合肥客戶心理培訓(xùn)公開課

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】？傾聽客戶意圖：真實(shí)意圖和爭議工作應(yīng)用：......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2025年05月29日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】？傾聽客戶意圖：真實(shí)意圖和爭議工作應(yīng)用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應(yīng)用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

房地產(chǎn)逆勢快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

1.正確理解地產(chǎn)再次成為經(jīng)濟(jì)支柱地位，重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產(chǎn)分化的方式與方向，找到契合自身項目發(fā)展之道3.有效洞察房地產(chǎn)白熱化的市場背景之下，營銷大運(yùn)營的真正意義4.真正了解你的產(chǎn)品，了解你的競品一對一打點(diǎn)，精研你的銷講詞5.充分了解項目商業(yè)項目的各種維度分類，以及對應(yīng)的去化處置辦法6.真正了解你的客......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 廣州：2025年05月29日

以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：銷售心理學(xué)、行為心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識點(diǎn)。定制化：汲取國內(nèi)外心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而更好地幫助學(xué)員進(jìn)行行為心理學(xué)的學(xué)習(xí)研......

數(shù)字化革命與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 上海：2025年08月07日

一、從理想到現(xiàn)實(shí)1. 數(shù)字化正以不可逆轉(zhuǎn)的趨勢改變?nèi)祟惿鐣?. 數(shù)字中國戰(zhàn)略與中國式現(xiàn)代化；3. 高失敗率；4. 鴻溝連接：科技與業(yè)務(wù)，問題導(dǎo)向、需求拉動的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。二、企業(yè)/產(chǎn)業(yè)為什么必須轉(zhuǎn)型，數(shù)字化轉(zhuǎn)型要解決什么問題？1. 以辯證思維看待新發(fā)展階段的新機(jī)遇新挑戰(zhàn)；2. 中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展到新階段，不得不變；3. 全球......

城市更新中不同利益主體的盈利要點(diǎn)、路徑與實(shí)操方法解析 深圳：2025年06月06日

★政府、城投平臺、央企、房地產(chǎn)企業(yè)、銀行、基金、金融與投資機(jī)構(gòu)★房地產(chǎn)開發(fā)及城市更新企業(yè)：董事長、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等公司高管決策層涉及城市更新項目的投資測算部、規(guī)劃設(shè)計部、招商運(yùn)營部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人課程大綱一、城市更新的底層邏輯：人本內(nèi)核上的片區(qū)一二三級聯(lián)動1、 人地配置的基本邏輯2、 廣州上海等領(lǐng)跑城市的城市更......