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課程背景：

在當今醫(yī)藥行業(yè)的高速發(fā)展和市場激烈競爭的大背景下，醫(yī)藥銷售人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。隨著市場需求的多樣化、監(jiān)管政策的嚴格化以及患者對醫(yī)藥產(chǎn)品認知的深入，傳統(tǒng)的銷售模式已難以滿足現(xiàn)代市場的需求。醫(yī)藥銷售人員需要掌握更先進的銷售策略和技巧，以應對行業(yè)痛點，如政策的不斷變化、市場競爭的加劇、客戶需求的多樣化等。此外，如何在合規(guī)的前提下，有效提升銷售業(yè)績，增強產(chǎn)品的市場競爭力，也是醫(yī)藥企業(yè)普遍關注的問題。

本課程針對醫(yī)藥銷售領域的核心需求和挑戰(zhàn)，提供了一套系統(tǒng)的解決方案。通過深度教學，本課程旨在幫助醫(yī)藥銷售人員全面提升銷售能力，從市場洞察、客戶拓展、需求挖掘、方案設計到高效說服、成交技巧，再到客戶關系管理和臨床價值營銷，全方位提升醫(yī)藥銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)能力。

課程的結(jié)尾強調(diào)了持續(xù)學習和實踐的重要性。醫(yī)藥銷售是一個動態(tài)變化的領域，銷售人員需要不斷地學習新知識、掌握新技能、適應新環(huán)境。通過本課程的學習，學員將獲得寶貴的知識和技能，為未來的職業(yè)發(fā)展和醫(yī)藥企業(yè)的銷售業(yè)績增長提供強有力的支持。

課程收益：

掌握5種醫(yī)藥市場趨勢分析工具，提升學員市場洞察能力

精通7個高效拓客策略，提升客戶獲取效率

學會6步情景化演示技巧，增強產(chǎn)品說服力與成交率

精通4種ROI分析方法與展示技巧，優(yōu)化銷售策略提升業(yè)績

掌握3種客戶滿意度管理方法，提升客戶忠誠度與復購率

課程對象：

銷售團隊、市場團隊

課程方式：

課堂講授，實戰(zhàn)案例討論，角色扮演，分組共創(chuàng)

課程大綱

第一講：醫(yī)藥銷售基礎與市場洞察

一、醫(yī)藥行業(yè)核心銷售特點與挑戰(zhàn)

