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電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對(duì)電話銷售這種銷售模式認(rèn)識(shí)不夠,也缺乏實(shí)戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應(yīng)技能,進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對(duì)象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
PTS電話銷售技巧 上海:2025年07月29日
通過《電話銷售技巧》的培訓(xùn),將幫助學(xué)員:1、掌握電話銷售中的各項(xiàng)技巧。2、學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、充分準(zhǔn)備,進(jìn)行合適的開場白。4、學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、掌握從容處理客戶反對(duì)意見的方法。6、學(xué)會(huì)如何通過各種有效的方法和技巧來達(dá)成銷售協(xié)議。7、主動(dòng)傾聽并坦誠地與他人交流,增加與客戶/顧客的......
電話銷售技巧課程 北京:2025年05月14日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
FMEA新舊版變更內(nèi)容講解 上海:2025年06月06日
第一模塊:概論換版的目的與意義主要的變化點(diǎn)將進(jìn)行FMEA流程優(yōu)化為“六步法”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的變化RPN改為AP表單的變化FMEA-MSR第二模塊:DFMEA變化點(diǎn)詳析DFMEA六步法范圍的界定結(jié)構(gòu)分析功能分析失效分析風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估優(yōu)化DFMEA風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估嚴(yán)重度評(píng)分準(zhǔn)則的變化點(diǎn)及其原因發(fā)生率評(píng)分準(zhǔn)則的變化點(diǎn)及其......
企業(yè)人才經(jīng)營與全面績效管理 上海:2025年06月12日
第一章 人才經(jīng)營推動(dòng)企業(yè)全面績效管理1、企業(yè)經(jīng)營與全面績效管理企業(yè)經(jīng)營的三個(gè)基本問題績效管理的實(shí)現(xiàn)路徑全面績效管理的四個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域2、人才經(jīng)營推動(dòng)全面績效管理績效管理的重點(diǎn)是人以人為本的人才經(jīng)營思維充分激發(fā)的人才管理策略【應(yīng)用工具】全面績效管理路徑圖【案例分析】華為的人才管理理念、海爾的指數(shù)型轉(zhuǎn)型【小組討論】管理的本質(zhì)是......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場營銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國國際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...