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商務禮儀與職業形象演練 蘇州:2025年05月28日
第一天 9:00-16:30導論:禮儀的基本概念? 禮儀包含的內容(何為禮,何為儀?為什么在社會交往和商務活動中禮儀如此重要)? 禮儀的作用? 商務禮儀與公共關系第一單元:禮儀與形象塑造一 自信的儀態 (包含男士和女士不同的姿態體驗和訓練,思考得體的儀態給別人留下何種印象和感覺)1 站姿2 坐姿3 蹲姿4 行進5 表情......
商務禮儀與溝通技巧 蘇州:2025年07月09日
公司經理、管理人員、高級職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關、商務接待和業務人員、客戶服務人員課程大綱一、商務禮儀的基本理念禮儀的基本原則商務禮儀的3A原則討論:1.你像干什么的?2.你想讓客戶感覺你是什么樣的人?3.你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務?4.你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業?二、職業化形象......
職業形象與商務禮儀實戰訓練 蘇州:2025年07月16日
增強自信形成培養自己職業形象的意識掌握職業經理人必備的商務禮儀規范掌握莊重著裝、優雅舉止及得體言談的技巧了解公務禮儀與商務禮儀的規范,完善公司的公眾形象課程對象:公司經理、管理人員、高級職員 、辦公室主任、辦公人員、秘書、公關、商務接待和業務人員課程內容:一、樹立職業化的形象整體儀態服飾言談舉止二、職業經理人的專業形象......
打造優質語言形象 蘇州:2025年07月24日
一、什么是語言形象——優質語言形象你擁有嗎?1、語言形象是你的第二張名片課堂游戲:聽音識人課堂實踐:了解你的語言形象二、聲音對第一印象的影響1、聲音與社會屬性的關系2、聲音的認知層課堂練習:不同對象、不同場合、不同目的的表達3、重要的不是你“說什么”,而是你“......
商務接待流程與實務 上海:2025年05月17日
中國從古至今,素有“禮儀之邦”的美稱,隨著商業全球化,人與人之間交往中的商務禮儀越來越受到重視。所謂商務禮儀,就是公司或企業的商務人員,在商務活動中,為了塑造良好的個人和組織形象應當遵循的約定俗成的規范。商務禮儀不僅能體現個人的修養與素質,更能體現出企業的精神風貌、企業文化、經營狀況、發展情況。......
個人品牌打造與商務禮儀提升 上海:2025年05月29日
模塊一、何謂個人形象視覺IP(一)形象力的理解(二)審美層級(三)美即好效應(四)何謂形象視覺IP模塊二、如何塑造個人形象視覺IP(一)第一印象55387定律案例分析:形象秒讀(二)自我形象覺力?正確認識形象何謂形象力:一個人的形象所包含的內容以及傳遞的信息。(三)討論:你希望在職場留下什么樣的形象名片?模塊三、塑造形......
你的禮儀價值百萬 上海:2025年05月30日
幫助學員提升職業魅力,得體而恰到好處的展示企業實力,贏得贊賞和信賴知悉場合形象、精準儀態、商務辦公、商務交流、商務活動的重要內容課程大綱第一模塊:解讀禮儀1.商務禮儀與職業素養概念導入2.商務禮儀所包含的內容及作用3.商務禮儀與職業素養三部曲第二模塊:場合形象塑造1.四大標準場合2.不同場合形象標準3.不同場合形象打造......
職場第一步--從禮儀開始 上海:2025年05月30日
職場就是競技場,也許大家會認為,最關鍵的是要助其掌握崗位專業技能。殊不知,這種認識大失偏頗。我們知道《三國演義》里的曹植自幼聰穎過人,但在曹操死后,竟然淪落到被貶的結局,這跟他平時桀驁不馴、待人傲慢、缺乏良好的人際關系有關。正好荀子所說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”一個不懂禮不......
商務禮儀培訓內訓課程
商務禮儀運用之道 主講:高老師
公司職員及對商務禮儀感興趣的人員【培訓方式】講授、案例、討論、游戲【培訓目的】塑造職業形象,提升商務禮儀認識,掌握商務禮儀技能【課程大綱】專題系列一:商務禮儀基本理念第一部分人際交往法則1.交往以對方為中心2.擺正位置3.端正態度第二部分尊重為本1.尊重自己--尊重自我--尊重家人--尊重職業--尊重單位--尊重國家2......
360度的用心服務——物業人員商務禮儀培訓 主講:安老師
一、物業服務心態和意識提升篇1、認識物業工作。1)什么是物業管理:物業管理=管理+服務2)物業的一個中心,兩個基本點。3)衡量一個物業公司服務優劣的九項標準。2、物業管理中高層人員必須具備的十項能力。1)自我形象管理能力。2)完美的溝通和協調能力。3)團隊合作能力。4)觀察能力。5)解決問題的能力。6)情緒管理和自我調......
禮儀服務隊特訓營 主講:百老師
服務型企業:政府會議接待、物業公司、公交集團、航空公司、通信公司、汽車銷售公司等【培訓方式】講師講授、環節展示、實踐練習、游戲互動,精彩比賽、效果展示等【課程大綱】每節課的設置運用“不同形式”授課,用意深厚,環環相扣,能夠深入人心。對于新員工入職時陌生環境的適應及心態的調整到服務行業中對禮儀的認......