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溝通藝術與關系協調 深圳:2025年06月20日
企業副總、各部門經理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業人才轉型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員課程大綱:通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實質和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯絡感情3、溝通是為了表達意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎不同文......
洞察人心的溝通藝術-人際溝通心理學 深圳:2025年06月27日
序言:溝通的目的案例分享---“說了沒用的”一、討論:為什么溝通起不到效果?在什么情況下不起作用?怎樣才能做到有效溝通?提問:溝通的目的是什么?案例分享---“延誤的航班”二、討論:是什么導致了溝通的失敗?溝通的目的是什么?三、溝通的目的在于統一、認同、接受、共鳴。01 ......
高效職場——直達心靈的溝通藝術 深圳:2025年07月18日
總經理、總監、中高層管理者、部門經理及感興趣人員。課程大綱:第一講 溝通是在做什么1.經典案例分析√ 什么是溝通√ 溝通的目的2.發現與反思第二講 發現內部溝通的障礙1.內部溝通經典案例分析2.內部溝通的障礙√ 對策:組織內明確√ 明確溝通的幾種模式3.發現與反思第三講 ......
贏在口才—高情商的溝通藝術實戰訓練 廣州:2025年06月06日
第一講 溝通的基礎1、終極目標:鼓舞對方達成結果;2、3個步驟:編碼、解碼、反饋;3、基本原則:說對方想聽的,聽對方想說的;4、溝通策略:有效溝通的5個策略;5、溝通的四大主體:表達 提問 反饋 傾聽5、溝通的五種心態:PAC6、溝通與情緒:野馬原理分析案例演練1:PMP情景分析案例演練2:PRM情景分析第二講 溝通的......
英雄之旅--卓越經理人領導力提升五個習慣 廣州:2025年07月11日
今天我們正處在一個快速多變的商業環境,很多曾經領先的企業正被顛覆超越,豐田大眾原來是汽車行業老牌的強手,目前正被特斯拉 比亞迪這些新秀挑戰,曾經盛極一時的恒大已瀕臨破產,AI 數字化 5G各種新技術給各行業帶來巨大的沖擊,競爭的內卷化、復雜的外部國際環境,企業和組織發展正面臨巨大挑戰,如何在充滿不確定的時代前行?單靠管......
從動機到規則的高效管理秘訣:行為決策與管理心理學 廣州:2025年07月18日
1.掌握如何提升管理心理能力2.了解如何識人用人3.掌握從心理學角度分析團隊與激勵4.學會有效溝通與沖突管理5.了解如何解脫心靈的束縛,緩解情緒壓力課程大綱一、 如何理解管理—問題解決和決策的前提1、人的行為動機2、社會游戲規則3、管理的起點4、高效的管理二、知覺\感知與歸因1、什么是知覺2、影響知覺的因素......