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公共關系與危機管理 上海:2025年05月29日
一、公共關系——危機管理的核心1.公關的誤區2.公共關系定義3.公共關系管理和目標4.公共關系要素和功能二、危機管理概說1.危機的定義與特征2.危機管理的定義、職能及原則3.危機溝通的特點4.危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前:危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......
企業危機管理與媒體應對 上海:2025年07月11日
隨著中國經濟的快速發展,中國企業凸現不同程度危機,包括人力資源、財務、產品和服務等,隨時都能互聯網時代新媒體發展導致輿論市場過度繁榮,輿論的一致共識可以瞬間形成,對于企業而言,好消息的傳播與壞消息的抑制防范就顯得異常重要,這事關品牌發展的大計,正所謂百年品牌毀于一旦,危機就是一百減一等于零的游戲。互聯網時代危機管理必須......
企業危機管理與危機公關 上海:2025年07月12日
企業中高層管理人員課程背景:當今是一個媒體審判與司法審判并存的時代,媒體的意義及價值即在于它是輿論資源的客觀基礎,而輿論又是保證企業有秩序進行內外管理的基本環境,掌握輿論的規律,處理好與各類媒體的關系即成了企業管理人員的必修課程。改革開放短短的三十多年,中國走過了西方發達國家上百年的發展歷程… &hell......
企業危機管理與媒體應對訓練 上海:2025年08月02日
所有希望有效應對危機的管理者。課程大綱1.認識危機危機特點危機種類危機主體不同危機原因各異危機處置各異2.預防規避思想預防情感責任與決策制度的現實性規范操作報告制度檢查制度釜底抽薪式預防他山之石預防關鍵崗位預防建立預警系統科技預防3.積極處置即時啟動預案領導直面現場迅速匯總情況明確處置對策4.信息傳播日常維護媒體關系公......
企業內經 北京:2025年07月12日
《黃帝內經》并非只是一本醫書,而是被大眾忽略的具有管理思想的經典。實際上古人解釋人體五藏六府時運用了國家治理的十二官位,表明人體與社會組織在天理上的一致性。企業內經從中醫對五藏六府、周身經絡的組織體系及生老病死機理中得到啟示,將企業管理的組織、業務、流程乃至企業從小到大的不同發展階段整合成天然一體的理論體系,是當今西方......
顧問式銷售技能訓練 廣州:2025年06月21日
有經驗的銷售人員都有自己的“三板斧”,和自己的銷售方法,更多的銷售人員對銷售的體會是:銷售本身不難,道理都懂,也沒有什么特別,但面對那個人銷售時,怎樣讓他接受我,接受產品和政策,就需要技巧了。有時,銷售越努力,銷售業績可能越不理想;有時,銷售人員總是不能見到客戶的關鍵人物;有時,看來很有希望,最......