無錫客戶心理培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

客戶心理學與客戶溝通技巧 上海：2025年05月29日

企業的宗旨是經營與發展，發展的方式是生產、服務、營銷與傳播，傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么？他們有通行的發展規律和軌跡嗎？在企業公關傳播，品牉發展，銷售提升，客戶服務的不同塊面，按心理學對人類研究發現的普遍規律，我們如何應對客戶？作為一名普通消費者，我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買？作為一名杰出的......

銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州：2025年05月29日

企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產品？1.客戶購買產品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產品的動機：驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產品質量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

1、三年封控市場疲軟，國家又重新樹立房地產支柱行業的地位，所有房地產項目都在力爭上游，但市場信心有待重塑。隨著2022年底全國統計人口減少85萬，中國進入人口下降通道，房地產市場分化日益明顯，如何辨別項目是否具有可購買性或可操盤性，以及如何把自己的項目歸化到具有連續成長性值得購買的項目，這些成為大營銷人的主力思考問題。......

稅務會計差異分析與實務應用 上海：2025年06月03日

通過系統性財稅培訓體系和全方位會員服務機制，為企業提供系統財務能力提升的專屬平臺。作為一門稅務精品課程，《稅務會計差異分析與實務應用》一直以來都是的精品課程，已經在全國開設超過30場公開課，學員反響熱烈。課程特邀稅務專家，針對財務會計與稅務會計差異進行分析，從不同層面分析兩者之間的異同，為企業財務會計，稅務會計做好日常......

KPI+PBC績效管理實戰訓練營 上海：2025年08月08日

以講師在華為期間親身經歷的諸多案例及多年親自操作主持的績效管理項目中的成功經驗進行分析與分享，實用性、操作性強，并采用互動、案例研討、現場演練、疑難解答等方式，使學員在輕松地學習中掌握更多方法和技巧。參會對象：績效經理、HR經理、部門經理及以上管理人員（最佳參會方式是公司老板與部門經理、HR經理一同參與）課程大綱：第一......