廈門客戶關系管理培訓公開課

大客戶銷售技巧和客戶關系管理 深圳：2025年05月16日

在金融危機和全球化浪潮的沖擊下，如何幫助企業突破銷售困局，能否為公司贏得生存和發展必需的有利潤的訂單，絕對需要一支驍勇善戰的銷售精英團隊。好的營銷策略需要專業、高效、職業化的銷售人員來執行，特別是銷售中20%的客戶帶來80%的銷售，如何經營好這部分客戶，是每一個大客戶經理首要考慮的問題。在實戰中他們經常會發現：什么樣的......

ToB工業品企業客戶深度關系營銷與4P顧問式銷售技巧 深圳：2025年05月23日

適用于工業電氣自動化、工程機械制造、建筑及安裝工程、化工及工業原材料、汽車客車、中央空調暖通設備、工業設備制造、礦采冶金能源、信息通訊設備、環保科技設備等工業品企業營銷一線初級、中級、資深銷售及銷售經理。課程背景：（1）工業品企業營銷人才培養的8大困惑1.新人的人數增長非常快，沒有系統化的培訓，就直接投向市場，導致無法......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 深圳：2025年06月05日

當今中國市場競爭越趨激烈，對銷售人員的素質、技能的要求也越來越高，銷售人員接近客戶，尤其是大客戶，并與之建立良好的關系能力，對企業的生存尤其重要。企業良好的客戶關系管理已成為提高市場占有率的重要方面，持續開發客戶終身價值，是企業取得成功的關鍵。然而，許多專業人士對于如何開發和維護關鍵客戶的忠誠度、做好客戶關系管理深感困......

營銷戰術演練與客戶關系管理 深圳：2025年06月06日

基層銷售人員；銷售精英；中層銷售管理干部課程目標:1.學會如何挖掘和引導客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產品的標準話術3.掌握商務談判和價值交換的基本原則方法4.學會如何用客戶關系方法搞定人5.掌握組織、關鍵、普遍客戶關系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解—&mda......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 深圳：2025年06月07日

DAY1:第一部分：標桿企業解決方案銷售方法標桿企業實踐中如何定義客戶痛點標桿企業實踐中有哪些解決方案銷售的經典打法痛苦鏈建立和分析九格構想構建購買構想TCO分析工具梳理標桿企業銷售流程中的原則，路徑，方法論，銷售管理流程第二部分：如何挖掘客戶痛點如何在銷售流程中的各個階段，挖掘客戶痛點線索引導階段活躍機會階段標書引導......

客戶關系管理與客戶忠誠度維護 深圳：2025年06月20日

建立能贏得信任的管理流程面對不滿客戶主動補救策略客戶細分系統化設計操作提升客戶滿意度的企業形象課程對象本課程適合希望系統提升對客戶的管理技巧以及培養客戶高忠誠度技巧的職業人士，比如市場經理/主管、區域經理、銷售經理/主管、大客戶經理、客戶主任等課程大綱【第一天上午】一、客戶關系是銷售的必修課1、客戶關系管理的三駕馬車2......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 深圳：2025年06月21日

通過本課程你將能夠：從全局的角度系統地洞察關鍵客戶管理為公司制定一個成功的關鍵客戶管理方案全面地深度剖析關鍵客戶的外部和內部要素更加準確地在客戶的內部建立關鍵人員聯盟在公司內部建立贏得關鍵客戶的聯盟區別競爭對手并獲得有利的競爭優勢影響采購決策團隊的偏好來實現銷售進行關鍵決策人價值演講來獲得關鍵的支持和承諾【培訓對象】銷......

信任驅動的客戶拜訪流程 深圳：2025年06月27日

在日常銷售中，很多銷售經理、客戶經理經常會遇到如下問題和困惑：商機轉化不高，溝通效率低很難約到客戶，尤其是高層見到了客戶又不知道該說什么把握不準客戶心理，不知道客戶在想什么客戶總說沒需求，不需要我們的產品/方案客戶總是不著急立項，立了項也遲遲不推進項目進度緩慢，無法按計劃推進銷售流程我們認為方案很有價值，客戶卻不這么認......

客戶關系管理培訓內訓課程

三步儲客213 主講：鄒老師

壽險經營就是客戶的經營，如何能夠保證源源不斷的保費，需要我們大量的做客戶積累。一個業務人員到底需要積累多少個客戶，才能實現在壽險業永續的發展？按照每日三訪估算，一位業務人員只需要服務好213個家庭，就能夠在壽險行業里面長久發展，保費源源不斷。這一切來至于“深度加保、1+3轉介紹與大客戶開拓”，在......

客戶關系管理與溝通技能 主講：宮老師

第一部分 客戶關系管理思想與系統方法 第一章 客戶關系管理的基本思想 1.1 客戶關系管理概念 1.2 客戶關系管理的基本內涵 1.3 客戶關系管理中的幾個關鍵問題 1.3.1 客戶關系的本質 1.3.2 提升客戶關系的根本途徑 1.3.3 客戶關系管理的框架 第二章 客戶關系管理的基本方法 2.1 站在業務經理角度看......

客戶維系與招攬技巧分析 主講：馬老師

經理、市場經理、客服專員、呼叫中心人員授課模式導師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。課程大綱第一章節：汽車維修企業以客戶為中心的營銷理念的改變1、基于客戶體驗滿意的服務創新理念銷售向服務營銷的轉型買賣雙方市場決策變化的轉型客戶的滿意度關注點解析客戶關系與客戶滿意度的服務營銷2、基于客戶交互......

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