杭州項目模板培訓公開課

研發項目管理 杭州：2025年05月16日

項目、研發總監、經理課程收益1.熟悉項目管理相關知識2.了解高效的產品研發流程3.掌握概念階段的項目管理實戰4.掌握計劃階段的項目管理實戰5.熟練高效的項目團隊管理課程大綱一、項目管理相關知識1.項目相關知識1)項目的定義2)項目的特征2.項目管理相關知識1)項目管理的定義2)項目管理的五大過程3)項目成功的標準3.項......

新形勢下建筑工程項目精細化管理暨項目總工及技術負責人綜合能力提升培訓班 杭州：2025年05月16日

（一）項目總工職責、地位，能力素質要求（二）項目工程策劃、實施、收尾的技術管理（三）創新意識及新技術應用（四）項目技術團隊管理建設（五）與業主、供應商、分包商溝通、協作技巧（六）優秀項目總工素質與能力的培養途徑（七）項目總工安全與危大工程施工方案編制實戰技能1、項目總工在危大工程中的地位與責任2、危大工程相關要求3、危......

PPP模式下建筑業企業轉型升級及PPP項目操作與風險應對實務 杭州：2025年05月28日

各相關部門、相關PPP實施單位、建筑業企業、投融資平臺公司及國有大中型企業等領導層，負責投融資、基建的相關負責人或管理人員。課程大綱（一）PPP模式下建筑業企業發展趨勢及轉型方向1.PPP模式下建筑業企業發展前景1）建筑業行業發展趨勢與建筑業企業參與PPP的必要性2）政府投融資體制與項目投融資模式轉型對建筑業企業的要求......

全過程工程咨詢服務實戰培訓班 杭州：2025年05月28日

（一）關于全咨服務主體的問題1.國家為什么要推行全咨服務？全咨服務有什么主要特征?2.如何準確理解全咨、項目管理？全過程造價咨詢屬于全咨嗎？3.哪種全咨服務組合最科學？最經典？哪種最有發展潛力？4.哪種服務組合對建設單位最有利？哪種對全咨服務方最有利？5.全咨服務組合數量一般應多少為宜？是不是數量越多越好？6.全咨服務......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2025年05月27日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

高效商務談判工作坊 上海：2025年08月02日

1.掌握談判的基本技巧2.掌握談判流程和關鍵點3.學會如何準備談判預算4.了解談判優勢5.學會在談判開局創造優勢6.學會如何處理談判分歧7.探討如何突破賣方防線，又如何有效防衛自己價格培訓對象：有采購談判需求的人群，包括管理人員，采購人員，客服人員等課程提綱：模塊一：什么是談判，如何應對一場談判1、確定條件什么是談判？......