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銷售話術訓練營 杭州:2025年06月27日
銷售精英課程亮點1.了解市場情況,掌握市場調研的方法及工具;2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術;3.掌握產品介紹的四步曲及話術;4.掌握處理客戶異議的三步曲;5.通過實戰訓練讓學員進行體驗,最大化培訓效果6.最終能夠形成自己的銷售話術實現業績倍增課程大綱一、銷售切入心法1.準備客戶名單2.TOP原則3.規劃內容設計4.開場......
電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷......
電話營銷技巧 上海:2025年06月09日
Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓收益:通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
電話營銷作為一種有效的營銷模式被越來越多的企業認可并不斷嘗試,但大部分企業在實施電話營銷的過程中,由于對這種營銷模式缺乏深刻的研究,導致效果并不理想。電話營銷在中國還是相對較新的一種營銷模式,10年前在中國剛剛出現,在最近的3年時間里才發展到一定規模。與其他各種蓬勃發展的營銷模式相對比,中國企業的電話營銷理念和思想還有......
呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海:2025年07月10日
第一講 交叉銷售發展及坐席代表職業生涯1、呼入型交叉銷售的發展 2、坐席代表職業生涯第二講 呼入型交叉營銷六環節1、熱情開篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測試 3) 如何引導客戶說出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關的特征和利益 3) 詢問是否接受4) 定位推薦的指導方......
實戰電話銷售談判技巧 上海:2025年07月29日
第一單元 完備的銷售信息◆ 獲取各種信息◆ 建立客戶數據庫◆ 客戶資料100問◆ 案例:客戶資料的重要性◆ 搜集信息的道德與法律◆ 搜集信息的九個途徑◆ 搜集信息的技巧第二單元 電話前的準備◆ 明確電話銷售理念◆ 必備素質的準備◆ 電話銷售的符號系統◆ 電話環境的準備◆ 物品的準備◆ 問題的準備◆ 細節準備第三單元 良......
高效能電銷的七項修煉 上海:2025年07月31日
破冰階段:你確定你在嗎?〈破冰〉---開場游戲打開講師與學員、學員與學員之間的距離隔閡,全身心投入課程;同時通過游戲,簡要理解銷售的特性、銷售員的特性、銷售員對于電話的使用。第一模塊:你害怕嗎?〈積極主動〉------心態管理了解害怕的根源,從內心深處改變對恐懼的看法,坦然面對,積極主動第二模塊:你知道你要什么嗎?〈以......
破解源動力—電銷管理逆轉思維巔峰之戰 上海:2025年08月07日
前言:旁眼看電話營銷管理營銷管理“一線天”的傳統思維電話營銷的新趨勢與新挑戰影響電銷業績的管理經營要素新趨勢下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質第一章:電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框架8590后電銷人的內在源動力三維歸類法電銷管理新思維鍛煉電銷管理逆轉思維的管理原則電銷管理者......
電話銷售培訓內訓課程
《電話銷售人員顧問式銷售技能提升》 主講:關老師
呼叫中心坐席(TSR)、銷售代表、銷售主管、銷售經理、客戶經理、營銷總監、培訓負責人以及所有從事電話服務和電話營銷的工作人員。【課程大綱】一、 電話銷售基本功1、坐席每天打電話,電話銷售賣的究竟是什么?2、天天被拒絕,客戶究竟買的是什么?3、客戶嫌貴的根本原因是什么?4、什么原因導致客戶快速掛機?二、電話營銷的準備工作......
《9分鐘電話營銷突破實戰訓練》 主講:陳老師
第一部分:心態思維篇一、激發潛能——思路決定財路銷售市場做不大的核心原因——思路同質化1、盈利市場核心競爭力的思維1)現在的銷售為什么越來越難做?2)銷售心態的“三分之一”法則2、復制成功模式的思維1)同行在當地做得好的前五名有什么共同的特征?2)......
《聯社客服座席9分鐘電銷突破實戰訓練》 主講:陳老師
本課程將系統講解如何幫助提升聯社新晉電銷人員的電銷心態、觀念、溝通思路、溝通步驟,溝通方法和溝通技巧等一系列問題。在日常電話銷售溝通過程中,幫助學員提升服務意識和服務流程設計來服務并成交客戶。掌握實用的溝通思路、話術、流程、說服技巧等專業能力提升,學會專業的客戶連單成交技巧和異議處理方法,形成良好的朋友關系,從而在電話......