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經(jīng)驗孿生經(jīng)驗萃取
【課程編號】:NX42330
經(jīng)驗孿生經(jīng)驗萃取
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:經(jīng)驗萃取培訓(xùn)
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【課程背景】
在組織中,知識經(jīng)驗使用者越多,裂變的程度就越高,組織的能量也就越強大。經(jīng)驗因人而來,因事而變,經(jīng)驗孿生通過構(gòu)建孿生關(guān)系,實現(xiàn)企業(yè)知識的使用、流動和更新。
如何將業(yè)務(wù)專家大腦中的經(jīng)驗萃取出來,將這些經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為企業(yè)傳承的資產(chǎn)?
如何將萃取出的經(jīng)驗進行傳播,引起員工的重視和關(guān)注,啟發(fā)成長欲望及動機?
如何防止萃取出來的經(jīng)驗“沒用”,促進經(jīng)驗提供者和經(jīng)驗使用者更新迭代?
經(jīng)驗孿生將提供系統(tǒng)的方法,把專家的經(jīng)驗通過專業(yè)的方法萃取出來,供經(jīng)驗使用者應(yīng)用和校正并形成子經(jīng)驗,成為組織智慧的循環(huán)。
【課程收益】
●路徑清晰:設(shè)計經(jīng)驗孿生的五個階段,路徑清晰,環(huán)環(huán)相扣,將經(jīng)驗進行沉淀加工;
●工具豐富:小工具實操配套大工具輔導(dǎo)演練,保障萃取過程并沉淀出階段成果;
●升維思維:打通底層邏輯思維,深入洞察經(jīng)驗孿生過程,透過現(xiàn)象看到本質(zhì);
●成果輸出:隨堂產(chǎn)出成果,幫助組織積累可視化成果內(nèi)容,助力推廣應(yīng)用;
●持續(xù)更新:促動經(jīng)驗使用者在工作中應(yīng)用并校正經(jīng)驗,關(guān)注經(jīng)驗的生命力與價值。
【教學(xué)形式】
知識點講解30%+教學(xué)案例20%+應(yīng)用練習(xí)40%+行動學(xué)習(xí)10%
【課程大綱】
導(dǎo)入
1、案例: python開源代碼
2、思考:“經(jīng)驗主義害死人”
3、后喻時代到來引發(fā)的變化
4、新定義:經(jīng)驗孿生的概念
5、理邏輯:站在過去看未來
6、重價值:萃取經(jīng)驗的必要性
模塊一、定標:錨定場景
1、如何發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢
2、以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,關(guān)注重點與痛點
3、評價主題的二四八方法
4、錨定場景的四個抓手
5、工具: ECSR分析場景
6、成果:錨定場景盤點表
模塊二、仿真:還原場景
1、案例:被篩選掉的關(guān)鍵信息
2、還原場景,找到母經(jīng)驗
3、視頻:如何還原場景
4、演練:STARR場景還原
5、成果:還原場景記錄表
模塊三、集成:經(jīng)驗梳理
1、明思想:物有本末,事有終始
2、理流程:分析采取行動的過程
3、找關(guān)鍵:深挖具體的方法訣竅
4、知原理:知其然,知其所以然
5、盤工具:表單、話術(shù)、模板等
6、要解釋:突出說明注意事項
7、成果:經(jīng)驗梳理畫布
模塊四、成型:經(jīng)驗加工
1、經(jīng)驗形象化設(shè)計的一二四八
2、經(jīng)驗載體加工矩陣圖
3、經(jīng)驗加工的四種載體
4、案例:胖東來的操作手冊
5、工具:經(jīng)驗成果設(shè)計模板
6、成果:生成經(jīng)驗載體
模塊五、共智:經(jīng)驗孿生
1、孿生體線上線下推廣
2、驅(qū)動力的三個層次
3、環(huán)境推力與環(huán)境拉力
