南京溝通技巧培訓公開課

匯報寶典—卓越匯報思維與PPT藝術呈現 南京：2025年05月16日

【邏輯構思篇】一、黃金60秒！讓領導頭1分鐘就對你的匯報“一見鐘情”1、匯報要有必要性和迫切性：讓領導感覺“值得閱讀”!2、匯報要有邏輯，有條理：讓領導感覺“能讀明白”!3、匯報要簡練清晰、不繁雜：讓領導感覺“易于閱讀”!4......

跨部門溝通、協作與沖突處理實戰訓練 南京：2025年05月27日

模塊一 跨部門溝通的問題1.跨部門溝通的常見困惑（自我對照）2.跨部門溝通的常見三個誤區（照鏡子）3.跨部門溝通的特點 （“部門墻”是如何形成的？）4.跨部門溝通的常見“取款”行為 （“沖突”是如何形成的？）模塊二 跨部門溝通的方法1.重新定義&l......

團隊建設與高效溝通 南京：2025年06月07日

一、高績效團隊的構建之道1、“勇士漂”中的“關鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團隊3、構建高效團隊的體系優勢4、團隊渴望的領導者應該具備什么特點5、團隊的“第五級領導者”6、建立團隊&ldquo......

管理—有效溝通技巧訓練 南京：2025年06月08日

第一單元：溝通的定義與影響溝通的因素■ 什么是溝通■ 溝通的另一種解釋■ 溝通的種類■ 溝通的重要性■ 影響溝通的障礙第二單元：建立合作溝通的態度與溝通技巧■ 有效溝通的態度：■ 如何獲得傾聽的能力■ 傾聽的策略■ 談話的技巧■ 有效反饋。第三單元：與不同人際風格的溝通技巧各類型人際風格的特征與溝通技■ 分析型人的特征......

性格色彩分析與有效的管理溝通 南京：2025年06月22日

培訓結業證書課程大綱:第一單元：性格與溝通觀念篇：開啟思維1.溝通溝通，為何溝而不通？2.性格色彩簡介：1).四種典型性格和16種性格組合簡析2).性格決定命運之性格與崗位的匹配簡析3).性格決定命運之領導特質簡析3.性格色彩判斷（人際風格判斷）1).現場問卷測評：你屬于哪一類人？ -- 性格類型自我測評；2).通過目......

從化解到預防—有效的沖突管理 南京：2025年07月08日

建立對沖突和雙贏思維的正確認知和理解了解沖突的演變與發展過程，提高管理沖突的意識與應對方法掌握沖突處理模式的運用方法，提升沖突管理與協調技巧課程大綱第一模塊：沖突與雙贏的思維1．正確認識沖突何謂沖突？傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2．雙贏的思維與原則第二模塊：沖突發展......

組織管理之深層次溝通—總裁班 南京：2025年07月31日

一、提升認知：認知打造卓越組織能力的3個關鍵、及達成的關鍵路徑；二、保障能力：掌握保障組織能力達標的方法，滿足組織關鍵人才的數量和質量；三、塑造思維：掌握塑造員工思維的方法和工具，促使員工思維聚焦業務的需要；四、營造環境：掌握頂層設計組織架構和優化業務流程的方法，提升組織運營效能；五、深度溝通：掌握深度溝通的步驟、工具......

跨部門溝通、協作與沖突處理實戰訓練 合肥：2025年07月09日

期待提升溝通效率期待改進跨部門關系期待個人影響力提升課程收益：理清跨部門溝通的誤區提升跨部門溝通的水平掌握三個跨部門溝通的工具提升沖突處理能力職場情商的自我提升課程對象部門管理者高潛員工課程大綱:模塊一 跨部門溝通的問題1.跨部門溝通的常見困惑（自我對照）2.跨部門溝通的常見三個誤區（照鏡子）3.跨部門溝通的特點 （&......

溝通技巧培訓內訓課程

非暴力溝通課程 主講：薛老師

1.培養企業管理者和員工坦誠開放的溝通心態，習慣與技能。2.覺察自己功能不良的自動化溝通方式，并掌握改變的方法。3.應用非暴力溝通的要素和技能使各部門人際關系的溝通更加順暢，降低成本4.有效化解管理者與下屬，上司之間的各種分歧，矛盾與沖突，提高溝通效率5.積極轉化工作中的爭執和壓力，創造互惠雙贏的人際關系。6.為員工營......

公眾演講和專業演示技巧 主講：許老師

美國大選前許多人都評價：奧巴馬的政見并不新穎甚至有點平庸；擁有的個人財富只有對手的幾十分之一；相貌遠遜于前輩肯尼迪和克林頓，而且還是非美國本土的外來黑哥……奧巴馬唯一讓人嫉妒的是他擁有最能鼓動人心的好口才，這是上帝給他最好的禮物和恩賜！因為：流暢清晰的口頭表達能力是我們一輩子要用的財富：但是......

商業銀行不良貸款電話催收的技能和技巧 主講：卜老師

隨著銀行規模的不斷擴大，商業銀行不良率和不良貸款余額持續上升，致使商業銀行信貸資產的質量不斷下降，銀行快速發展的同時風險也迅速積累和擴大，如果銀行不能有效控制，銀行的可持續發展將面臨巨大挑戰。電話催收目前仍然是商賬催收的有效手段，提高電話催收人員的整體素質，掌握電話催收的技術和方法，將成為銀行管理不良資產的有效手段。教......

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