無錫酒店管理培訓公開課

化抱怨為行動——基于教練的輔導技術 無錫：2025年07月09日

任何企業(yè)在生存、發(fā)展、壯大的過程中，不可避免地會出現某些員工心生不滿或有所抱怨的現象。作為一名企業(yè)管理者，在此種情況發(fā)生之時，若未能有效地加以解決，往往會使問題擴大化，最后演變?yōu)椴豢墒帐暗木置妗Ｈ绾蚊鎸T工的抱怨呢？如何有效探索到員工抱怨背后的積極因素呢？如何將抱怨轉化為行動，引導員工積極解決問題，提升動力呢？基于教練......

PPT完美商務報告-從做的“精美”到說的“精彩” 蘇州：2025年05月16日

? 需要用演示（PPT 應用）的人員，要求參訓學員有 PPT 有一定 PPT 應用基礎。課程大綱一 不忘初心，認識說服力之道1. 重新定義 PPT 演示2. 演示的 5 種層次與角色3. 演示能力體系4. 避免十宗“罪”二 規(guī)范與流程，效率與效果保證1. 以思路為導向架構提綱2. 規(guī)范錄入及快速......

企業(yè)節(jié)能減排最佳實踐 蘇州：2025年05月19日

節(jié)能減排是經濟和社會發(fā)展的一項長遠戰(zhàn)略方針，也是當前企業(yè)發(fā)展過程中一項極為緊迫的任務。本課程增強全員的節(jié)能意識，使大家認識節(jié)約能源的重要性；企業(yè)亦可根據培訓內容，對所管項目設施設備的運行狀況做科學調整，進而減少能源使用量，提高能源利用效率，降低設施設備運行成本，從而提升企業(yè)利潤率，提高節(jié)能減排水平。課程對象：企業(yè)管理人......

壓力管理及情緒疏導 蘇州：2025年05月20日

第一章：情商初體驗互動暖場：特殊的自我介紹我們?yōu)槭裁匆獙W習情商？情緒的4大模塊概覽：幸福感、情緒自控、情緒影響以及社會性第二章：情緒自控情緒控制：情緒的定義；情緒產生的理論；十大認知扭曲；團體輔導－非理性信念沖動管理：情緒VS沖動；大腦結構，杏仁體的功與過；沖動情緒管理三部曲壓力管理：壓力源；A型人格測試；壓力累計效益......

應收賬款與應付賬款流程管理 上海：2025年07月01日

第 1 天一、應收賬款管理的關鍵-建立應收賬款管理制度與流程-爭議發(fā)現及解決流程-如何考核信用及銷售人員——信用的內部激勵機制-應收款的持有規(guī)模是否合理？-應收賬款管理的關鍵指標-壞賬準備金及沖銷制度二、企業(yè)應收賬款管理的實施流程-做好客戶資信調查-制訂合理的賒銷方針-建立賒銷審批制度-強化應收......

56類員工離職情形及優(yōu)化談判實務 上海：2025年07月18日

隨著法律體系、員工法律意識、維權途徑、法律能力的變化等影響，企業(yè)需要從碎片式的合規(guī)方式調整為建立系統(tǒng)性、全面性預警合規(guī)機制建設，因此特設計本次課程。從內容框架角度講，涵蓋所有勞資雙方結束關系的情形；從研習邏輯講，每一解除方式，都從法定概念、解除流程、高頻風險、成本結算等角度進行全緯度講解；從勞動法規(guī)的地方差異講，除了體......