1. 醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管環(huán)境及其對銷售的影響

2. 醫(yī)藥產(chǎn)品生命周期4階段管理

3. 醫(yī)患關系對醫(yī)藥銷售的3大影響因素

工具：醫(yī)藥政策追蹤表、產(chǎn)品生命周期分析矩陣

案例1：某跨國藥企如何應對帶量采購政策調(diào)整銷售策略

案例2：某創(chuàng)新藥企通過生命周期管理實現(xiàn)老藥新用

二、醫(yī)藥市場趨勢分析

1. 利用PEST做醫(yī)藥市場分析

2. 醫(yī)藥市場5大細分類別及其主要演變趨勢

3. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型對醫(yī)藥銷售的影響

工具：PEST分析模板、醫(yī)藥市場趨勢預測模型

案例1：某醫(yī)療器械公司如何利用PEST分析確定新產(chǎn)品上市策略

案例2：某制藥公司通過市場細分實現(xiàn)精準營銷

三、競爭對手分析方法與差異化定位

1. 競爭對手mapping技術

2. 4步學會差異化戰(zhàn)略的制定與實施

3. 藍海戰(zhàn)略在醫(yī)藥行業(yè)的幾大應用領域

工具：競爭對手分析矩陣；價值曲線圖

案例1：某心血管藥品如何通過差異化定位贏得市場份額

案例2：某罕見病藥企如何運用藍海戰(zhàn)略開拓市場

四、目標客戶細分與價值定位

1. 醫(yī)院和醫(yī)生的6大分類與關鍵特征

2. 客戶價值主張設計的5步流程

3. 關鍵意見領袖（KOL）的3種識別方法與4步管理流程

工具：客戶細分模型；價值主張畫布

案例1：某腫瘤藥品通過精準客戶細分實現(xiàn)銷量翻倍

案例2：某生物制藥公司如何通過KOL管理提升品牌影響力

第二講：高效拓客策略

一、潛在客戶識別方法與篩選流程

1. 解析醫(yī)療機構5級3類分級分類體系

2. 構建7維度潛在客戶評分模型

3. 大數(shù)據(jù)在客戶識別中的5大應用場景

工具：客戶評分卡、醫(yī)院數(shù)據(jù)庫分析工具

案例1：某醫(yī)療設備公司如何利用大數(shù)據(jù)精準識別潛在客戶

案例2：某制藥企業(yè)通過客戶評分模型提高開發(fā)效率40%

二、多渠道獲客方法及其整合策略

1. 設計線上線下整合營銷策略

2. 制定學術會議與研討會3個階段的戰(zhàn)略性參與計劃

3. 社交媒體在醫(yī)藥營銷中的6大應用領域

工具：全渠道營銷規(guī)劃表、社交媒體影響力評估工具

案例1：某慢性病藥品如何通過線上患教獲得新客戶

案例2：某醫(yī)療器械公司通過學術會議獲客增長30%

三、學初次接觸技巧與約見話術

1. AIDA模型在初次接觸中的4步應用流程

2. 掌握7個電話預約技巧與話術設計方法

3. 學習elevatorpitch的制作流程與運用場景

工具：初次接觸劇本生成器、約見成功率追蹤表

案例1：某新藥銷售團隊通過優(yōu)化話術提高約見成功率50%

案例2：某醫(yī)療器械公司如何運用elevatorpitch贏得客戶興趣

四、建立信任關系的關鍵點與階段策略

1. 構建6大領域?qū)I(yè)知識儲備與4種展示技巧

2. 同理心溝通在醫(yī)藥銷售中的5步應用流程

3. 設計長期價值導向的客戶關系管理計劃

工具：專業(yè)知識評估問卷、客戶關系強度評估表

案例1：某腫瘤藥品銷售代表如何通過專業(yè)知識建立客戶信任

案例2：某慢性病管理公司通過同理心溝通提升客戶滿意度20%

第三講：需求挖掘與方案設計

一、深度需求分析方法與挖掘流程

1. SPIN詢問技術在醫(yī)藥銷售中的4階段應用

2. 學習5種隱性需求識別方法與挖掘策略

3. 多方利益相關者需求分析的7步流程（醫(yī)生、患者、醫(yī)院管理層）

工具：SPIN問題模板、需求層次分析圖

案例1：某創(chuàng)新藥企如何通過SPIN技術挖掘醫(yī)生真實需求

案例2：某醫(yī)療器械公司通過多方需求分析提高產(chǎn)品采用率30%

二、價值導向的解決方案設計

1. 醫(yī)療經(jīng)濟學評價在方案設計中的5大應用領域

2. 掌握個性化治療方案設計的6大原則

3. 循證醫(yī)學證據(jù)在方案支持中的4步運用流程

工具：價值主張設計畫布、醫(yī)療經(jīng)濟學模型工具

案例1：某腫瘤藥品通過價值導向方案提升市場份額

案例2：某慢性病管理公司如何設計個性化方案提高患者依從性

三、設計個性化產(chǎn)品組合推薦策略

1. 構建4x4產(chǎn)品組合矩陣分析模型

2. 掌握6種交叉銷售和4種追加銷售技巧

3. 設計基于客戶生命周期的產(chǎn)品推薦策略

工具：產(chǎn)品組合推薦引擎、客戶生命周期價值計算器

案例1：某藥企通過精準產(chǎn)品組合推薦提升客單價

