海口客戶關系管理培訓公開課

關系營銷-客戶關系建立與維護管理 佛山：2025年06月20日

銷售管理者，銷售人員課程大綱第一部分 客戶關系管理概論一、客戶的價值1、利潤源泉2、聚客效應3、信息價值4、口碑價值5、對付競爭的利器二、客戶關系管理的意義與內容1、客戶關系的定義2、 企業管理客戶關系的意義1） 能降低企業維系老客戶和開發新客戶的成本2） 能降低企業與客戶的交易成本3） 能給企業帶來源源不斷的利潤4）......

客戶關系與回款技巧：建立長效客情關系 廣州：2025年05月17日

【企業收益】1.為公司建立完善的客戶關系管理體系，提高客戶滿意度和忠誠度；2.為銷售團隊制定全程信用回款管理策略，縮短回款周期；3.把大客戶銷售流程與全程信用回款管理。【崗位收益】1．提升銷售專業素養和能力；2．收獲一套大客戶銷售方法論，培養客戶關系管理能力；3．學會一套易上手能應用識人術，公關客戶關鍵人物；4. 學會......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州：2025年05月29日

企業收益：1、幫助企業建立科學系統的大客戶銷售流程，優化大客戶銷售策略；2、提升企業大客戶銷售的成交幾率，提高銷售業績；3、培養優秀的大客戶銷售人才，持續為企業創造價值。崗位收益：1、了解大客戶采購的心理認知及決定大客戶采購的5要素；2、掌握大客戶銷售的6個步驟，增加銷售成交的可能性；3、學會運用“大客戶銷......

關鍵客戶管理-商機規劃和掌控 廣州：2025年06月07日

n評估：系統的自我評估關鍵客戶的駕馭能力，并且給予科學關鍵客戶評估工具n 執行：訓練銷售人員掌握一套關鍵客戶銷售的路徑圖與實現路徑圖的關鍵點n 定義：讓銷售人員快速讀取客戶對公司價值的期望n 探索：訓練銷售人員探索客戶外部壓力、業務目標和內部挑戰，實現比客戶還懂客戶n 聯盟：內部聯盟：整合公司資源，組成項目銷售團隊分配......

創新政企大客戶開發與關系管理 廣州：2025年06月11日

掌握政企大客戶銷售的理念、路徑、方法、工具和實操技巧；掌握政企大客戶銷售人員能力復制的方法和工具；提高政企大客戶商機不同階段的轉化能力，并實現銷售過程的可視化管理，縮短政企大客戶銷售周期，并提高大項目統簽能力；掌握政企大客戶商務關系突破和溝通的技巧；掌握通過第三方合作伙伴資源，建立政企客戶信任的技巧；提高政企客戶銷售結......

客戶選擇與關系管理 廣州：2025年06月13日

前言、銷售困境突圍1、產品性能同質化，買方市場日趨強勢2、客戶需求差別化，解決方案成為營銷制勝關鍵3、采購周期長，一次性的推銷難以奏效4、客戶決策鏈復雜，需找對人、說對話、做對事第一章 客戶開發體系1、認識我們的客戶2、用優選法確定目標客戶━━嫌貧愛富找對象3、定位高價值目標客戶4、尋找潛在客戶的策略5、通過多種途徑獲......

關鍵客戶管理——商機規劃和掌控 廣州：2025年06月13日

【開篇】一、全面認識關鍵客戶的價值與意義二、關鍵客戶的獨特性與差異性認知三、關鍵客戶對我們提了哪些新挑戰第一講、商機評估-找到阻礙成功的關鍵要素一、商機評估的三緯評估模型二、我們是否應該抓住這個商機三、我們是否有優勢、有能力抓住這個商機四、商機評估的關鍵要點及成功概率衡量自我診斷：從商機成功的結果來診斷你的商機狀態現場......

客戶關系管理與渠道管理 廣州：2025年06月14日

獲得與現有渠道資源建立伙伴關系的策略和方法；掌握科學的渠道關鍵客戶銷售流程；掌握挖掘客戶需求的以“次序技術”為基礎的提問技巧；掌握渠道動力模型，并學會根據自身的營銷戰略選擇適合的渠道模型；防范渠道信用風險，找到經濟危機中新的利潤增長點。課程對象營銷總經理/副總、市場總監、大區經理、營銷經理/總監......

客戶關系管理培訓內訓課程

以結果為導向的客戶關系管理 主講：付老師

一、大客戶管理的概述和發展1、什么是重要客戶（重要客戶的定義）2、為什么進行大客戶管理3、什么是大客戶管理4、大客戶管理發展模型及階段5、大客戶管理的誤區6、如何確定我們的目標客戶7、制定合理、有效的大客戶拜訪計劃8、客戶信息梳理二、如何分析你的大客戶1、客戶分析2、確立客戶采購程序3、購買者壓力分析4、社會風格類型5......

高效客戶關系管理 主講：張老師

有一定銷售經驗的銷售人員、銷售經理、銷售總監、市場管理人員等課程收益：掌握建立、發展客戶關系的方法和工具掌握分析市場信息的核心方法和工具能夠將市場信息轉化為有效的客戶關系發展策略課程大綱：一.當前環境下銷售的挑戰和機會1. 用戶獲取產品信息極為方便2. 同質化競爭激烈3. 客戶越來越挑剔4. 客戶關系管理的重要性- 保......

銀行關鍵客戶流失預警與挽留技巧 主講：王老師

網點主任、對公客戶經理、個金客戶經理、理財經理【課程大綱】第一單元 金融改革下對銀行關鍵客戶忠誠度的影響金融改革下各銀行間的客戶爭奪戰將越演越烈；民營銀行的進入讓銀行行業間的客戶搶奪面臨更大挑戰；利率的市場化下客戶的趨利性讓銀行對客戶的挽留與保有變得更重要；互聯網金融對忠誠客戶的存款分流有著深刻的影響；存款保險制與退出......

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