合肥接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業接待技巧 北京：2025年08月06日

接待人員，前臺工作人員和需要接待來訪者或接聽電話的行政工作人員課程目標：建立良好的客戶關系，用職業的行為提升公司形象提高有效的傾聽技巧面對可能過激的客戶投訴應采取的適當言行接待場所管理課程大綱：提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶&mda......

前臺接待技巧 北京：2025年08月10日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

用戶導向創新思維工作坊 北京：2025年09月13日

網易創始人丁磊曾說過：創新應該從用戶中來，到用戶中去，為用戶而創新。企業想要找到永續經營的可能，必須緊隨用戶體驗需求，并以此不斷創新，才能保證自己不被時代所拋棄。當企業逐漸開始以用戶導向思維進行產品創新時，無論其實力強弱、規模大小，只要產品得用戶心，就有足夠大的舞臺去演繹，并且獲得巨額利潤。因此，創新不能閉門造車，真正......

國際貿易實務、國際運輸、單證實務及國際結算方式及其相關風險解讀 深圳：2025年07月19日

第一講 進出口業務實際操作技巧1.進出口貿易的詢、報價技巧2.國際貿易的商務談判技巧3.單、證、船、貨管理流程4.進出口業務流程中的風險防范5.如何識別外貿代理中的陷阱6.如何處理客戶的寄樣要求7.國際貿易合同的制定及詐騙防范8.如何成為一個成熟的海外參展商9.外貿新手尋找國外客戶的策略10.如何合理利用中國的關系潛規......