案例2：某醫(yī)療器械公司如何利用客戶生命周期策略實現(xiàn)持續(xù)增長

四、ROI分析方法與展示技巧

1. 掌握醫(yī)療投資回報率（ROI）的3種計算方法

2. 學習7種可視化數(shù)據(jù)展示技巧

3. 運用6步說服性演講技巧在ROI展示中的應用

工具：醫(yī)療ROI計算器；數(shù)據(jù)可視化工具（如Tableau）

案例1：某醫(yī)院管理系統(tǒng)供應商通過ROI分析說服大型醫(yī)院采購

案例2：某創(chuàng)新藥企如何通過有效的ROI展示贏得醫(yī)保談判

第四講：高效說服與成交技巧

一、價值傳遞方法與利益點強化

1. FAB（特征-優(yōu)勢-利益）分析法在醫(yī)藥產(chǎn)品中的應用流程

2. 學習6步情景化演示技巧

3. 掌握數(shù)據(jù)故事化呈現(xiàn)的4步方法

工具：FAB分析表、情景演示腳本生成器

案例1：某醫(yī)療設備公司通過FAB分析法提升產(chǎn)品差異化認知

案例2：某制藥企業(yè)利用數(shù)據(jù)故事化提升新藥接受度

二、專業(yè)性展示要素與信任建立

1. 醫(yī)學專業(yè)知識的8種有效傳播技巧

2. 建立專家形象的6個關鍵要素

3. 同理心溝通在專業(yè)性展示中的5大作用

工具：專業(yè)知識評估問卷、同理心溝通技巧卡片

案例1：某腫瘤藥品銷售團隊通過專業(yè)性提升實現(xiàn)銷量翻倍

案例2：某醫(yī)療器械公司如何通過同理心溝通贏得醫(yī)生信任

三、異議處理與談判技

1. 掌握8種常見醫(yī)藥銷售異議類型及其5步應對策略

2. LSCPA談判模型在醫(yī)藥銷售中的6步應用流程

3. 情緒智能在異議處理中的4大重要性

工具：異議應對手冊、談判準備清單

案例1：某新藥銷售團隊如何克服價格異議實現(xiàn)目標達成

案例2：某醫(yī)療器械公司通過高效談判技巧贏得大額訂單

四、促進決策收尾

1. 時間限制策略的3種合理運用方式

2. 學習6步風險反轉(zhuǎn)技巧

3. 設計7種增值服務包裝法

工具：決策促進話術模板、收尾階段檢查表

案例1：某創(chuàng)新藥企如何通過風險反轉(zhuǎn)技巧加速醫(yī)院采購決策

案例2：某醫(yī)療設備公司利用增值服務包裝法提升成交率25%

第五講：客戶關系管理與復購

一、掌握3種客戶滿意度管理方法與評估流程

1. 構建7維度醫(yī)藥行業(yè)客戶滿意度評估模型

2. NPS（凈推薦值）在醫(yī)藥銷售中的8步應用流程

3. 學習5種客戶反饋收集方法與分析流程

工具：客戶滿意度調(diào)查問卷、NPS追蹤與分析系統(tǒng)

案例1：某制藥公司通過NPS改善，提升客戶留存率30%

案例2：某醫(yī)療器械公司如何利用客戶反饋優(yōu)化產(chǎn)品設計

二、設計客戶忠誠度提升策略

1. 掌握醫(yī)藥行業(yè)客戶生命周期價值（CLV）的3種計算方法

2. 設計6大差異化服務策略

3. 規(guī)劃醫(yī)療專業(yè)人士教育項目的策劃與階段實施流程

工具：CLV計算器、客戶分層服務矩陣

案例1：某慢性病藥品通過差異化服務提升客戶忠誠度

案例2：某醫(yī)療設備公司借助專業(yè)教育項目增強客戶黏性

三、交叉銷售與追加銷售

1. 進行醫(yī)藥產(chǎn)品組合分析與推薦流程

2. 設計基于5大臨床路徑的交叉銷售策略

3. 掌握6種價值捆綁銷售技巧

工具：產(chǎn)品關聯(lián)性分析矩陣、交叉銷售話術生成器

案例1：某藥企通過臨床路徑分析提升交叉銷售業(yè)績

案例2：某醫(yī)療耗材公司如何通過價值捆綁實現(xiàn)銷售翻倍

四、構建客戶推薦流程與口碑營銷

1. 解析醫(yī)療行業(yè)6維度口碑傳播模型

2. 設計客戶推薦計劃與階段實施流程

3. 社交媒體在醫(yī)藥口碑營銷中的8大應用場景

工具：客戶推薦跟蹤系統(tǒng)、社交媒體影響力評估工具

案例1：某創(chuàng)新藥企如何通過醫(yī)生推薦計劃擴大市場份額

案例2：某醫(yī)療美容產(chǎn)品借助社交媒體口碑實現(xiàn)銷量突破

第六講：臨床價值營銷

一、臨床試驗數(shù)據(jù)解讀與應用

1. 常見臨床試驗設計類型及其特點

2. 4個統(tǒng)計學方法用于臨床數(shù)據(jù)解讀

3. 3種臨床數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)技巧

工具：臨床數(shù)據(jù)解讀檢查表、醫(yī)學統(tǒng)計快速參考卡

案例1：某腫瘤藥品如何利用關鍵臨床數(shù)據(jù)說服醫(yī)生使用

案例2：某心血管藥物通過創(chuàng)新數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式提升市場接受度

