南京招聘面試培訓公開課

《實施彈性退休制度暫行辦法》解讀、勞動法新規(guī)下十二大必備勞動法律法規(guī)管理和三十六招實操勞動法與勞動爭議處理技巧暨目標人才招聘面試高級培訓班 合肥：2025年06月24日

本課程旨在幫助企業(yè)全面了解勞動法新規(guī)，掌握用工風險防范與管控的核心知識和技能。通過本課程的學習，學員將能夠：深入理解勞動法新規(guī)的出臺背景和實施意義，掌握相關(guān)法律法規(guī)和政策要求；掌握勞動合同的訂立、履行、變更和解除等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風險防范與管控技巧；熟悉薪酬福利設(shè)計、績效管理、工時休假制度等方面的法律要求和合規(guī)操作；掌握養(yǎng)老......

有效招聘面試技巧 蘇州：2025年06月20日

人員招聘是人力資源管理的第一步。幾個月的準備工作，從正式申請，批準，確定職位說明，發(fā)布招聘信息，處理應聘郵件，初步篩選，到安排面試，難道所有這一切都要在最后半小時的面試中作一個了斷嗎?在面試中，有的主管挑花了眼，有的因渾身不自在而隨意作了決定，有的和優(yōu)秀人才失之交臂，有的則會和看似中意的候選人開始一段原本可以避免的痛苦......

實戰(zhàn)招聘面試技巧 蘇州：2025年07月09日

部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、人力資源部、及所有參與招聘面試的人員課程大綱一 結(jié)構(gòu)化面試引言：很多人都聽過結(jié)構(gòu)化面試，但是很少有人能準確的講出什么是結(jié)構(gòu)化面試，甚至有人說：結(jié)構(gòu)化面試就是“按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問，并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式”。要了解一......

招聘面試實戰(zhàn)訓練 蘇州：2025年08月05日

人力資源管理者面試官參與選人的業(yè)務(wù)部門主管或經(jīng)理課程大綱第一模塊： 崗位的勝任力分析??從崗位說明書看招聘失賢原因分析??什么是崗位勝仸力及勝仸力模型?微軟的軟件工程師勝仸力模型介紹??如何提煉招聘崗位的關(guān)鍵勝仸力職責描述法?培訓分析法?TPE 3+3+3 工具??12 個常用勝仸素質(zhì)介紹?小組實踐Step1：MPAO......

互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2025年07月25日

1、了解移動互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)運營管理的沖擊2、了解移動互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶對服務(wù)體驗以及消費需求的轉(zhuǎn)變3、掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶的心理需求4、掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下客戶關(guān)系管理技巧5、知曉投訴處理的五大原則，避免激發(fā)客戶投訴6、學員能夠熟練運用投訴處理話術(shù)，借鑒好的投訴處理技巧邀請對象：客戶服務(wù)總經(jīng)理；客戶服務(wù)總監(jiān)；客戶服務(wù)部經(jīng)理；客......

騰訊好評課：快速提升工作效能的RIA學習法 深圳：2025年06月07日

企業(yè)收益：1、提升員工的學習力和專業(yè)度，將所學知識運用于工作中，提升效率；2、調(diào)動員工學習積極性，打造學習型組織，形成積極奮發(fā)向上的氛圍。崗位收益：1、打通知識獲取、經(jīng)驗反思、解決問題之間壁壘，形成立體學習的循環(huán)模式；2、通過掌握“前因后果、適用邊界”八字心法，成為信息整合處理達人；3、通過對經(jīng)......