuán)隊(duì)的抵觸情緒很大，做過幾次都無果而終，王老師的課程深入淺出，給我們打開新的認(rèn)知方式，團(tuán)隊(duì)很快接受，現(xiàn)在產(chǎn)值提升，員工收入增加，企業(yè)利潤增加，員工的動(dòng)力更強(qiáng)了，感謝王老師。 ——金鵬鋁材副總裁 王薇

王老師在企業(yè)里有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，又做過多年咨詢，分享的案例都是我們正在經(jīng)歷的困難，工具都是針對(duì)問題設(shè)計(jì)，解決了我們多年的困惑，實(shí)戰(zhàn)落地！

——鴻訊通通信董事長 齊連君

王老師課程專業(yè)且系統(tǒng)化，能將績效與薪酬、晉升等板塊有機(jī)的形成整體，讓我們能從更高層次理績效解管理的本質(zhì)，從規(guī)劃戰(zhàn)略時(shí)就提前考慮，后期導(dǎo)入效果更直接有效。

——亞星實(shí)業(yè)董事長 郭成平

我一直認(rèn)為績效是一門專業(yè)性很強(qiáng)的課程，王老師風(fēng)趣幽默的分享風(fēng)格，能快速讓我們沒有學(xué)習(xí)會(huì)專業(yè)人力資源管理的人茅塞頓開，早請(qǐng)老王師為我們培訓(xùn)我們少走好多彎路。

——永匯通信董事長 王金星

多年來，我們一直和王老師合作，王老師知識(shí)淵博，輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)豐富，其專業(yè)、敬業(yè)和使命感給我們做了很好的榜樣，我們?cè)谕趵系膸椭乱呀?jīng)取得了一個(gè)又一個(gè)勝利。

——天津威瑪特商業(yè)集團(tuán) 白亥佳

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