二、醫(yī)生教育與學術推廣

1. 2個醫(yī)學繼續(xù)教育（CME）項目設計原則

2. 3個學術會議的策劃與組織技巧

3. 使用3種數(shù)字化工具提升學術推廣效果

工具：CME項目效果評估表、線上學術會議組織清單

案例1：某制藥公司通過創(chuàng)新CME項目提升品牌影響力

案例2：某醫(yī)療器械公司如何利用線上學術會議突破地域限制

三、患者管理項目設計與實施

1. 患者旅程圖繪制的5個關鍵階段及各階段患者體驗

2. 學會采用圖解和實例開發(fā)患者教育材料

3. 掌握3種患者依從性提升策略

工具：患者旅程圖模板、患者教育效果評估問卷

案例1：某慢性病藥品通過患者管理項目提升用藥依從性

案例2：某罕見病藥企如何通過患者支持項目擴大市場影響力

四、真實世界證據(jù)收集與應用

1. 學會2種真實世界研究（RWE）設計方法

2. 真實世界數(shù)據(jù)（RWD）收集的3個渠道和工具

3. RWE在市場準入和醫(yī)保談判中的應用

工具：RWE研究設計檢查表、RWD質(zhì)量評估工具

案例1：某創(chuàng)新藥如何利用RWE加速醫(yī)保準入

案例2：某醫(yī)療器械公司通過RWE證明長期經(jīng)濟價值

第七講：跨科室銷售策略

一、跨科室銷售機會識別

1. 醫(yī)院科室結(jié)構與職能分析

2. 跨科室疾病管理路徑圖繪制

3. 產(chǎn)品適應癥的跨科室應用潛力評估

工具：跨科室銷售機會矩陣、疾病管理路徑分析軟件

案例1：某抗凝藥如何通過跨科室策略將銷量提升50%

案例2：某醫(yī)療設備公司通過跨科室應用拓展新市場

二、跨科室影響力管理

1. 醫(yī)院決策鏈分析方法

2. 跨科室KOL（關鍵意見領袖）識別與管理

3. 跨科室醫(yī)療團隊溝通策略

工具：影響力人物圖譜、KOL關系管理系統(tǒng)

案例1：某腫瘤免疫治療藥物通過跨科室KOL網(wǎng)絡實現(xiàn)快速增長

案例2：某醫(yī)療AI公司如何通過跨科室影響力人物推動產(chǎn)品采用

三、多學科團隊合作模式

1. 多學科診療團隊（MDT）運作機制

2跨科室病例討論會的組織與參與中3大常見問題

3. 跨科室聯(lián)合用藥方案的制定與推廣

工具：MDT會議效果評估表、跨科室合作項目管理軟件

案例1：某創(chuàng)新藥企如何通過推動MDT模式accelerate市場滲透

案例2：某醫(yī)療器械公司借助跨科室病例討論會提升產(chǎn)品認知

四、跨科室聯(lián)合推廣活動策劃

1. 跨科室學術活動設計原則

2. 患者全程管理的跨科室合作模式中的3個關鍵點

3. 數(shù)字化工具在跨科室推廣中的應用

工具：跨科室活動策劃模板、患者全程管理跟蹤系統(tǒng)

案例1：某慢性病管理平臺通過跨科室聯(lián)合推廣活動實現(xiàn)用戶翻倍

案例2：某醫(yī)療器械公司如何通過跨科室數(shù)字化推廣突破增長瓶頸

第八講：數(shù)字化銷售技能

一、線上銷售渠道開發(fā)與維護

1. 醫(yī)藥電商平臺運營策略

2. 3種常見的遠程醫(yī)療平臺合作模式

——遠程診療、科普、移動數(shù)字醫(yī)院

3. 社交媒體營銷在醫(yī)藥領域的應用與合規(guī)

工具：線上渠道性能分析儀表盤；社交媒體內(nèi)容合規(guī)檢查工具

案例1：某OTC品牌通過醫(yī)藥電商實現(xiàn)銷售額翻倍

案例2：某慢性病管理藥企如何借助遠程醫(yī)療平臺擴大市場份額

二、社交媒體營銷策略

1. 醫(yī)療健康領域KOL/KOC運營的3個核心技巧

2. 短視頻與直播在醫(yī)藥營銷中的應用

3. 患者社群的3個運營與管理方法

工具：社交媒體影響力評估工具；內(nèi)容創(chuàng)作輔助系統(tǒng)

