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【課程介紹】

員工是企業(yè)的內(nèi)生智慧，將其培養(yǎng)成講師有助于企業(yè)人才發(fā)展：熟悉本企業(yè)文化，精通自身業(yè)務(wù)，可根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，課程內(nèi)容、教學(xué)方式、授課時(shí)長(zhǎng)等均可以依據(jù)企業(yè)具體的培訓(xùn)需求而靈活設(shè)置和調(diào)整，不僅具有針對(duì)性和靈活性，更具有超強(qiáng)的實(shí)操性和落地性。

通過(guò)對(duì)有豐富知識(shí)財(cái)富的企業(yè)技術(shù)骨干或核心人才，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的培養(yǎng)，為企業(yè)開(kāi)發(fā)出一套高質(zhì)量、獨(dú)特的內(nèi)訓(xùn)課程，培養(yǎng)一批具有戰(zhàn)略解讀能力、授課能力、以及課程開(kāi)發(fā)能力的講師，從而打造企業(yè)的人才生產(chǎn)線(xiàn)，為企業(yè)的人才培養(yǎng)與發(fā)展發(fā)揮重要作用。

任何組織在發(fā)展壯大與完善管理的過(guò)程中，都需要在人才培養(yǎng)與人才培養(yǎng)平臺(tái)搭建方面夯實(shí)基礎(chǔ)，從而使組織能夠健康永續(xù)發(fā)展。

【培訓(xùn)收益】

Ø認(rèn)識(shí)培訓(xùn)及成人學(xué)習(xí)理論；

Ø了解培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)和成功培訓(xùn)師所需要的能力和知識(shí)；

Ø增強(qiáng)控制現(xiàn)場(chǎng)氣氛的能力；

Ø掌握教學(xué)與表達(dá)的技術(shù)；

Ø培養(yǎng)作為培訓(xùn)師風(fēng)格與魅力；

Ø了解培訓(xùn)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題；

Ø熟練掌握現(xiàn)代培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)授課技巧；

Ø進(jìn)一步提升專(zhuān)業(yè)技巧應(yīng)用能力；

Ø具備根據(jù)企業(yè)需要進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)的能力；

Ø運(yùn)用引人入勝的教學(xué)手法，快速激起聽(tīng)眾對(duì)您講話(huà)的興趣！

【培訓(xùn)對(duì)象】

培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)講師

【課程大綱】

Ø演練：一分鐘即興演講后開(kāi)始講課

第一部分講師角色認(rèn)知

第一章企業(yè)培訓(xùn)基本概念

一、企業(yè)培訓(xùn)的概念與特點(diǎn)

1.培訓(xùn)與人力資源的關(guān)系

2.培訓(xùn)管理職責(zé)分工

3.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的目的

4.內(nèi)部講師與外部講師的優(yōu)勢(shì)對(duì)比

5.培訓(xùn)、教育、學(xué)習(xí)的區(qū)別（小組討論）

二、成年人認(rèn)知路徑與學(xué)習(xí)原則

1．成人學(xué)習(xí)的理論、技巧和規(guī)律

2．成年人的學(xué)習(xí)原則和特點(diǎn)

3．行為習(xí)慣改變的四步驟

第二章講師風(fēng)格與角色認(rèn)知

一、講師風(fēng)格認(rèn)知

Ø一分鐘即興演講（5個(gè)要求）

二、內(nèi)訓(xùn)師勝任能力與角色定位

1．內(nèi)訓(xùn)師能力模型

2．專(zhuān)業(yè)知識(shí) 積極態(tài)度 純熟技巧 良好習(xí)慣 強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)

第二部分表達(dá)與呈現(xiàn)技巧

第一章表達(dá)要素與聲音的運(yùn)用

一、表達(dá)三要素：

內(nèi)容、聲音、非語(yǔ)言在表達(dá)中的作用

二、聲音六要素的運(yùn)用

1、語(yǔ)速、音量、音質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)要求與演練

2、語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、停頓的標(biāo)準(zhǔn)要求與演練

Ø演練：

1一分半鐘即興演講《你在為誰(shuí)工作》

2腹式呼吸法

3口腔共鳴、胸腔共鳴、鼻腔共鳴

4發(fā)音與吐字技巧練習(xí)

Ø配樂(lè)朗誦練習(xí)

第二章肢體語(yǔ)言運(yùn)用技巧

一、肢體語(yǔ)言的類(lèi)別

1．站、坐、蹲的標(biāo)準(zhǔn)要求與演練

2．表情與目光標(biāo)準(zhǔn)要求與演練

第三章培訓(xùn)方法與運(yùn)用與控場(chǎng)技巧

一 多種培訓(xùn)方法運(yùn)用

1．演示法，研討法，視聽(tīng)法，角色扮演法，模擬游戲法案例分析法要求與運(yùn)用技巧

2．情境體驗(yàn)法，講授法，案例分析法要求與運(yùn)用技巧

第三部分 課程開(kāi)發(fā)與課程設(shè)計(jì)

第一章培訓(xùn)需求調(diào)研與分析

1．培訓(xùn)需求調(diào)研分析的參考流程

2．需求調(diào)查分類(lèi)、目的、對(duì)象

3．培訓(xùn)需求調(diào)查方法運(yùn)用

第二章課程開(kāi)發(fā)與編寫(xiě)策略

一、課程開(kāi)發(fā)九大步驟

1．教材目標(biāo)的確定與評(píng)估要點(diǎn)

對(duì)象特性 對(duì)象人數(shù) 演示時(shí)間 演示場(chǎng)地 演示器材 演示者

2．相關(guān)資料的收集

收集素材的途徑和素材加工的方法

3．內(nèi)容的展開(kāi)

