深圳客戶(hù)心理學(xué)培訓(xùn)公開(kāi)課

客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 蘇州：2025年07月17日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷(xiāo)里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀(guān)察客戶(hù)狀態(tài)：肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶(hù)真實(shí)意圖】？?jī)A聽(tīng)客戶(hù)意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：客戶(hù)有爭(zhēng)議，如何幫他梳理情緒，解決問(wèn)題？工作應(yīng)用：一次爭(zhēng)議背后，至少十個(gè)理解思路！解......

客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 上海：2025年05月29日

企業(yè)的宗旨是經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)與傳播，傳播的對(duì)象是客戶(hù)與受眾。究竟客戶(hù)心里面在想些什么？他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎？在企業(yè)公關(guān)傳播，品牉發(fā)展，銷(xiāo)售提升，客戶(hù)服務(wù)的不同塊面，按心理學(xué)對(duì)人類(lèi)研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律，我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)客戶(hù)？作為一名普通消費(fèi)者，我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)？作為一名杰出的......

房地產(chǎn)逆勢(shì)快銷(xiāo)新思路、客戶(hù)心理學(xué)及住宅、商鋪、車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)去化剖析演練 西安：2025年07月12日

1、三年封控市場(chǎng)疲軟，國(guó)家又重新樹(shù)立房地產(chǎn)支柱行業(yè)的地位，所有房地產(chǎn)項(xiàng)目都在力爭(zhēng)上游，但市場(chǎng)信心有待重塑。隨著2022年底全國(guó)統(tǒng)計(jì)人口減少85萬(wàn)，中國(guó)進(jìn)入人口下降通道，房地產(chǎn)市場(chǎng)分化日益明顯，如何辨別項(xiàng)目是否具有可購(gòu)買(mǎi)性或可操盤(pán)性，以及如何把自己的項(xiàng)目歸化到具有連續(xù)成長(zhǎng)性值得購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)目，這些成為大營(yíng)銷(xiāo)人的主力思考問(wèn)題。......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象演練 上海：2025年08月06日

? 職場(chǎng)人士（通用）; 各層級(jí)管理者課程大綱第一天 9：00-16：30導(dǎo)論：禮儀的基本概念? 禮儀包含的內(nèi)容（何為禮，何為儀？為什么在社會(huì)交往和商務(wù)活動(dòng)中禮儀如此重要）? 禮儀的作用? 商務(wù)禮儀與公共關(guān)系第一單元：禮儀與形象塑造一 自信的儀態(tài) （包含男士和女士不同的姿態(tài)體驗(yàn)和訓(xùn)練，思考得體的儀態(tài)給別人留下何種印象和感......

內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制與預(yù)算管理 深圳：2025年06月13日

財(cái)務(wù)部門(mén)作為企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的控制中心和業(yè)績(jī)中心，企業(yè)必須重視財(cái)務(wù)管理在企業(yè)中的功能和價(jià)值。作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理者，尤其是財(cái)務(wù)總監(jiān)，必須具有兩大真功夫：建立完善的內(nèi)控體系，管控企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；實(shí)施預(yù)算管理，確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成。 ①風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)作為企業(yè)管理的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，具有雙重作用，既是出資者約束管理者的工具，也是管理......