案例1：某醫(yī)療美容產(chǎn)品通過KOC矩陣營銷實現(xiàn)銷量突破

案例2：某創(chuàng)新藥企如何通過患者社群運營提升品牌忠誠度

三、數(shù)字化工具在銷售中的應用

1. CRM系統(tǒng)在醫(yī)藥銷售中的4種高級應用

2. 人工智能輔助決策的3大功能

3. 增強現(xiàn)實（AR）在產(chǎn)品展示中的應用

工具：醫(yī)藥行業(yè)定制CRM系統(tǒng)、AI輔助銷售預測模型

案例1：某跨國藥企通過AI輔助決策提升銷售效率30%

案例2：某醫(yī)療器械公司利用AR技術革新手術設備展示方式

四、遠程銷售與線上會議技巧

1. 遠程銷售溝通的5種技巧與話術設計

2. 線上產(chǎn)品發(fā)布會的3個策劃與執(zhí)行步驟

3. 虛擬展廳設計與運營策略

工具：遠程銷售效果跟蹤系統(tǒng)、虛擬展廳搭建平臺

案例1：某創(chuàng)新藥企如何通過線上產(chǎn)品發(fā)布會實現(xiàn)全球同步上市

案例2：某醫(yī)療設備公司借助虛擬展廳技術提升客戶體驗并促進銷售

第九講：銷售團隊管理與激勵

一、銷售目標的設定與分解

1. 應用SMART原則設定5個明確的醫(yī)藥銷售目標

2. 2種銷售目標設定方法的選擇與實施

3. 設計與優(yōu)化3個關鍵績效指標（KPI）

工具：銷售目標分解軟件、KPI設計與評估模板

案例1：某跨國藥企如何通過科學的目標設定提升團隊業(yè)績30%

案例2：某醫(yī)療器械公司創(chuàng)新KPI設計激發(fā)團隊潛能

二、建設高績效銷售團隊

1. 3個特征定義高績效醫(yī)藥銷售團隊

2. 團隊角色分配與互補的3大原則

3. 3步打造銷售團隊凝聚力

工具：團隊角色評估問卷、文化建設活動策劃模板

案例1：某創(chuàng)新藥企通過文化重塑實現(xiàn)團隊凝聚力大幅提升

案例2：某醫(yī)療科技公司如何打造學習型銷售團隊

三、績效管理與激勵機制設計

1. 醫(yī)藥銷售績效評估體系設計

2. 平衡2種長短期激勵機制激活團隊動力

3. 3種非物質(zhì)激勵方法在醫(yī)藥銷售中的應用

工具：360度績效評估系統(tǒng)、激勵方案設計器

案例1：某仿制藥企業(yè)通過創(chuàng)新激勵機制實現(xiàn)銷售業(yè)績翻倍

案例2：某醫(yī)療設備公司如何運用非物質(zhì)激勵提升團隊滿意度

四、銷售技能的持續(xù)培訓與提升

1. 識別5個醫(yī)藥銷售培訓需求

2. 線上線下混合式培訓模式設計思路

3. 3步銷售技能評估與認證體系

工具：培訓需求分析問卷、線上學習管理系統(tǒng)（LMS）

案例1：某創(chuàng)新藥企通過系統(tǒng)化培訓將新產(chǎn)品上市時間縮短30%

案例2：某醫(yī)療器械公司借助VR技術革新銷售培訓方式

第十講：合規(guī)與職業(yè)道德

一、醫(yī)藥行業(yè)法規(guī)與政策解讀

1. 《藥品管理法》及其實施條例的5個要點解析

2. 醫(yī)療器械監(jiān)管法規(guī)體系的3個核心要素

3. 帶量采購政策對銷售策略的影響

工具：法規(guī)更新追蹤系統(tǒng)、政策影響評估模型

案例1：某仿制藥企業(yè)如何在帶量采購背景下調(diào)整銷售策略

案例2：某創(chuàng)新醫(yī)療器械公司在新版法規(guī)下的市場準入之路

二、銷售活動的合規(guī)性管理

1. 醫(yī)藥代表行為的3個關鍵管理舉措

2. 學術推廣活動的2個合規(guī)要求

3. 反商業(yè)賄賂制度的建立與執(zhí)行

工具：銷售行為合規(guī)檢查清單、反商業(yè)賄賂風險評估工具

案例1：某跨國藥企如何通過嚴格的合規(guī)管理在中國市場立足

案例2：某醫(yī)療器械公司在學術推廣中的合規(guī)創(chuàng)新實踐

三、職業(yè)道德與社會責任

1. 3個醫(yī)藥銷售倫理準則的應用

