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壓力與情緒管理公開課 蘇州:2025年05月28日
模塊一:壓力管理1.什么是壓力?2.壓力的作用和價值3.壓力信號捕捉?4.人在壓力下的自我認知(處理問題時您常常扮演哪一種角色?)5.化解壓力的四維度法6.課程收獲:如何增加職場中的“個人彈性”(抗壓性)7.從接地氣的眾多職場案例中共同來分析、感受、提升模塊二:情緒管理1.情緒 的力量何為情緒?......
壓力與情緒管理培訓班 蘇州:2025年06月03日
第一講:情緒導言什么是EQ? 自我情緒認知的四個維度 負面情緒對生活工作的影響 三種常見的情緒態度 穩定情緒的四個要素第二講:情緒對工作、生活的影響樂觀者與悲觀者的心理特征 你的EQ有幾分(測試) 人類情緒的由來 情緒困擾的三大陷阱 情緒的基本特性第三講: 壓力疏導什么是壓力? 壓力的分類 壓力與焦點的關系 如何放下憂......
團隊情緒管理-有效處理情緒,積極達成績效 蘇州:2025年06月09日
中基層管理者課程大綱第一模塊:了解情緒對團隊績效的影響? 腦科學原理:情緒對大腦主要腦區的影響機制。? 沃頓商學院學者調查數據:“消極情緒和積極情緒對團隊效率等指標的量化影響”的調查數據。? 管理者要管理好三種情緒:自身情緒、員工情緒和團隊情緒工具及技巧:? 腦科學原理第二模塊:掌握情緒產生的原......
壓力與情緒管理(胡鵬飛老師) 蘇州:2025年06月21日
用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒;掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧;煥發工作與生活的熱情,建立融洽的社會關系與工作關系;提升幸福指數與工作滿意度,提高工作績效與職業競爭力。課程對象企業各層級管理人員以及需要情緒管理的人士。課程大綱第一單元:認識壓力1、什么是壓力?壓力與選擇?壓力與變化?壓力與倦怠?壓力與威脅......
向華為學習:打動客戶的營銷演講 上海:2025年06月20日
1、銷售團隊:售前/后技術、會議營銷、一線銷售人員等需與客戶交流的人員;2、營銷團隊:Marketing、市場推廣、公關等市場營銷人員;3、生產、研發、服務等其他需要與客戶交流的人員。課程大綱第一講:解密營銷演講一、營銷演講的評判標準二、營銷演講面臨的五大障礙1、心理心態、思路結構、表達演繹、互動控場、輔助要素障礙三、......
問題分析與解決PSP工作坊 上海:2025年07月10日
企業部門經理、主管、后備干部課程大綱引言:通用汽車客服部的疑惑第1單元 界定問題1.1 什么是問題問題分類1)異常問題2)改善問題3)預防問題案例:聯合大廈電梯抱怨1.2界定問題五步1)從疑問到問題2)描述好問題是第一步3)分析情境找問題4)陳述問題5)問題選擇和界定1.3問題解決流程界定問題→分析問題&ra......