合肥客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開課

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營(yíng) 深圳：2025年05月17日

1.讓有關(guān)客戶服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中，體現(xiàn)在公司客戶服務(wù)的各類措施中；2.通過現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練，掌握服務(wù)禮儀規(guī)范,并促進(jìn)行為及時(shí)調(diào)整；3.通過演練客戶服務(wù)溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實(shí)提升員工對(duì)客服務(wù)的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學(xué)習(xí)適合于自己的情......

職業(yè)形象塑造,商務(wù)人士職業(yè)形象塑造2天魅力營(yíng) 南京：2025年06月21日

成功完成本課程，您將能夠：1.掌握服飾、配飾、著裝的技巧2.了解自己的形象特質(zhì)3.掌握如何根據(jù)自己的形象特質(zhì)打造適合的職業(yè)形象4.還將為您帶來(lái)如下驚喜般的收獲1)、個(gè)性化形象寶典（內(nèi)含您的形象檔案、服飾色彩和風(fēng)格報(bào)告、護(hù)膚建議、彩妝建議）2)、個(gè)性化的色彩購(gòu)物色卡：外出購(gòu)物攜帶方便，不再買錯(cuò)顏色3)、個(gè)性化的款式購(gòu)物卡......

前臺(tái)接待專業(yè)化訓(xùn)練 南京：2025年07月31日

第一篇：前臺(tái)職業(yè)形象塑造前言：禮儀的作用第二講：儀容要求一、對(duì)發(fā)型發(fā)式的要求二、修飾儀容應(yīng)注意的五個(gè)方面第三講：著裝要求一、服飾搭配的幾大要素二、正裝的要求三、首飾、配飾的使用規(guī)范和佩戴要求第四講：味道產(chǎn)生距離--體味的清潔第五講：聲音的塑造一、正確發(fā)聲訓(xùn)練二、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)訓(xùn)練三、房產(chǎn)銷售常用文明用語(yǔ)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練四、服務(wù)忌語(yǔ)......

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 南京：2025年08月02日

1、完成商務(wù)禮儀從無(wú)到有的認(rèn)知，對(duì)于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對(duì)商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識(shí)，剔除對(duì)于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個(gè)人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來(lái)，與公司的對(duì)外形象，品牌價(jià)值結(jié)合起來(lái)。3、通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計(jì)的六個(gè)模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于日常工作中，實(shí)現(xiàn)&ldqu......

財(cái)稅改革+互聯(lián)天網(wǎng)下，企業(yè)管理者的財(cái)稅風(fēng)控兵法 北京：2025年05月15日

全新的納稅觀念：積極納稅，主動(dòng)報(bào)稅，科學(xué)算稅，合法省稅。必備的稅收知識(shí)：買房買車上保險(xiǎn)，養(yǎng)娃看病簽合同，隨時(shí)遇上隨時(shí)用。實(shí)操的省稅技巧：稅收籌劃不再是重金換取的服務(wù)，而是你的隨身技能。課程大綱一、我國(guó)稅制改革的宏偉藍(lán)圖（一）近年來(lái)反復(fù)強(qiáng)調(diào)“減稅降費(fèi)”的底層邏輯為何？（二）當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，&ldq......

項(xiàng)目管理在采購(gòu)與供應(yīng)鏈中的應(yīng)用 上海：2025年06月27日

項(xiàng)目經(jīng)理、計(jì)劃、采購(gòu)、物流、質(zhì)量、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、供應(yīng)鏈總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等相關(guān)崗位課程大綱供應(yīng)鏈的項(xiàng)目管理 總兩天- 第一天1.項(xiàng)目管理：概念與沿革?項(xiàng)目的定義：007系列?供應(yīng)鏈項(xiàng)目的類別：數(shù)字化轉(zhuǎn)型、績(jī)效改善、戰(zhàn)略采購(gòu)和產(chǎn)能調(diào)整?項(xiàng)目管理如何變得如此重要？2.項(xiàng)目管理：階段與工具?供應(yīng)鏈項(xiàng)目如何選題?項(xiàng)目管理的溝通平......