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【課程背景】

2022是冬奧之年，在一支支競賽團隊緊密配合勇奪桂冠的背后我們看到的是“更快、更高、更強——更團結(jié)”的奧運精神，尤其是在全球疫情肆虐、世界經(jīng)濟低迷的今天我們更呼喚這樣的團隊精神。而在企業(yè)競爭的賽場上，團隊作為企業(yè)賴以完成戰(zhàn)略目標的重要單元，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些團隊失去了應該有的精神，甚至是功能。致使企業(yè)在經(jīng)營中屢遭瓶頸，效能低迷甚至一敗涂地。團隊的愿景模糊、目標混亂、能力滯后、流程繁復、缺乏互信、士氣低迷是導致以上問題的原因所在。

如何用清晰的團隊愿景和使命團結(jié)每一個成員？

如何激發(fā)勇于挑戰(zhàn)高目標的團隊氛圍？

如何讓每一個團隊成員都能夠快速提升能力，獨當一面？

如何創(chuàng)造出高效的團隊工作流程？

如何提升互信、處理沖突，讓團隊在不同階段都可以健康發(fā)展？

如何激發(fā)和保持團隊無往而不勝的冠軍激情？

是本課程重點呈現(xiàn)的內(nèi)容。

課程講求理論聯(lián)系實際，通過實踐案例和工具的應用讓學員對冠軍團隊的建設(shè)全過程有一個清晰的認識，并能夠在今后的工作中充分利用課程中學到的知識和工具來建設(shè)好自己的團隊，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、提升市場競爭力，勇奪經(jīng)營冠軍。

【課程收益】

系統(tǒng)掌握冠軍團隊成功特質(zhì)與建設(shè)方法；?

學會梳理團隊愿景和使命的工具，并用愿景團結(jié)團隊成員；

系統(tǒng)掌握激發(fā)團隊主動挑戰(zhàn)高目標的管理步驟；

掌握提升團隊成員業(yè)務能力、快速獨當一面的教練方法；

系統(tǒng)掌握流程建設(shè)與流程優(yōu)化的管理工具；

掌握在團隊不同發(fā)展階段提升團隊成員相互信賴、相互支撐的管理方法；

學會激發(fā)團隊冠軍激情的方法和策略。

【課程對象】

企業(yè)中高層管理者、行政\HR負責人、總監(jiān)、事業(yè)部總經(jīng)理

【課程大綱】

一、如何認識冠軍團隊？

1、 認識團隊

團隊構(gòu)成要素

團隊的不同形態(tài)

2、冠軍團隊的六維模型

冠軍愿景

冠軍目標

冠軍能力

冠軍流程

冠軍支撐

冠軍激情

案例分析：徐州K公司冠軍團隊的六維評分

二、如何建設(shè)使團隊成員共同追尋的冠軍愿景？

1、清晰的使命陳述模板

工具應用：按模板陳述團隊使命

2、鼓舞人心的愿景描繪

冠軍愿景四要素

冠軍愿景六特征

現(xiàn)場演練：通過【活動：回到未來】描繪團隊愿景

三、如何確立激發(fā)團隊潛能的冠軍目標？

1、營造勇于挑戰(zhàn)高目標的團隊氛圍

發(fā)掘內(nèi)在驅(qū)動

目標的價值與應用

三級目標體系

冠軍目標設(shè)定三步法

工具應用：冠軍團隊戰(zhàn)績方案提煉與目標承諾

2、激發(fā)團隊潛能的原理

激發(fā)團隊的模型

激發(fā)團隊的四個能力

激發(fā)團隊的六個基礎(chǔ)

現(xiàn)場演練：制定激發(fā)團隊挑戰(zhàn)高目標的組合方案

四、如何教練團隊成員提升冠軍能力？

1、培育獨當一面的能力

【能力——意愿】模型

快速提升員工能力的教練策略

案例分析：武漢M公司業(yè)務部2022年度員工培育方案制定

2、五步現(xiàn)場教練法

五步現(xiàn)場教練流程解析

教練體驗：立竿見影的“一分鐘教練”