腦圖提綱法

4．分類(lèi)與整理和時(shí)間分配

第三章課程準(zhǔn)備與控場(chǎng)注意事項(xiàng)

一、課程前期準(zhǔn)備

1．課前事項(xiàng)確認(rèn)，外在表現(xiàn)以及課程過(guò)程細(xì)節(jié)把握

二、開(kāi)場(chǎng)與結(jié)尾

1．7種引人入勝的開(kāi)場(chǎng)

2．7種回味無(wú)窮的收尾

第四章異常情況處理與應(yīng)對(duì)

一、如何緩解緊張情緒

1．導(dǎo)致情緒緊張的四大原因

2．克服緊張情緒技巧

二、突發(fā)狀況處理應(yīng)對(duì)

1．回答學(xué)員問(wèn)題的技巧

2．課程突發(fā)狀況分析與應(yīng)對(duì)

Ø自己講錯(cuò)Ø課堂私語(yǔ)Ø課堂混亂Ø惡意挑釁Ø遭遇高手

Ø遺忘內(nèi)容

三 培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化

第四章PPT制作與優(yōu)化

一、版式設(shè)計(jì)與色彩搭配

二、模型運(yùn)用與文圖處理

三、動(dòng)畫(huà)方式與放映設(shè)置

百老師

【百 合】

形象禮儀實(shí)戰(zhàn)演說(shuō)講師

中國(guó)形象禮儀注冊(cè)師 培訓(xùn)講師

北京典雅境界講師營(yíng) 演說(shuō)導(dǎo)師

中國(guó)石油大學(xué)、海洋大學(xué) 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

柒合演說(shuō)講師孵化中心 主講導(dǎo)師

北京師范大學(xué)少兒傳媒 口才測(cè)評(píng)師

【主講課程】

【時(shí)尚禮儀課程】

TTT導(dǎo)師禮儀：《講師形象 氣場(chǎng)魔力》

《TTT培訓(xùn)講師》實(shí)戰(zhàn)營(yíng)

OL職場(chǎng)禮儀：《商務(wù)禮儀三部曲》

《感受西餐文化 品味生活之美》

中高層禮儀： 《涉外禮儀金典》

銀行、電網(wǎng)： 《窗口禮儀》 《提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí)》

政府、國(guó)營(yíng)：《禮儀服務(wù)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng)》

商場(chǎng)、品牌代理：《導(dǎo)購(gòu)職業(yè)形象禮儀專(zhuān)集》

公交車(chē)、長(zhǎng)途車(chē)：《公交車(chē)駕駛員禮儀》

【魅力形象課程】

千人公開(kāi)課：《女王變形計(jì)》

女性成長(zhǎng)課：《魅力女性系列課堂》

商務(wù)職場(chǎng)課：《職業(yè)形象秘笈》

東方女性課：《旗袍之中國(guó)優(yōu)雅》

三八婦女節(jié)：《做個(gè)“色”女人——玩轉(zhuǎn)色彩搭配》《妝點(diǎn)美麗 巾彩人生》

男士形象課：《品味男神成長(zhǎng)記》

形象設(shè)計(jì)服務(wù)：【打造專(zhuān)屬你的職業(yè)形象設(shè)計(jì)】

【公眾演說(shuō)課程】

《營(yíng)銷(xiāo)演說(shuō)七步走》

《我是演說(shuō)家》特訓(xùn)營(yíng)

《公眾演說(shuō)》1對(duì)1指導(dǎo)

【培訓(xùn)說(shuō)明】

百合為企業(yè)以“診斷式培訓(xùn)”為主展開(kāi)課程設(shè)計(jì)，緊密結(jié)合企業(yè)需求的實(shí)際情況，為企業(yè)員工量身定做個(gè)性化的培訓(xùn)方案，缺什么補(bǔ)什么，達(dá)到員工培養(yǎng)速度最大化、培訓(xùn)效果最優(yōu)化。現(xiàn)代的精細(xì)化培訓(xùn)不同于傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，沒(méi)有千篇一律的培訓(xùn)課程，也不強(qiáng)求培訓(xùn)體系的完整，而是根據(jù)員工的實(shí)際需求與其自身的條件與層次而設(shè)計(jì)出的更為個(gè)性化、更注重實(shí)效的基于員工立場(chǎng)的培訓(xùn)方式。通過(guò)這種方式的培訓(xùn)，員工抱怨垃圾培訓(xùn)現(xiàn)象將不再發(fā)生，企業(yè)則是這一培訓(xùn)方式的最大收益者，在最快時(shí)間里得到利益的轉(zhuǎn)化。

【授課風(fēng)格】

儒雅生動(dòng),妙趣橫生,控場(chǎng)有方法，互動(dòng)有樂(lè)趣； 語(yǔ)言情感豐富，聲音抑揚(yáng)頓挫，將導(dǎo)師、主持、演員、朗誦的各種角色融入到培訓(xùn)課程中，把枯燥、晦澀難懂的理論課程用游戲、故事及案例，演繹的更加人性化、生活化；鮮活實(shí)例，深入淺出，使學(xué)員更樂(lè)于接受學(xué)習(xí)。從而達(dá)到事倍功半的即學(xué)即用效果，順利解決企業(yè)所需提升的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題。

【曾服務(wù)客戶(hù)】

各省市農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)石油大學(xué)、瑞源集團(tuán)、中國(guó)建設(shè)八局、南京時(shí)代健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、青島鋼鐵集團(tuán)、中國(guó)新華保險(xiǎn)、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、山東省移動(dòng)公司、中國(guó)冶金科工集團(tuán)、青島真情巴士公交集團(tuán)、中國(guó)博雅整形醫(yī)院、國(guó)家電網(wǎng)女子大世界會(huì)所等......

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