蘇州QFD培訓(xùn)公開課

QFD質(zhì)量功能展開實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用（2天） 蘇州：2025年06月30日

如何識(shí)別顧客要求，并將顧客要求轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品、過程中，在后續(xù)生產(chǎn)過程進(jìn)行控制；理解并會(huì)用矩陣解析法在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中學(xué)會(huì)應(yīng)用QFD質(zhì)量屋課程大綱:一、QFD的基本原理1.1什么是QFD1.2QFD的發(fā)展歷史二、實(shí)施QFD的必要性2.1 為什么實(shí)施QFD？2.2 QFD帶來效益三、QFD基本構(gòu)造3.1 QFD過程方法3.2 質(zhì)......

質(zhì)量功能展開QFD實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2025年05月19日

產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理及項(xiàng)目管理等方面主管、工程師。課程大綱第一模塊：概述（1.5hrs)QFD的起源廣義和狹義的QFD的定義QFD的作用QFD的時(shí)機(jī)和流程QFD與并行工程的關(guān)系QFD在APQP中的作用第二模塊：產(chǎn)品規(guī)劃矩陣（4.5hrs)客戶需求調(diào)查及整理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估識(shí)別質(zhì)量特征并評(píng)估其與客戶需求之間的關(guān)系評(píng)估質(zhì)量特征......

六西格瑪QFD 上海：2025年06月06日

QFD是一項(xiàng)根據(jù)顧客要求做充分展開，定義出產(chǎn)品特性，再?gòu)漠a(chǎn)品特性展開定義出零件要求、制程要求、控制要求的技術(shù)。日本三菱重工和松下電器在70年代開始使用此項(xiàng)方法取得了巨大成功，所以此項(xiàng)方法目前在世界各地都引起了廣泛的關(guān)注。QFD培訓(xùn)目的在于使學(xué)員從對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)成功具有決定性影響的需求分析質(zhì)量開始，有效運(yùn)用QFD方法......

QFD質(zhì)量功能展開 上海：2025年06月11日

? 通過講解和實(shí)際操作，使學(xué)員了解 QFD 質(zhì)量功能展開的方法技巧培訓(xùn)對(duì)象? 研發(fā)、質(zhì)量、生產(chǎn)等部門，以及其他任何參與提高客戶滿意度的人員課程大綱第一部分 質(zhì)量功能展開概述1 QFD 技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展2 QFD 技術(shù)的概念3 日本綜合 QFD 分析模型4 美國(guó)供應(yīng)商協(xié)會(huì) QFD 分析模型5 QFD 技術(shù)反映的核心理念6......

客戶服務(wù)經(jīng)理高級(jí)研修班 北京：2025年07月31日

資深客服專員、客服主管、客服經(jīng)理、售后及客戶經(jīng)理、大客戶部、市場(chǎng)銷售等希望提升公司整體客服能力的領(lǐng)導(dǎo)課程收益：1、學(xué)習(xí)差異化服務(wù)的策略和分享不同行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)。2、了解感動(dòng)服務(wù)的真正涵義和方法，認(rèn)清達(dá)成客戶滿意的關(guān)鍵點(diǎn)，提升客戶忠誠(chéng)度。3、學(xué)習(xí)客戶滿意度管理、客戶忠誠(chéng)度管理、服務(wù)質(zhì)量管理、服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理的思路和實(shí)戰(zhàn)方......

五維力招聘--重新定義招聘面試? 深圳：2025年06月26日

策劃組織：掌握招聘策略、招聘流程、招聘組織技巧，精心策劃識(shí)別人崗匹配概貌；業(yè)務(wù)洞察：洞察業(yè)務(wù)需求、人才需求，精準(zhǔn)人才畫像，確定人崗匹配標(biāo)準(zhǔn)；框架設(shè)計(jì)：面、點(diǎn)、線立體設(shè)計(jì)問題框架，掌握判斷方法，確定人崗匹配問題；精準(zhǔn)提問：最短路徑，有效追問，不問廢話，判斷人崗位匹配精度；質(zhì)量管控：樹立招聘質(zhì)量意識(shí)，糾、驗(yàn)、測(cè)、防確保人崗......