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大數(shù)據(jù)時代企業(yè)流程改善與標準化管理 上海:2025年05月28日
講師從實地考察美國、德國、日本不同國家企業(yè)特點的角度切入,開始引入新的管理思想和理念;流程管理新思想:流程過去是講規(guī)范化,現(xiàn)在流程的核心是個性化,其實個性化是考驗快速反應能力;流程是經(jīng)驗的重復使用:從言傳身教到知識管理,把個人能力可視化、結(jié)構(gòu)化;企業(yè)流程管理是企業(yè)的知識資本,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。課程收益1.以簡單實用為目......
大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)流程改善與標準化建立【特價】 上海:2025年06月25日
前言 流程無處不在1.我們企業(yè)有流程嗎?2.流程的前世今生3.流程對誰有好處模塊一、流程對企業(yè)發(fā)展的作用1.業(yè)務(wù)流程的定義2.流程與縱向組織之間的匹配3.為何有重疊、浪費與次優(yōu)化行為4.部門效率最優(yōu)化與整體效率最優(yōu)化是一樣的嗎?案例:(訂單的問題)5.誰擁有流程?案例:(簽字的代價)模塊二、何為流程改進1.使得流程有效......
大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)流程改善與標準化管理 上海:2025年07月31日
模塊一:大數(shù)據(jù)環(huán)境下的流程管理趨勢1.流程管理:簡化過程和提升業(yè)績的方法2.有效的競爭手段都有流程支撐3.流程減輕了取得經(jīng)驗的難度4.流程管理的環(huán)境基礎(chǔ)5.數(shù)據(jù)工具對流程改進的作用巨大6.流程記錄在大數(shù)據(jù)時代有更大的作用模塊二:流程無處不在1.系統(tǒng)化的流程總圖2.公司關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程3.流程與縱向組織之間的匹配案例分析:儲......
從動機到規(guī)則的高效管理秘訣:行為決策與管理心理學 廣州:2025年07月18日
一、 如何理解管理—問題解決和決策的前提1、人的行為動機2、社會游戲規(guī)則3、管理的起點4、高效的管理二、知覺\感知與歸因1、什么是知覺2、影響知覺的因素是什么3、知覺的過程4、知覺與歸因的關(guān)系三、個體差異與MBTI1、個體差異決定了我們自身偏好的行為Ø 自我意識Ø 他人意識2、什......
新任經(jīng)理管理魔方-勝任管理角色的三個階梯 上海:2025年06月18日
導入1 破冰、學習規(guī)則建立2 研討新任經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn)3 策略先于技能;實踐重于理論教學目標:使學員清晰自己作為新任經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn);使學員認識到在行動之前必須先要分析自己的處境,制定策略第一章 管理三要素1 管理三要素:目標;流程;關(guān)系2 三要素的三種管理水平3 三要素協(xié)調(diào)統(tǒng)一發(fā)展教學目標:使學員了解三要素的含義及相互的......