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銷售話術訓練營 杭州:2025年06月27日
銷售精英課程亮點1.了解市場情況,掌握市場調研的方法及工具;2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術;3.掌握產品介紹的四步曲及話術;4.掌握處理客戶異議的三步曲;5.通過實戰訓練讓學員進行體驗,最大化培訓效果6.最終能夠形成自己的銷售話術實現業績倍增課程大綱一、銷售切入心法1.準備客戶名單2.TOP原則3.規劃內容設計4.開場......
電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話營銷技巧 上海:2025年06月09日
Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓收益:通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
Call Center、電話銷售人員、銷售主管及其他需要通過電話聯絡客戶的專業人士,尤其適合銷售總監、經理帶領銷售團隊集體參加,并帶好自己產品可以現場模擬銷售,歸檔出最佳電話銷售方案。課程大綱第一章、認識電話營銷1.電話營銷的職能2.專業電話營銷團隊3.電話營銷四大要素準確的數據庫關鍵的決策人高超銷售技巧獨特個人價值第......
呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海:2025年07月10日
客服部門人員 負責交叉銷售員工課程綱要:第一講 交叉銷售發展及坐席代表職業生涯1、呼入型交叉銷售的發展 2、坐席代表職業生涯第二講 呼入型交叉營銷六環節1、熱情開篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測試 3) 如何引導客戶說出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關的特征和利益 ......
實戰電話銷售談判技巧 上海:2025年07月29日
第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數據庫◆ 客戶資料100問◆ 案例:客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質的準備◆ 電話銷售的符號系統◆ 電話環境的準備◆ 物品的準備◆ 問題的準備◆ 細節準備第三單元 良......
高效能電銷的七項修煉 上海:2025年07月31日
系統,運用系統的“七個習慣”理論知識為背景,打造完整培訓體系。實用,結合銷售員電話溝通中所面臨的問題,從本質解決問題。易學,放棄傳統的理論傳授,以體驗式培訓引領學員開悟。幽默,80后講師代表,用豐富閱歷及當代語言,體會一語成鑒的魅力。長效,利用網絡博客、現場沙龍等形式,使培訓真正成為長效提升的途......
破解源動力—電銷管理逆轉思維巔峰之戰 上海:2025年08月07日
銷售總監、電銷經理、電銷主管、電銷班組長、營銷策劃崗、服務營銷管理崗、話術崗、培訓崗。課程大綱前言:旁眼看電話營銷管理營銷管理“一線天”的傳統思維電話營銷的新趨勢與新挑戰影響電銷業績的管理經營要素新趨勢下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質第一章:電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框......
電話銷售培訓內訓課程
電話營銷現場管理 主講:譚老師
第一部分 電話營銷行業介紹什么是電話營銷為什么要實施電話營銷項目第二部分 電話營銷的現場管理業務流程與執行現場管理的定義現場管理的各部門角色分工和管理層次(包含營銷運營和支撐、后臺支撐人員和前臺外呼人員之間的相互配合)現場管理的關鍵點現場管理制度第三部分 電話營銷銷售流程和話術話術的三層含義話術規劃與分類應用產品特點/......
《置業顧問電話接聽技巧訓練》 主講:郭老師
1、提高房地產銷售人員的客戶來電接聽技巧;2、提高來電客戶的到訪轉化率。【授課對象】房地產項目一線銷售人員。【授課方式】1、理論分享2、提問互動3、情境模擬4、分組討論5、案例研討【課程大綱】第一講 接聽客戶來電——房地產銷售第一步一、客戶致電目的1、初步了解項目情況2、親臨樓盤案場、現場提問互......
《一線萬金》——電話銷售技巧 主講:曹老師
暖身破冰:手語操——高奏凱歌前言故事:打乒乓 成功=正確的方法+反復的練習學習的終極目標是什么?空杯心態團隊建設 分組并選拔組長第一章、邀約前的準備一、成功永遠留給有準備的人準備越充分,應戰時越有自信,也能準確回答客戶問題。準備的內容:1.硬件準備2.心態的準備1)陽光心態積極看待問題主動認錯&......