廈門流程審計培訓公開課

流程審計高級實務 深圳：2025年06月20日

掌握流程管理中的關鍵點，促進流程管理意識和能力的提升通過對流程審計的要素和標準的學習，為企業內部流程審計工作提供指引通過現場演練，掌握流程審計的技術和方法，提升流程審計的實踐能力培訓對象：◎ 流程建設推進委員會成員(公司高層)◎ 流程建設項目經理及項目組成員(流程擁有者)◎ 流程管理部門負責人及專職人員(企管部/IT部......

基于風險的業務流程審計課程 深圳：2025年07月10日

引導學員準確識別業務風險掌握業務流程審計方法提升業務流程審計和報告編制能力實現內部審計作為管理職能活動的重要增值手段為管理層決策提供有力依據課程大綱:課程活動包括課堂講授、案例研討、審計演練和報告編制。課程內容包括：如何識別影響業務目標實現的風險點---實施審計前的思考何為業務流程審計審計的三種類型：財務審計、業務流程......

從構建到改善—流程審計 深圳：2025年07月25日

總裁/副總裁、總經理/副總經理、COO、CIO、流程建設推進委員會成員（公司高層）流程建設項目經理及項目組成員（流程擁有者）、流程管理部門負責人及專職人員（企管部/IT部/總經辦/人力資源部等職能部門總監、經理、優化工程師）、審計部負責人、內控部負責人及專職人員、信息化管理部門負責人課程收益掌握流程管理中的關鍵點，促進......

基于風險的業務流程審計課程 蘇州：2025年07月10日

課程活動包括課堂講授、案例研討、審計演練和報告編制。課程內容包括：如何識別影響業務目標實現的風險點---實施審計前的思考何為業務流程審計審計的三種類型：財務審計、業務流程審計和 IT 審計審計的三種時態：過去（合規）、現在（流程）和將來（風險）各種審計之顯性和隱性價值風險、內控和審計 － COSO 模型風險導向的業務流......

舉辦EPC工程總承包項目全過程（立項、招采、建設）等階段疑難問題解析專題訓練營 廣州：2025年06月05日

依據國務院2019年7月1日頒布實施的《政府投資條例》，依據住建部、國家發改委2020年3月1日聯合發布《房屋建筑和市政基礎設施項目工程總承包管理辦法》（[2019]12號），以及住房和城鄉建設部、市場監管總局制定了《建設項目工程總承包合同（示范文本）》（GF-2020-0216）。如何識別EPC工程總承包項目立項、招......

有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海：2025年05月27日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習：比較潛在價值的大小總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3、構建企業的客戶......