杭州商務(wù)談判禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

接待的智慧寶典--行政接待禮儀 杭州：2025年06月07日

通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)員們能提升自我的 “內(nèi)質(zhì)外型”，學(xué)會(huì)商務(wù)接待的基本技能，同時(shí)也能進(jìn)一步提升品牌服務(wù)意識(shí)，形成訓(xùn)練一批形象素質(zhì)高、接待技能過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)人員。課程大綱模塊一：做好商務(wù)政務(wù)接待前期準(zhǔn)備的八大關(guān)鍵1.先畫(huà)一張接待流程圖1)掌握基本情況2)接待規(guī)格的確定接待規(guī)格的確定方法接待規(guī)格的基本內(nèi)容接......

商務(wù)接待流程與實(shí)務(wù) 杭州：2025年07月18日

1.職業(yè)理念：提升對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的重視程度，掌握禮儀核心尊重之心2.塑造形象：塑造專(zhuān)業(yè)得體的商務(wù)職業(yè)形象，賦能企業(yè)品牌3.修煉舉止：通過(guò)訓(xùn)練提升商務(wù)往來(lái)過(guò)程應(yīng)注意的行為舉止細(xì)節(jié)4.管理細(xì)節(jié)：提升接待拜訪流程中的細(xì)節(jié)把控能力、建立融洽的商務(wù)關(guān)系5.企業(yè)形象：通過(guò)對(duì)商務(wù)人士禮儀素養(yǎng)提升，打造專(zhuān)屬于企業(yè)的優(yōu)質(zhì)形象課程大綱開(kāi)場(chǎng)：小......

職場(chǎng)第一步--從禮儀開(kāi)始 杭州：2025年07月26日

導(dǎo)語(yǔ)以關(guān)系作為原點(diǎn)，以禮儀作為基點(diǎn)，創(chuàng)造禮贏職場(chǎng)，活出職業(yè)人生。一、禮在心——人際互動(dòng)下的禮儀之用1.職場(chǎng)互動(dòng)常態(tài)：想與對(duì)方內(nèi)在交往，卻與對(duì)方外在交流2.視頻觀看：《職場(chǎng)》3.人際吸引理論與禮儀的關(guān)系4.禮緣何處：智者利， 仁者禮5.禮為何物：內(nèi)有仁，外有儀6.禮該何為：質(zhì)和文，真君子二、禮在形......

實(shí)用職場(chǎng)社交禮儀 蘇州：2025年05月14日

提高個(gè)人整體素質(zhì)，增強(qiáng)自信，從容應(yīng)對(duì)各種社交場(chǎng)合塑造良好的企業(yè)形象，贏得客戶(hù)好感，在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出掌握各類(lèi)社交活動(dòng)和職場(chǎng)生活的必備禮節(jié)，從容邁向成功課程大綱:職業(yè)形象塑造篇一、定位你的職業(yè)形象1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素2.職業(yè)形象對(duì)事業(yè)發(fā)展的影響3.定位你的職業(yè)形象二、職業(yè)形象中的儀容1.修面：男士魅力的亮點(diǎn)！2.化妝：女......

五星級(jí)課程開(kāi)發(fā)與授課能力提升 北京：2025年08月01日

通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員可以了解到作為專(zhuān)業(yè)內(nèi)部講師應(yīng)具備的基本技能與培訓(xùn)技巧，課程開(kāi)發(fā)技巧，教案設(shè)計(jì)與教材編寫(xiě)技巧，專(zhuān)業(yè)幻燈片設(shè)計(jì)與展示，授課技巧與培訓(xùn)工具的使用。同時(shí)又能得到大量課件制作素材與游戲腳本。更重要的是要教會(huì)學(xué)員如何充分有效地在工作中發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)技能，以一個(gè)專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部講師角色去輔導(dǎo)下屬與企業(yè)員工，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)......

如何當(dāng)好班組長(zhǎng)（一線主管） 上海：2025年08月04日

開(kāi)篇引言第一章：一線管理者的角色定位1. 一線管理者能力結(jié)構(gòu)模型2. 一線管理者的職業(yè)素養(yǎng)3. 重新認(rèn)識(shí)一線管理者的工作和責(zé)任及肩負(fù)的重要使命4. 重新審視一線管理者角色認(rèn)知及角色定位5. 了解上司、下屬及其他一線管理者對(duì)自己的期望6. 一線管理者對(duì)不同階層人員的不同立場(chǎng)7. 新上任一線管理者角色轉(zhuǎn)變案例8. 分析幾類(lèi)......