2. 患者利益至上原則的實踐步驟

3. 企業(yè)社會責任（CSR）項目的設計與實施

工具：倫理決策模型、CSR項目效果評估表

案例1：某創(chuàng)新藥企通過患者援助項目樹立負責任品牌形象

案例2：某醫(yī)療科技公司如何將社會責任融入銷售策略

四、危機管理與公關技巧

1. 醫(yī)藥行業(yè)常見的3種危機類型及預防措施

2. 危機溝通的3大原則與技巧

3. 輿情監(jiān)測與管理的2個關鍵方法

工具：危機應對預案模板、輿情監(jiān)測與分析系統(tǒng)

案例1：某藥企如何成功應對產(chǎn)品質(zhì)量危機并重塑品牌形象

案例2：某醫(yī)療器械公司在負面新聞中的危機公關實踐

課程總結(jié)+角色演練+實戰(zhàn)案例討論

郁老師

郁春江老師 醫(yī)藥營銷管理專家

18年世界500強醫(yī)療器械企業(yè)營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

中英文雙語授課

復旦大學軟件工程專業(yè)碩士

TTT講師認證、DDI領導力認證講師、渠道管理體系認證講師

美國項目管理協(xié)會（PMI）認證項目管理專業(yè)人士（PMP）

中國醫(yī)學裝備協(xié)會（綠皮書）編撰成員

曾任：深圳邁瑞生物醫(yī)療電子股份有限公司 | 全球營銷戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理

擅長領域：醫(yī)藥營銷管理、醫(yī)藥渠道管理、醫(yī)療市場推廣、市場策略制定、銷售談判、醫(yī)藥大客戶營銷、醫(yī)藥銷售經(jīng)理人管理、團隊管理、領導力……

>>>精通國內(nèi)外醫(yī)藥營銷與管理：在國內(nèi)團隊提出“客戶分層分級”管理概念，實現(xiàn)團隊矩陣化管理，助力業(yè)績從年30億銷售額增長到年42億的銷售額，年增速23%；拓展國內(nèi)外多國家銷售渠道，完成海外渠道梳理和管理標準制定，助力拿下95億人民幣銷售額；

>>>多次參與醫(yī)療行業(yè)標準制定：獲中國醫(yī)學裝備協(xié)會認可，參與《中國醫(yī)學裝備綠皮書》編寫并獲得多家上市企業(yè)的引用；參與《縣域三級醫(yī)院設備配置標準》文件起草與制定；多次為上市醫(yī)療企業(yè)做《醫(yī)療出海面臨的機遇與挑戰(zhàn)》主題分享。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

郁老師在邁瑞生物醫(yī)療公司任職超18年，歷任技術支持工程師、海外大客戶經(jīng)理、營銷戰(zhàn)略經(jīng)理等核心崗位，涉獵“技術-營銷-管理”全流程，善于應用數(shù)據(jù)和技術手段預判未來發(fā)展趨勢和發(fā)掘商機，為管理層提供建設性意見并賦能營銷團隊。

——卓越且深厚國內(nèi)外醫(yī)療行業(yè)營銷經(jīng)歷——

?完成國內(nèi)總部1個部門從千萬級到億級的跨越增長：

01-擔任MPI項目經(jīng)理，參與新產(chǎn)品立項到上市全周期工作，助力新產(chǎn)品上市后成為影像線爆款，幫助公司放射產(chǎn)品銷售從千萬級小產(chǎn)線成長為年銷售額2億以上的大部門；負責公司集采相關項目及國家對外援助項目，與國家衛(wèi)健委等部門建聯(lián)，最終中標1.27億元大項目；

02-中南區(qū)域的渠道變革，進行全區(qū)域全產(chǎn)線的渠道剝離整合，輸出渠道評級體系及評價標準，完成新老渠道平穩(wěn)過渡，助力當年年底中南大區(qū)完成9億業(yè)績；

?發(fā)展3個優(yōu)質(zhì)海外營銷渠道并成為當?shù)刈畲蟠砩蹋?/p>

01-[沙特]-引導沙特某公司轉(zhuǎn)型并成為沙特當?shù)刂袊派洚a(chǎn)品最大供應商，促進該公司當年在Medina、King Fhad等多個沙特王室醫(yī)院裝機，僅放射產(chǎn)品的銷售額就高達200萬美金；

