福州業務流程培訓公開課

向華為學習：端到端的業務流程再造與組織變革(BPR) 杭州：2025年07月11日

理解客戶需求的本質——快速、正確、便宜、容易；理解產品、營銷、供應鏈、人力資源、財務服務流程的本質；掌握業務流程再造的核心思想與再造方法論；掌握與業務流程的匹配的組織設計方法；理解企業變革管理的核心步驟，學會驅動一場成功的組織變革。課程對象董事長+高管團隊課程大綱一：流程優化核心理念和方法論1、......

流程型組織的業務流程管理與優化 杭州：2025年07月11日

一、導論1、什么是“端到端”的業務流程？及其認識的誤區分析（案例分享）2、業務流程管理、改進與優化概念和理念、流程本質與屬性解析3、流程型組織的案例討論二、如何完成建設流程型的組織的第一項工作：為客戶價值鏈建模1、如何正確理解和分析所在企業的商業模型和客戶閉環價值鏈？2、什么是客戶導向的價值流程......

企業全業務流程中的增值稅、發票協同管理實務 南昌：2025年06月26日

財務經理、財務主管、稅務經理、稅務主管、財務專員、會計 企業全業務流程中的發票管控要點與瓶頸突破 、稅務專員、稅務顧問課程收益:【新規剖析】發票規定詳細梳理，實施細節、執行難點全剖析【要點解析】把握發票開具、取得、檢查等各階段的處理變化【危機識別】發票信息化暗藏企業納稅風險，危機關鍵點先把控【風險預防】知己知彼，把握政......

基于風險的業務流程審計課程 蘇州：2025年07月10日

有效識別風險，控制風險，保障企業在多變的市場環境下達成經營目標并保持可持續發展，是目前所有在中國經營的企業管理層需要面對的現實問題。作為風險管理的核心抓手及企業內控體系的最后一道重要防線，內部審計也正從傳統上注重合規的財務審計向關注影響業務目標實現的風險導向的業務流程審計轉變。同時，伴隨著ISO 管理標準在組織的普及以......

如何打造精益生產標桿線 上海：2025年06月17日

一、什么是精益生產1.什么是精益生產2.什么是精益生產標桿線3.精益生產標桿線的定義二、為何要打造精益生產標桿線1.精益生產是一個龐大且需要長時間才能見效的管理系統2.國內企業往往需要短時間快速見效3.通過短時間（3-6個月）建立一可快速見效的標桿線或產品三、打造精益生產標桿線的收益1.形象了解精益生產之內容和精髓2.......

客戶服務經理高級研修班 北京：2025年07月31日

1、學習差異化服務的策略和分享不同行業服務創新的經驗。2、了解感動服務的真正涵義和方法，認清達成客戶滿意的關鍵點，提升客戶忠誠度。3、學習客戶滿意度管理、客戶忠誠度管理、服務質量管理、服務團隊管理的思路和實戰方法。4、提升品牌服務戰略的策劃和執行能力。課程背景：本課程是當前國內最優秀的致力于提升企業整體服務運營管理水平......