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TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 廣州:2025年06月12日
1、陳述TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)2、運(yùn)用日常類文書(shū):電子郵件、商務(wù)信函、通知、請(qǐng)示、批復(fù)3、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)寫作4、構(gòu)建公文寫作的語(yǔ)言和格式特色邀請(qǐng)對(duì)象:行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書(shū)/助理等需要進(jìn)行日常公文寫作課程提綱:一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content......
財(cái)務(wù)人員跨部門溝通技能訓(xùn)練 廣州:2025年06月12日
財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、會(huì)計(jì)主任、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員等課程大綱:第一講 溝通原理一、溝通原理1)人際溝通的真諦2)人際溝通的種類3)溝通的目的4)溝通的基本程序二、有效的溝通應(yīng)注意的要點(diǎn)1)溝通的基本技巧2)傾聽(tīng)的藝術(shù)3)表達(dá)的技巧4)回饋的方式5)有效溝通的模式三、財(cái)務(wù)部門溝通能力的重要性1)溝通對(duì)企業(yè)管理的重要性2)財(cái)......
管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2025年06月06日
企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達(dá)技巧的,使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部分:認(rèn)識(shí)溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點(diǎn)3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關(guān)鍵點(diǎn)1.三大技巧?準(zhǔn)確表達(dá)的技巧?積極聆聽(tīng)的技?有效反饋的技巧2.兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?同理心?溝通風(fēng)格第三部分:如何通過(guò)建立信任促進(jìn)有效溝通?情感......
合作式溝通技能 北京:2025年06月20日
* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績(jī)效的職場(chǎng)人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大心理體驗(yàn): 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)* 職場(chǎng)合作式溝通的3大支柱- 積極樂(lè)觀的信念- 經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問(wèn)題的溝通實(shí)踐2. 積極樂(lè)觀的信念* A......
多維度HR管理新理念與實(shí)踐 北京:2025年06月07日
四個(gè)視角十個(gè)趨勢(shì)概述時(shí)代變遷中的組織敏捷人力資本運(yùn)營(yíng)未來(lái)人才與企業(yè)角色HR科技應(yīng)用與數(shù)字化成熟度培訓(xùn)對(duì)象人力資源總監(jiān)或負(fù)責(zé)人、CHO、總經(jīng)理、CFO、企業(yè)高管課程大綱一人力資源管理趨勢(shì)1課程背景介紹2全球權(quán)威報(bào)告解讀?四大視角十項(xiàng)新趨勢(shì)3小組討論?VUCA,看趨勢(shì)還重不重要二組織視角1未來(lái)組織?特征與時(shí)機(jī)2組織敏捷?難......
RSP版權(quán)課:Solution Selling?高層銷售與大客戶銷售 北京:2025年06月12日
大客戶銷售是一種銷售計(jì)劃方法,使銷售團(tuán)隊(duì)在向大型戰(zhàn)略客戶進(jìn)行銷售時(shí),能夠抓住關(guān)鍵點(diǎn),在保持緊密關(guān)系的基礎(chǔ)上,不斷實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。高層銷售能夠有效地幫助銷售人員與客戶的高層進(jìn)行戰(zhàn)略層面對(duì)話,創(chuàng)造高價(jià)值的銷售機(jī)會(huì)。為此,需要在客戶的購(gòu)買周期開(kāi)始之前,即戰(zhàn)略規(guī)劃階段與客戶進(jìn)行接觸。但是如何與大客戶實(shí)現(xiàn)成交,不少銷售人員似乎都有......