廣州禮儀培訓師培訓公開課

IPA國際注冊禮儀培訓師認證班 上海：2025年06月09日

系統的學習通過IPA的考核，獲得證書后，可以申請加入到IPA 國際注冊禮儀師 專家委員會的委員。現在已經有國內多位禮儀行業的專家、教授及一線的權威講師活躍在這個平臺中，交流學習的同時，更被多家知名企業所認識，大大拓寬了個人幾企業品牌的推廣宣傳。培訓頒發證書:★考試通過后由國際認證協會IPA頒發《國際注冊高級禮儀培訓師》......

高端商務交往與接待禮儀 廣州：2025年06月05日

第一篇：禮儀背后深厚的文化與歷史涵義中西文化上的差異在禮儀上的具體體現禮儀是如何體現教養——國際禮儀通則美學、心理學在禮儀中的適用第二篇：知己知彼，如何根據交往對象調整自己——人際溝通中的心理學首因效應暈輪效應刻板效應第三篇：自我形象氣質的管理與職業風格的塑造TPO原則下......

現代商務禮儀與高效溝通技巧 廣州：2025年06月07日

理論講解+互動+教學DV+案例+研討+討論+訓練+情景模擬課程大綱：一、 四大主題思想上重新認識自我，重塑自信通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范掌握現代社會交往中的禮儀規范，以恰當的方式表達對別人的尊重提升商務交往溝通技巧，在商務場合左右逢源二、 九大課程課程模塊課綱第一模塊：職場人士的職業心態 —......

魅力塑造-職場商務禮儀 廣州：2025年06月07日

通過本課程，使學員：了解禮儀的核心原則與永恒定律,讓商務交往贏在成功的第一印象；知其然，更知其所以然，清晰禮儀在商務往來中真正的價值體現；通過現場針對性訓練，幫助學員規避日常極易忽視的慣性不雅行為，更加優雅大方的贏在舉手投足間，同時在商務交往中盡顯企業的品牌魅力；現場神態訓練，幫助學員瞬間提升親和力，增加人格魅力；禮儀......

高效協作—非客戶服務經理的客戶服務 上海：2025年06月21日

第一部分 服務意識與思維養成一、服務意識欠缺的嚴重后果1、客戶滿意度下降2、客戶投訴3、客戶流失二、內部服務意識和思維養成1、關于服務的兩個思考①客戶服務是哪個部門的事情？②客戶服務的對象有哪些？2、優質服務的三要素①滿足客戶隱形需求②展示友好服務態度（3C）③擴展內部客戶服務討論：內部客戶包括哪些？三、打造極致服務體......

六西格瑪應用 上海：2025年07月10日

1、優秀員工到優秀管理者的角色轉型，讓新任管理者，逐步養成高效時間管理、要事第一、團隊協作、集思廣益與思維模式改變的良好習慣。2、在管理實務中，透過角色認知能力、溝通能力、有效授權與激勵、部屬的發展與培育等技能的提升，充分掌握提升團隊績效的關鍵要素，實現轉型到優秀管理者。課程大綱：一、體驗活動：有趣的管理二、故事會：我......