五、如何實現(xiàn)高效的冠軍流程？

1、業(yè)務流程的設(shè)計

冠軍流程的價值

流程設(shè)計七步法

現(xiàn)場演練：杭州T公司的業(yè)務流程提煉

2、業(yè)務流程的優(yōu)化

流程優(yōu)化五步法

流程優(yōu)化的八個策略

案例分析：將工作時間由從21天縮短到3小時的流程優(yōu)化

3、業(yè)務流程的管理

流程落地的三個階段

流程績效指標的設(shè)定與跟蹤

建設(shè)流程型組織

小組討論：如何推動流程有效落地？

六、如何實現(xiàn)成員間相互信任相互成就的冠軍支撐？

1、團隊互信氛圍打造

雙贏思維的應用

同理心傾聽與高品質(zhì)回饋

2、團隊成員間沖突的解決

沖突的特點與分類

沖突的五個應對策略

案例分析：管理失能誰之過？

3、團對成員間的有效支撐

團隊發(fā)展的五個階段

團隊發(fā)展各階段促進成員間有效支撐的領(lǐng)導方法

案例分析：蘭州W公司新組建行政團隊的凝聚力打造

七、如何激發(fā)和保持團隊無往而不勝的冠軍激情？

1、冠軍團隊的激情源泉

正向思考：如何面對失敗迎接挑戰(zhàn)

責任與擔當：如何相互鼓勵攜手前行

2、冠軍團隊的激情時刻

用儀式感打開冠軍激情的開關(guān)

用團隊習慣保持冠軍激情的狀態(tài)

用慶祝拉升冠軍激情的水平

小組討論：在課程講授過程中丁老師設(shè)計了哪些團隊激情時刻？

八、如何將課程所學帶到工作中？

1、冠軍團隊自測

填寫冠軍團隊積分表

發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、不足和改進方案

2、課程回顧：圣誕樹模型

現(xiàn)場演練：慶祝我們的收獲！

丁老師

丁云峰 老師

——企業(yè)流程建設(shè)與組織管理專家

東北大學客座教授

PCCC教練式領(lǐng)導力認證主教練

中國特色管理科學體系工程智庫專家

原紅星美凱龍（百強企業(yè)）商學院負責人、資深講師

原松下OA大區(qū)銷售經(jīng)理

原中國管理科學研究院培訓部副主任

國家電網(wǎng)《中層管理能力提升》常年特聘老師

中國福彩連續(xù)返聘7期《組織執(zhí)行力》課程

南方電網(wǎng)連續(xù)返聘5期《高效溝通和執(zhí)行》課程

【個人簡介】

丁老師擁有近二十年企業(yè)管理經(jīng)驗，曾帶領(lǐng)多家不同類型的企業(yè)成功實現(xiàn)了企業(yè)管理體系的蛻變升級。

幫助A+H上市公司美凱龍（601828）通過流程復制和人才培育新開辦了14家50000㎡+的家居商場；同時通過領(lǐng)導力發(fā)展項目，兩年培育30余位商場總經(jīng)理；

帶領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)中和黃埔進行流程建設(shè)及組織發(fā)展工作，主導企業(yè)流程管理手冊《管理劇本》和市場流程管理手冊《合伙人成功指南》的撰寫，幫助企業(yè)一年開辦7家分公司，團隊人力擴張五倍，招募市場合伙人200余家，公司估值從1000萬躍升至3.5億。

帶領(lǐng)松下OA產(chǎn)品線進行內(nèi)部管理流程優(yōu)化，幫助東北區(qū)、內(nèi)蒙古區(qū)市場運營團隊通過業(yè)務流程優(yōu)化和人才梯隊建設(shè)實現(xiàn)代理商數(shù)量翻番，覆蓋地區(qū)翻番、年度業(yè)績140%增長。

聯(lián)合創(chuàng)辦東北首批保險代理公司之一，維信代理。帶領(lǐng)公司進行內(nèi)部運營流程建設(shè)和組織發(fā)展規(guī)劃落地，實現(xiàn)半年育成團隊規(guī)模達兩百人，主管以上職級30余人，創(chuàng)辦首年業(yè)績排名位居遼寧省同行業(yè)第二名。

丁老師總結(jié)了近二十年企業(yè)組織管理系統(tǒng)升級的經(jīng)驗，對于各類企業(yè)在當前形勢下如何實現(xiàn)管理體系升級，如何實現(xiàn)業(yè)務流程蛻變，如何實現(xiàn)組織快速成長進行了深入研究，總結(jié)出一套關(guān)于企業(yè)升級組織管理體系、優(yōu)化業(yè)務流程、培育卓越干部的方法論，獲得眾多企業(yè)的高度認同并應用于實戰(zhàn)，取得了立竿見影的效果。

