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職場(chǎng)360°高效溝通 深圳:2025年05月30日
通過不同情境下的工作案例分析,了解溝通的真正含義,發(fā)現(xiàn)溝通的障礙,以及這些障礙在上下級(jí)、平級(jí)、跨部門、以及人員沖突中的不同表現(xiàn),了解不同的對(duì)象、不同的場(chǎng)合,不同的工作情境下更加有效的溝通方式,并通過情景發(fā)現(xiàn)、角色扮演、小組討論等方式,身體力行學(xué)習(xí)到的方法,讓學(xué)員在最短時(shí)間內(nèi),學(xué)習(xí)演練最有效的溝通技能。課程內(nèi)容:第一講 ......
如魚得水-高效溝通與人際交往藝術(shù)研修班 深圳:2025年06月06日
各職能部門經(jīng)理/主管、業(yè)務(wù)骨干員工等課程大綱第一講 溝通是在做什么1.1經(jīng)典案例分析1.1.1什么是溝通1.1.2溝通的目的1.2發(fā)現(xiàn)與反思第二講 發(fā)現(xiàn)內(nèi)部溝通的障礙2.1內(nèi)部溝通經(jīng)典案例分析2.2內(nèi)部溝通的障礙2.2.1對(duì)策:組織內(nèi)明確2.2.2明確溝通的幾種模式2.3發(fā)現(xiàn)與反思第三講 高效溝通的要素3.1高效溝通的......
用“心”溝通--心理學(xué)和高效溝通技巧 東莞:2025年06月07日
了解員工心理和個(gè)體差異,根據(jù)員工的不同性格進(jìn)行溝通突破溝通的瓶頸,改善個(gè)人不當(dāng)溝通的方式學(xué)會(huì)傾聽的技巧,從情緒、想法和肢體語(yǔ)言上把握對(duì)方心理用適合的溝通方式影響員工,提升自己的管理競(jìng)爭(zhēng)力課程大綱1.溝通的基礎(chǔ):求同存異互動(dòng)小游戲:第一反應(yīng)經(jīng)驗(yàn):是你的優(yōu)勢(shì),還是是你的劣勢(shì)?探索行為背后的合理性了解性格差異(氣質(zhì)類型、大五......
九型人格與高效溝通 廣州:2025年06月06日
企業(yè)高、中、基層各個(gè)層級(jí)員工;企業(yè)各部門團(tuán)隊(duì);需常與外界打交道的人員(公關(guān)人員,采購(gòu)人員,銷售人員,客服人員等)。課程大綱:第一部分:古老而常新的“讀心術(shù)”----九型人格概述1.九型人格是什么?2.九型人格的起源及發(fā)展歷程3.性格的形成因素4.九型人格與其他性格工具的關(guān)系5.九型人格的應(yīng)用領(lǐng)域......
向華為學(xué)績(jī)效管理:戰(zhàn)略視角下的績(jī)效管理 廣州:2025年07月25日
第一章 新時(shí)代下企業(yè)績(jī)效管理的模式轉(zhuǎn)變1.企業(yè)為什么要實(shí)施績(jī)效管理?(熵增VS熵減)2.企業(yè)發(fā)展階段與組織績(jī)效管理的演變3.新時(shí)代背景下績(jī)效管理的主流模式有哪些?4.績(jī)效管理到底該如何導(dǎo)向?5.實(shí)施績(jī)效管理的核心目的是什么?6.績(jī)效管理的“能”與“不能”7.不同角色在企業(yè)......
有效運(yùn)用績(jī)效考核進(jìn)行解雇裁員、調(diào)崗調(diào)薪及違紀(jì)員工處理 廣州:2025年07月10日
一、如何認(rèn)定勞動(dòng)者不符合錄用條件及其體系設(shè)計(jì)1. 怎樣理解“試用期間被證明不符合錄用條件”?2. “錄用條件”是強(qiáng)調(diào)“試用條件”還是“轉(zhuǎn)正條件”?3. 因員工“不符合錄用條件”引發(fā)的爭(zhēng)議,95%以企業(yè)......