02-[印尼]-協(xié)助完成印尼分公司從0到1建立，培養(yǎng)渠道完成當年銷售任務30萬美金，現(xiàn)在該渠道已是MR在亞太最大的IVD產(chǎn)品代理商；

03-[伊朗]-配合伊朗分公司檢驗線銷售人員拓展多個優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商，產(chǎn)品銷售額從80萬美金提升到500萬美金，其中一個渠道成為MR血球產(chǎn)品全球第5大代理商；

04-[俄羅斯]-協(xié)助俄羅斯公司完成中國防疫物資緊急援助項目，完成緊急救援產(chǎn)品近2億人民幣的銷售額；

——獨特且專精的IT技術輔助醫(yī)藥營銷數(shù)據(jù)分析與戰(zhàn)略規(guī)劃——

?復旦大學軟件工程專業(yè)碩士出身，熟練掌握Python環(huán)境搭載，掌握Numpy、Scrapy庫的裝載和使用；熟悉爬蟲與反爬蟲規(guī)則的使用與熟悉CRM解決方案，同時掌握目前最流行的大數(shù)據(jù)分析工具Tableau，曾參加公司數(shù)據(jù)分析大賽并獲二等獎；

——曾多次參與國家與醫(yī)療行業(yè)層面的大型數(shù)據(jù)分析項目：平均一年完成醫(yī)院信息統(tǒng)計合計63071家、衛(wèi)生政策抓取合計1554條、競品數(shù)據(jù)抓取合計243套、競品組織架構合計21家、行業(yè)市場容量合計10套，多年來形成：

?5份醫(yī)療行業(yè)研究報告與10+個營銷分析工具輸出，為企業(yè)提供精準的營銷數(shù)據(jù)依據(jù)和實用的賦能工具，促進營銷業(yè)績的穩(wěn)步增長；

01-國家卡脖子關鍵元器件摸底報告（衛(wèi)健委國家調(diào)查項目）

02-首份全視野上市公司財報、全視野縣域醫(yī)療市場、全視野印度醫(yī)療市場研究報告

03-首個全球銷售預測模型和銷售任務分配模型、首個市場投入收益分析模型

04-首份數(shù)據(jù)小白成長與避坑指南（唯一關于數(shù)據(jù)信息收集整理分析的入門級培訓教材）

05-醫(yī)療數(shù)據(jù)指標詞典、醫(yī)療行業(yè)競品數(shù)據(jù)收集方案集

06-銷售人效與商機收益對比分析模型、客戶采購行為分析模型、銷售商機預測算法

——前瞻且協(xié)同的互利共贏客戶運營思維——

?善用利他的客戶服務思維促進銷售成交：在出行受限的情況下聯(lián)合供應商推出線上會議平臺，促進渠道完成線下一對一拜訪和邀約工作，激活商機7000條，轉(zhuǎn)化率為28%，成交金額12.3億元；定期與歐美、拉美、亞太、非洲、中東等多個海外客戶溝通，為重點國家渠道提供45份市場分析報告，幫助分公司分層分級管理客戶，實現(xiàn)商機轉(zhuǎn)化提升9%，提升銷售額160萬美金；

主講課程：

《談判桌上的魔術師：創(chuàng)造雙贏談判的奧秘》

《醫(yī)藥行業(yè)團隊打造與管理創(chuàng)新》

《醫(yī)藥市場情報及競品信息收集》

《AI賦能醫(yī)藥銷售全流程》

《區(qū)域營銷經(jīng)理的卓越領導力提升》

《醫(yī)藥銷售上量技巧》

授課風格：

★ 幽默風趣有才學：呆板乏味的知識用一種比較詼諧幽默的方式來表達，采用一些引人發(fā)笑的例子或比喻，將抽象的知識具體化、鮮明化地傳授給學員；

★ 控場能力極強：經(jīng)常接觸大量的新元素，因此在課堂上融入一些詼諧的語言新詞和小笑話可能會使學員的注意力更集中，也會有更高的學習效率；

★ 互動型教學：善于組織有小組討論的課堂。不僅能加強學員之間的團隊合作能力，還可以充分展示出每個學員的個性，也使課堂上學到的理論知識能通過互動交流得到更好的消化；

