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消費心理學(xué):洞悉顧客消費心理,提升營銷管理能力 廣州:2025年06月13日
從事銷售方面的業(yè)務(wù)人員及想提升銷售專業(yè)技巧銷售的團隊課程大綱:導(dǎo)語:初識顧客消費心理學(xué)團隊研討:你的工作困擾和挑戰(zhàn)是什么?第一講 洞悉顧客的消費動力,滿足其心理需要團隊研討:消費者為何要選購化妝品?1.衣著服飾的動機理論:張揚理論:引起關(guān)注-時尚性感;裝飾物理論:關(guān)注自身的身份、地位、自尊感2.消費者購買動機的過程:驅(qū)......
構(gòu)建持續(xù)贏單的銷售系統(tǒng) 深圳:2025年05月11日
一、定義客戶:找準(zhǔn)主戰(zhàn)場1.1如何找到你的目標(biāo)市場前瞻性理解市場上將要發(fā)生什么,確定市場機會市場洞察:看得見、看得懂、有行動外部環(huán)境分析的基本工具:PEST分析法好市場機會的特征找機會:對市場進行細分,形成戰(zhàn)略機會目標(biāo)市場應(yīng)該怎么選?確定市場戰(zhàn)略、設(shè)定業(yè)務(wù)目標(biāo),制定業(yè)務(wù)策略1.2 如何確定目標(biāo)客戶能力決定市場:可能性市......
客戶體驗管理 深圳:2025年05月12日
總經(jīng)理、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客服總監(jiān)、CRM主管等中高層領(lǐng)導(dǎo)課程大綱第一篇 客戶體驗 原理篇第一單元 什么是客戶體驗1.客戶體驗的目的和基本思想2.客戶體驗(CEM)和客戶關(guān)系管理(CRM)的關(guān)系3.客戶體驗可以改變企業(yè)第二單元 客戶體驗的框架1.對于客戶體驗的再認識2.客戶體驗的層次概念模型3.客戶體驗管理及其框架的......
全能店長2天1夜特訓(xùn)營—讓店面業(yè)績快速倍增 深圳:2025年05月14日
店長、儲備店長、督導(dǎo)、培訓(xùn)經(jīng)理、運營經(jīng)理等課程收益:如何讓店員重復(fù)工作快樂執(zhí)行,打造開心樂業(yè)的店面團隊?掌握店面日常營運管理八大核心“武器”,如何確保業(yè)績的持續(xù)成長?如何有效激勵與管理員工和新員工輔導(dǎo)的技巧,提升店長領(lǐng)導(dǎo)能力?掌握單店盈利分析的方法,學(xué)會銷售數(shù)據(jù)分析,貨品快速流轉(zhuǎn)的銷售策略系統(tǒng)掌......
基于零故障管理的全員生產(chǎn)維護TPM活動(高級篇) 上海:2025年06月30日
第1章:TPM概論1、設(shè)備管理發(fā)展的歷史變遷1)企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境分析2)設(shè)備管理發(fā)展的歷史和方向2、TPM概論1)什么是TPM?2)TPM的三大特點與三大目標(biāo)3、挑戰(zhàn)故障為零的方法1)故障的物理解析和分類2)故障為零的思考方式3)重視潛在缺陷4)故障為零的五大對策分解4、TPM的八支柱結(jié)構(gòu)5、推行TPM的12個步驟......
總經(jīng)理的戰(zhàn)略財商 上海:2025年05月21日
第一模塊:運用財務(wù)思維,透視企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營第二模塊:快速周轉(zhuǎn)——把控企業(yè)現(xiàn)金流與風(fēng)險管理第三模塊:有效利用財務(wù)分析——提升企業(yè)經(jīng)營績效第四模塊:高效360°預(yù)算系統(tǒng)學(xué)習(xí)——助力企業(yè)戰(zhàn)略實施第五模塊:降本增效——向成本......