廈門風險控制培訓公開課

新公司法背景下的公司治理、國企改革與董監高履職能力提升暨企業合規管理與全面風險控制高級研修班 廈門：2025年06月03日

公司治理是現代企業制度的核心，董事會和監事會是公司治理環節中的重要部分，其履職能力直接影響到公司治理的效果。2024年是國企改革深化提升行動落地實施的關鍵之年、攻堅之年，如何在新的背景下完善中國特色國有企業現代公司治理，構建科學合理的公司治理結構，明確股東、董事會和經理層的職責和權利，形成有效的制衡機制？如何在日益嚴格......

全面預算管理編制運用與內部風險控制 廈門：2025年07月10日

第一部分 企業全面預算編制運用一、全面預算管理新概念（一）全面預算管理的概念1．從企業內部資源配置的角度理解全面預算2．從公司治理結構的角度理解全面預算3．從企業戰略實施的角度理解全面預算4．從計劃和預算關系的角度理解全面預算5．從預算管理的過程理解全面預算（二）全面預算管理的基礎環境1．高層領導重視與全員參與2．健全......

企業應收賬款風險控制與高效回款制勝法寶 深圳：2025年06月06日

好企業都是現金為王，企業經常的痛點就是現金饑渴癥，好的回款率才能保證正常的現金流。對現代企業來講，掌握客戶信息不全、不真實；沒有準確判斷客戶的資信狀況、信用的變化情況；未建立有效的客戶信用額度評估體系；對應收賬款監控不嚴；缺乏對應收賬款追討的方法、手段及管理措施等問題，構成了“現金饑渴癥”背后錯......

員工入職、在職、離職風險控制實戰訓練營 深圳：2025年06月06日

入職篇一、招聘廣告的書寫與面試1.招聘廣告的書寫風險2.歧視招聘風險控制3.面試歧視風險控制4.招聘過程設計5.體檢切入時間6.招聘中其他風險二、錄用通知管理學問三、勞動合同的設計1.勞動合同條款設計風險2.勞動合同中是否要約定送達地址3.勞動合同期限設計4.合同期限與崗位期限設計技巧5.工作地點約定技巧6.工作時間約......

TQM全面質量管理持續改善 廣州：2025年06月20日

價格競爭是暫時的，質量競爭是永恒的，但在我們日常的質量管理中，卻經常會面臨由于質量意識和技能不夠所引發的質量問題，從某種程度上來講，員工的技術能力和質量意識不夠是質量問題頻發的主要原因，也是廣大客戶的共同關注，成為我們提高質量的瓶頸。事實證明：制約產品質量提高的關鍵因素不僅僅是技術，還包括落后的質量觀念和對待質量的態度......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年06月10日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......