★ 多樣化教學形式：多重教學工具輔助，善用新穎有趣的板書引導學員一起探討和研究，講授公認定理和原理也能夠讓學員理解起來更透徹。

部分服務客戶：

醫(yī)藥企業(yè)：海復星醫(yī)藥(集團)股份有限公司、麗珠醫(yī)藥集團股份有限公司、國裕醫(yī)藥、杭州泰格醫(yī)藥科技股份有限公司、四川科倫藥業(yè)股份有限公司……

醫(yī)療器械行業(yè)：中元匯吉生物技術股份有限公司、湖南圣湘生物科技股份有限公司、寧波戴維醫(yī)療器械股份有限公司、深圳安健科技股份有限公司、廣州龍之杰科技有限公司、濟南顯微外科醫(yī)院股份有限公司、廣州萬孚生物技術股份有限公司、深圳先健科技有限公司、卓誠惠生生物科技股份有限公司、西安天隆科技有限公司、南京億高微波系統(tǒng)工程有限公司、北京萬泰生物藥業(yè)股份有限公司、三諾生物傳感股份有限公司、江蘇魚躍醫(yī)療設備股份有限公司、維力醫(yī)療用品股份有限公司、亞輝龍生物科技股份有限公司、鄭州安圖生物工程股份有限公司、華大智造科技有限公司、深圳普門科技股份有限公司、麥瀾德醫(yī)療科技股份有限公司、武漢明德生物科技股份有限公司、深圳開立生物醫(yī)療科技股份有限公司、廣東寶萊特醫(yī)用科技股份有限公司、中山大學達安基因股份有限公司、深圳帝邁生物技術有限公司、深圳市理邦精密儀器股份有限公司、中幟生物科技集團有限公司、北科生物科技（深圳）有限公司……

醫(yī)院：華西醫(yī)院、鄭州大學第一附屬醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、中日友好醫(yī)院、東南大學附屬中大醫(yī)院、浙江大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院

部分客戶評價：

郁老師收集了多種當下流行的AI工具輔助教學，制作的操作教案詳略得當，重點與難點區(qū)分的非常清楚，生動有趣不枯燥，節(jié)奏把握得當讓學員能及時跟上老師的思維，并能讓學員現(xiàn)場實操。很多內(nèi)容都是實操性很強的可落地的經(jīng)驗，學員學完就可以學以致用，并應用到實際工作中。

——萬孚生物 銷售總監(jiān) 張總

郁老師的課程在新晉管理干部轉(zhuǎn)型方面有很好的借鑒意義，無論是有經(jīng)驗的大銷售，還是才提拔的小干部，都能從老師的分享中找到可以不斷提升自身的成長路徑。老師以理論分享為主，案例演練和小組討論為輔，充分調(diào)動學員的積極性，從不斷地自我挑戰(zhàn)中總結(jié)答案，等課程結(jié)束，我們已經(jīng)輸出了每個干部個人成長路徑規(guī)劃并落地實施。

——安保醫(yī)療 銷售總監(jiān) 劉總

郁老師在銷售部門中的數(shù)據(jù)分析造詣非常深厚，既有豐富的理論框架和知識儲備，也有多年在實踐中摸爬滾打總結(jié)出的血淚經(jīng)驗，同時老師即愿意分享過往成功分析經(jīng)驗，也愿意總結(jié)經(jīng)驗向大家展示企業(yè)走過的彎路，避免大家踩坑。郁老師是圣湘合作過那么多老師中，唯一學員評分平均分能在9.6分以上的老師，非常贊，我不但會內(nèi)部推薦，也會向朋友們推薦。

——圣湘生物 企學院 麗芳總

郁老師的課程能深入淺出的向小伙伴們把渠道管理的底層邏輯娓娓道來，也能針對當下的環(huán)境和挑戰(zhàn)提出具有前瞻思路的戰(zhàn)略和打法建議，對于新上市產(chǎn)品的渠道建設和新產(chǎn)品上量鋪開有很好的實操結(jié)果，年底我將安排我們的小伙伴邀請郁老師再來公司給大家做個復盤。

——三諾生物 銷售總監(jiān) 孫總

郁老師的課程邏輯性很強，條理清晰，能夠深入淺出的講授課程內(nèi)容，特別有代入感，整個課程中會被老師的邏輯和分享，牽引著一步步聽下去，同時針對學習的知識點，老師會增加實踐練習和輔導，學習轉(zhuǎn)化能力強，特別有收獲，這個課程要引進我們團隊，讓管理者都來學。

——理邦醫(yī)療 HR總監(jiān) 岳總

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