蘇州行政工作培訓(xùn)公開(kāi)課

行政工作管理能力提升 蘇州：2025年05月23日

第一講：行政定位--管理和服務(wù)1 行政人員應(yīng)有的心態(tài)2 行政管理角色的定位：服務(wù)還是管理？3 行政管理的工作價(jià)值體現(xiàn)：用心，細(xì)心，悟性，靈性。4 工作態(tài)度的不同決定你收獲的不同5 行政辦公室人員應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng)6 行政人員應(yīng)該有的正確思維? 領(lǐng)導(dǎo)是我的貴人，領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是對(duì)的? 我是一切問(wèn)題的根源? 每個(gè)人都是自己的 ......

行政工作管理能力提升 上海：2025年05月14日

行政管理說(shuō)大不大說(shuō)小不小，做好了不容易，當(dāng)家人做的好壞有個(gè)尺度，如何做好當(dāng)家人是每個(gè)行政管理者應(yīng)該掌握的一門藝術(shù)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)員工，不但要學(xué)會(huì)察言觀色，左右逢源，還需要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，本課程將告訴你如何做好當(dāng)家人，掌握行政管理藝術(shù)，讓你輕輕松松當(dāng)好行政主人。課程收益? 了解行政統(tǒng)籌的方法、心態(tài)? 行政需要的管理工具和工......

行政工作的必修手冊(cè) 上海：2025年06月09日

本課程是一門操作性很強(qiáng)的培訓(xùn)課程，可幫助行政管理人員快速了解行政部門的幾大主要工作，學(xué)會(huì)如何快速有效地組織這些工作，并規(guī)避相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，幫助行政管理人員提高工作效率。課程大綱1.行政人員角色認(rèn)知* 提高職業(yè)素養(yǎng)* 養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣* 行政人員素質(zhì)模型2.購(gòu)買/租賃辦公場(chǎng)所與相應(yīng)的物業(yè)管理* 簽好辦公場(chǎng)所的買賣合同* 租賃......

行政工作管理能力提升訓(xùn)練 上海：2025年07月15日

模塊一：企業(yè)行政工作職業(yè)特征1.行政工作職業(yè)價(jià)值和作用。2.企業(yè)行政工作的基本特征。3.行政人員的職責(zé)與主要工作內(nèi)容。4.行政人員的自我角色定位。5.優(yōu)秀行政人員的八大勝任特征。模塊二：企業(yè)行政人員商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造1.個(gè)人形象塑造及禮儀：儀容禮儀規(guī)范。?著裝的TPO原則。?女士著裝的要點(diǎn)、化妝的禮儀。?男士著裝的......

心理學(xué)在管理中的應(yīng)用（謝沛霖） 深圳：2025年06月20日

管理者在與員工進(jìn)行溝通時(shí)，如果能夠掌握員工心理活動(dòng)的規(guī)律，用員工能夠接受的方式來(lái)影響他們，那么工作效能將會(huì)得到極大的提高，然而，許多管理者在遇到了以下難以避免的問(wèn)題——?如何運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)了解員工的心理特點(diǎn)及需求？?如何對(duì)員工進(jìn)行正確的激勵(lì)？?如何幫助員工改善提升工作態(tài)度和工作技能？《心理學(xué)在......

品質(zhì)管理能力提升實(shí)務(wù)高級(jí)研修班 深圳：2025年07月26日

第一部分 質(zhì)量成本及財(cái)務(wù)分析（3H 第一天：9:00-12:00）質(zhì)量管理定義1)質(zhì)量管理的發(fā)展歷史：操作者質(zhì)量、檢驗(yàn)者質(zhì)量、過(guò)程質(zhì)量到設(shè)計(jì)者質(zhì)量的演變2)全面質(zhì)量管理的誕生及發(fā)展：TQC與TQM3)質(zhì)量定義及影響質(zhì)量的原因分析4)統(tǒng)計(jì)學(xué)基本知識(shí)介紹：正態(tài)分布、均值、極差、標(biāo)準(zhǔn)偏差5)從變異的角度理解質(zhì)量：過(guò)程普通變異......