合肥勝任力模型培訓公開課

勝任力模型構(gòu)建及其應用實踐 蘇州：2025年07月18日

1、幫助學員深度理解序列勝任能力的含義與建構(gòu)價值；2、幫助學員掌握企業(yè)崗位序列與勝任能力體系構(gòu)建的方法和工具；3、成功企業(yè)崗位序列與勝任力模型應用實踐案例學習研討。課程大綱:一、勝任能力體系概述1、為什么需要勝任能力？?崗位、任職者與績效?人才選育和發(fā)展2、什么是勝任能力？?定義?類型?發(fā)展階段二、怎樣構(gòu)建勝任能力體系......

成功建立企業(yè)的勝任力模型 上海：2025年07月02日

1.勝任力模型的應用原理* 什么叫勝任力* 勝任力特征的基本內(nèi)容* 能力模型與勝任力模型* 勝任力模型的意義和作用* 基于核心勝任力的人力資源管理體系2.勝任力模型建立方法* 勝任力模型建立流程- 定義績效標準- 選取分析效標樣本- 獲取效標樣本有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料- 建立勝任特征模型- 驗證勝任特征模型* 勝任力模......

勝任力模型的建構(gòu) 上海：2025年07月08日

第一模塊：勝任力模式簡介勝任力簡介勝任力模式是什么？勝任力模式在人力資源上的運用第二模塊：常見的勝任力模型簡介與其考慮勝任力類別常見的勝任力種類核心C管理（領(lǐng)導）M功能F關(guān)鍵崗位 Job常見的勝任力模型種類C+M+FC+MC+jobCMJob第三模塊：勝任力模式建構(gòu)方法建構(gòu)勝任力模型8方法簡介勝任力模型的建構(gòu)程序勝任力......

基于業(yè)績增長的人才發(fā)展——勝任力模型構(gòu)建與應用 鄭州：2025年06月15日

眾所周知，優(yōu)秀員工比普通員工高40%～120%的工作產(chǎn)出，由此可見企業(yè)里最大的成本浪費，不是拿著高于市場水平薪水的杰出員工，而是低于市場水平的平庸員工。對企業(yè)來說：要在激烈的市場競爭中獲得持續(xù)的發(fā)展，取決于組織的核心競爭力，勝任力模型已經(jīng)成為組織贏得核心競爭力、保持競爭優(yōu)勢的需要。對管理者來說：要持續(xù)提升組織與團隊績效......

管理體系文件的策劃、編制與修改 上海：2025年08月04日

1標準要求2管理體系文件概述2.1文件的定義2.2文件的價值2.3管理體系文件的結(jié)構(gòu)2.4文件的基本要求3.文件編寫的準備3.1.編寫前準備3.2.識別過程，確定體系文件的結(jié)構(gòu)和層次（案例）3.3.確定文件的格式、編寫風格3.4.制定文件編寫計劃、分配編寫任務3.5明確文件草稿的審核修改程序4.程序文件編寫4.1.過程......

管理訂單 完美交付 上海：2025年07月24日

第一部分 客戶服務需求案例討論：訂單管理定位與挑戰(zhàn)客戶期望、感知、滿意、忠誠案例分享：消費者評價客戶期望來源、差異、層次和維度客戶感知和服務質(zhì)量衡量案例分析：直播客戶調(diào)查期望、滿意、忠誠關(guān)系服務補救意義和補救策略客戶服務客戶服務方式差異化客戶服務發(fā)展趨勢第二部分 服務戰(zhàn)略選擇案例分享：服務戰(zhàn)略與策略制定供應鏈戰(zhàn)略特點和......