4、案例:3M公司“創(chuàng)新斗士”
5、“孿生”見面會與Kiss復(fù)盤法
6、分享你的經(jīng)驗故事
王老師
王文杰 老師 ——
銀行內(nèi)訓(xùn)師TTT實戰(zhàn)專家、大賽導(dǎo)師
擅長領(lǐng)域:
TTT內(nèi)訓(xùn)師初、中、高階系列訓(xùn)練、內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)
主講課程
呈現(xiàn)演繹/演講類:
《TTT®貓計劃》-課堂呈現(xiàn)技巧
《演講與表達技巧提升》培訓(xùn)
課程開發(fā)/設(shè)計類:
《七步成詩®-品牌課程開發(fā)的七個關(guān)鍵步驟》-課程開發(fā)
《書記上講臺-黨課開發(fā)》
PPT設(shè)計制作類:
《PPT設(shè)計制作與呈現(xiàn)演繹技巧培訓(xùn)》
內(nèi)訓(xùn)師大賽類:
《內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)演繹技巧提升培訓(xùn)》
經(jīng)驗萃取類:
《經(jīng)驗萃取-經(jīng)驗孿生》
《案例開發(fā)》
課程形式
面授
工作坊
講師資歷
曾任惠州明日星教育集團銷售總監(jiān)
曾任深圳市共進電子股份有限公司培訓(xùn)主管
曾任深圳市研祥集團培訓(xùn)經(jīng)理
近20年工作經(jīng)驗,其中專注企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師領(lǐng)域近十年
版權(quán)課程《七步成詩®-課程開發(fā)》授權(quán)講師
版權(quán)課程《書記上講臺-黨課開發(fā)》授權(quán)講師
版權(quán)課程《TTT®貓計劃-講臺呈現(xiàn)》授權(quán)講師
近年學(xué)員參與大賽獲獎情況一覽:
中國銀行:中國銀行第二屆公司客戶經(jīng)理專業(yè)技能競賽:一等獎-深圳分行-馮XX
中國銀行第二屆公司客戶經(jīng)理專業(yè)技能競賽:二等獎-山西省分行-陳XX
中國銀行第二屆公司客戶經(jīng)理專業(yè)技能競賽:三等獎-河南省分行-程X
郵儲銀行:中國郵政儲蓄銀行“U課U例”評比活動-十佳課件獎-青島分行-邱X
中國郵政儲蓄銀行“U課U例”評比活動-十佳課件獎-青島分行-張X
銀行客戶:
中國銀行:黑龍江省分行、河南省分行、上海分行、南昌分行、山西分行、日照分行、石家莊分行、內(nèi)蒙古分行、廣東省分行
農(nóng)業(yè)銀行:新疆建設(shè)兵團分行;
工商銀行:北京分行;
郵儲銀行:黑龍江郵儲、大慶郵儲、鶴山郵儲、黑河郵儲、佳木斯郵儲、齊齊哈爾郵儲、雙鴨山郵儲、綏化郵儲、雞西郵儲、伊春郵儲、青島郵儲、湖南郵儲、福州郵儲、邵陽郵儲、云南郵儲、上饒郵儲
農(nóng)商銀行:沂州農(nóng)商行、湖南省聯(lián)社、湖南農(nóng)商行、江西農(nóng)商行、海南農(nóng)商行、新疆農(nóng)信社、天山農(nóng)商行、武漢農(nóng)商行、衡南農(nóng)商行、東安農(nóng)商行、慈利農(nóng)商行、長沙農(nóng)商行、寧鄉(xiāng)農(nóng)商行、衡陽農(nóng)商行、隆回農(nóng)商行、澧縣農(nóng)商行、祁陽農(nóng)商行、芷江農(nóng)商行、新寧農(nóng)商行、新田農(nóng)商行、沅陵農(nóng)商行、邵陽農(nóng)商行、湘鄉(xiāng)農(nóng)商行、龍山農(nóng)商行、懷化農(nóng)商行、城步農(nóng)商行、鳳凰農(nóng)商行、炎陵農(nóng)商行、湘潭農(nóng)商行、張家界農(nóng)商行、攸縣農(nóng)商行、株洲農(nóng)商行、綏寧農(nóng)商行、郴州農(nóng)商行
城市銀行:烏魯木齊銀行、上海銀行深圳分行
股份銀行:北京中信銀行、平安銀行
金融投資:河南信產(chǎn)投
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