丁老師以多年的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗和顧問經(jīng)驗，深刻體會到企業(yè)的成敗主要問題源自于組織管理水平的高下。所以丁老師希望通過近二十年的管理經(jīng)驗幫助更多企業(yè)通過干部領(lǐng)導力和組織管理能力的提升以及業(yè)務流程的蛻變升級實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展基業(yè)長青！

【授課風格】

實戰(zhàn)型導師：丁老師授課風格深入淺出，課程設(shè)計結(jié)構(gòu)嚴謹邏輯性強、課程落地工具性強。能讓學員帶著問題來，帶著方案走。

課堂氛圍熱烈：丁老師授課過程中有激情、感染力強，具有滿滿的正能量。丁老師以其特有的親和力和幽默的語言風格通過大量的互動進行引導式的授課，讓學員在熱烈的氛圍中增長知識、習得技能。

激發(fā)蛻變：丁老師在授課過程中聚焦于幫助學員突破自身瓶頸，丁老師以其強大氣場和超強的控場能力，善于在課程現(xiàn)場通過對學員發(fā)起愛心挑戰(zhàn)，從而幫助學員獲得心靈的震撼，激發(fā)出學員自我蛻變的能量。

有情懷有責任：丁老師具有高度的責任心和謙虛低調(diào)的處事風格以及高度的配合度，廣受各方合作伙伴的認可。

【主講課程】

流程管理系列：

《流程管理》、《企業(yè)流程設(shè)計與優(yōu)化》、《跨部門流程優(yōu)化與管理》

《從職能干部到流程教練》、《打造流程型組織》

通用管理系列：

《團隊致勝：冠軍團隊的六項修煉》 《永攀高峰：卓越團隊建設(shè)與管理》

《興企有為：高效溝通與高效執(zhí)行》 《跨部門溝通與協(xié)作》

《情境領(lǐng)導》 《教練式領(lǐng)導力》 《MTP——中層干部管理能力進階訓練》

《目標管理》 《贏在高效：組織執(zhí)行力系統(tǒng)打造》

《“零零后”員工管理——激活與教練》 《保險管理教練蛻變營》

《高效影響力：激發(fā)行動的七種武器》 《激活領(lǐng)導力》 《高效溝通技巧》

《盡職盡責：責任意識養(yǎng)成與職業(yè)價值提升》 《金字塔原理》

《企業(yè)管理制度建設(shè)與落地》 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《高效能人士的七個習慣》 《職業(yè)化蛻變：自我管理與角色認知》

TTT演講系列：

《TTT——企業(yè)內(nèi)訓師五項訓練》、《課程設(shè)計與開發(fā)》、《公眾演講與魅力表達》

【部分服務客戶】

浙江省中小企業(yè)協(xié)會、京東芬香、珠海市工商聯(lián)、東莞市工商聯(lián)、中國兵器工業(yè)集團、中船重工、鞍鋼集團、包頭鋼鐵、中石油、浦發(fā)銀行、工商銀行、內(nèi)蒙古農(nóng)商行、國家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)、東方電氣、中航工業(yè)集團、中國福彩、庫爾勒經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、新浪、青島啤酒、新東方、遼河油田、李寧、北京交通發(fā)展研究中心、中國海洋石油總公司、中航工業(yè)集團、星華智本集團、紅星美凱龍、博商管理研究院、西安交大、金雷科技、中國建筑集團等。

【學員評價】

丁老師有三大特點，正能量、語言幽默、商業(yè)思維強！

——小米谷倉學院總顧問、原京東大學執(zhí)行校長 馬成功

丁老師的課程邏輯嚴謹、呈現(xiàn)精彩，我們的咨詢師都應該跟丁老師好好學學如何授課。

——南方略咨詢集團董事長、系統(tǒng)營銷專家 劉祖軻

丁老師的課程教學流程設(shè)計嚴謹，教學方式選擇恰當，授課期間能夠全程緊扣學員注意力，可以有效地幫助學員實現(xiàn)現(xiàn)場蛻變。 ——北大縱橫商學院副院長 韓曉賓

有抱負有激情，對企業(yè)發(fā)展和人才成長有獨到的見解。

——中國美國商會主席 William Zarit蔡瑞德

課程深入淺出、案例豐富，對干部的培育有很大幫助。

——中國家用電器服務維修協(xié)會理事會主席團主席 劉秀敏

丁老師在授課過程中措辭精準風格幽默，其特有的語言魅力時刻帶動著全場的氛圍。

——中國保險行業(yè)金牌講師俱樂部首任主席 熊向清

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