深圳企業(yè)主管培訓(xùn)公開課

項目管理實務(wù) ——提高執(zhí)行力，降低工作風(fēng)險 深圳：2025年05月14日

1、學(xué)習(xí)正規(guī)的項目管理基礎(chǔ)知識，將碎片化的管理知識和經(jīng)驗進(jìn)行梳理總結(jié)，結(jié)合自己的工作實際，建立項目管理知識體系和工作方法。2、課堂所學(xué)知識可在實際工作中加以應(yīng)用和實踐，改善項目工作質(zhì)量、提高項目績效、降低執(zhí)行風(fēng)險。3、提升和激發(fā)進(jìn)一步學(xué)習(xí)項目管理知識的積極性，為后續(xù)項目經(jīng)理的職業(yè)化發(fā)展打下基礎(chǔ)。適合對象中高層管理人員、......

MTP管理技能提升 深圳：2025年05月15日

為什么相當(dāng)一部分的管理人員曾參加過不少的管理培訓(xùn)，可在實際工作當(dāng)中仍不得要領(lǐng)、無所適從？因為許多培訓(xùn)項目相互獨立而不系統(tǒng)，學(xué)員不能將整個管理體系了然于胸，內(nèi)外兼修地把握管理者的角色與立場，將各種管理工具融會貫通地運用自如。系統(tǒng)化與實戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在！MTP訓(xùn)練中每項內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技......

新任經(jīng)理部門主管全面管理技能提升訓(xùn)練營 深圳：2025年05月15日

新上任主管、經(jīng)理，部門經(jīng)理/主管，職能經(jīng)理，技術(shù)經(jīng)理，班組長，其他相關(guān)人員（希望對管理建立完整全面認(rèn)識，掌握基本管理原則和方法的人士）【課程大綱】一、中層管理者如何定位角色與職責(zé)？1.管理的定義與管理的本質(zhì)2.管理價值觀：管理以何為重？3.角色本質(zhì)：是自由發(fā)揮還是按劇本出演？4.角色轉(zhuǎn)換：從臺前到幕后的N種轉(zhuǎn)換5.行為......

向上管理的5步工作法 深圳：2025年05月15日

向上管理，是建立在對上司性格、能力、工作態(tài)度正確認(rèn)識的基礎(chǔ)上，促使上司在實施管理的過程中發(fā)生改變，并影響和輔助上司完成各項工作目標(biāo)的同時，體現(xiàn)自我價值的一種管理。通過本課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)員能夠正確認(rèn)識到自身定位的重要性，上下級關(guān)系的重要性，牢固掌握正確匯報工作的方法和步驟，理解與上司共事的6大基本原則，并且運用分組演練，......

內(nèi)部控制與風(fēng)險管控3.0：難點梳理與解決優(yōu)化 上海：2025年05月19日

【掌握內(nèi)控理論】囊括COSO、SOX與《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的最新實踐【理解內(nèi)控系統(tǒng)】強化內(nèi)控意識，幫助企業(yè)建立鑲嵌于業(yè)務(wù)活動中的風(fēng)險控制體系【應(yīng)用內(nèi)控分析】掌握企業(yè)內(nèi)部控制工具和方法，評價內(nèi)部控制的效果并進(jìn)行改進(jìn)【發(fā)揮內(nèi)控能力】提供大量最佳實踐和失敗的案例，幫助學(xué)員深刻理解、舉一反三課程對象董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理......

以感動服務(wù)提升服務(wù)競爭力 上海：2025年07月10日

資深客服專員、客服主管、客服經(jīng)理、售后及客戶經(jīng)理、大客戶部、市場銷售等希望提升公司整體客服能力的領(lǐng)導(dǎo)課程收益：通過互動式的客戶服務(wù)經(jīng)驗分享，從而幫助服務(wù)人員提升：1、 從服務(wù)理念與服務(wù)細(xì)節(jié)兩個角度把握創(chuàng)造客戶感動的方法，理解客戶忠誠的本質(zhì)，理解如何培養(yǎng)屬于自己企業(yè)的忠誠客戶。2、 了解客戶期望的產(chǎn)生原因與規(guī)律，掌握根據(jù)......