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企業戰略管理高級研修班 杭州:2025年07月30日
一、企業戰略概要1、什么是戰略?(5P模型)2、企業戰略的構成要素3、為什么要有戰略?4、企業戰略的管理流程5、獲得可持續競爭優勢的四大戰略方法二、七個戰略問題1、誰是你的主要顧客?2、公司的核心價值觀把誰放在首位?3、追蹤哪些關鍵業績指標?4、如何劃定戰略邊界?5、如何營造創新壓力?6、員工的互助承諾如何?7、戰略上......
財務數據與企業戰略決策 蘇州:2025年06月07日
一、認識財務報表1、從保本的角度看資產負債表2、從收益的角度利潤表3、從生死存亡的角度現金流量表二、財務報表的作用1、企業活動與財務報表2、財務分析的基本方法3、盈利盈利從哪里來?—營運能力盈利就夠了嗎?—償債能力三、財務數據的影響因素1、行業盈利能力2、行業特征3、競爭狀態分析4、行業狀況與財......
企業戰略管理與創新 蘇州:2025年08月10日
第一部分:認識戰略管理1.當今形勢下企業面臨的戰略挑戰2.企業發展中的困惑3.什么是戰略管理?4.戰略管理的關注點5.從管理的演變理解戰略管理6.戰略管理的基本概念體系第二部分:戰略管理框架與方法1.戰略管理的層級2.戰略計劃第三單元企業成長戰略1.PENNEY的成長事例2.企業成長的概念維度3.企業成長戰略的理論4.......
企業戰略轉型與商業模式創新 東莞:2025年07月17日
突破傳統,創新思維,超常發展!系統學習和掌握如何創新商業模式實施企業的轉型升級!課程大綱:一、企業的戰略轉型近幾年來商業活動復雜程度和變化頻率發展非常迅速,市場變得越來越難以預測,在今后的時間里變化和復雜性還會繼續增加。中國企業正面臨著三十年市場化進程以來最大的競爭瓶頸和環境困局,挑戰和機遇并存,競爭壓力會越來越大,營......
互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州:2025年07月25日
一、互聯網時代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯網時代下客戶投訴現狀分析◇客戶維權意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯網時代下的2臺3廳的投訴服務渠道分析3、互聯網時代客戶的投訴原因◇員工業務知識/技能欠缺◇員工處理問題的靈活性欠缺◇產品質量問題:信號、計算復雜、收費......
優秀生產主管(班組長)實戰訓練營 廣州:2025年06月20日
車間是制造企業的主戰場,產品質量、生產效益、成本損耗和員工士氣基本源于工廠管理,生產干部的管理水平、督導技巧的好壞,直接影響企業的經營績效。因此,盡快讓生產干部掌握科學的管理知識,靈活地運用各種科學管理手段,對提高和穩定產品質量,降低成本,提高現場管理水平很有裨益。課程目的:制造業的一線管理人員大部分是從基層員工提升上......