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電話銷售技巧課程 北京:2025年06月04日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
一網打盡——金牌電話銷售技能訓練 北京:2025年07月23日
1、建立電話銷售的積極職業心態、掌握“三好破冰法”,提高電話邀約成功率2、學會剖析客戶的6段選擇心理變化規律,引導客戶感覺,突破電話銷售瓶頸3、掌握成交談判五大技巧,刺激客戶購買動機 ,熟練利用壓力曲線搶先成交4、掌握電話銷售的“找、挖、切”的流程技巧,提升電話銷售業績參......
破解源動力—電銷管理逆轉思維巔峰之戰 北京:2025年07月25日
前言:旁眼看電話營銷管理營銷管理“一線天”的傳統思維電話營銷的新趨勢與新挑戰影響電銷業績的管理經營要素新趨勢下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質第一章:電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框架8590后電銷人的內在源動力三維歸類法電銷管理新思維鍛煉電銷管理逆轉思維的管理原則電銷管理者......
電話銷售專業技能 北京:2025年08月02日
□ 李明圣老師具有數百家百強企業或上市公司的咨詢與培訓經驗,可謂身經百戰,是真正的實戰派講師。□ 授課風格詼諧幽默,形象生動、互動性強。在講授理論的同時結合十幾年銷售生涯中親身經歷的上百個實戰案例,每一觀點都對應多個案例。□ 課堂模擬實際工作現場,互動演練,以豐富的情景演練提升實戰技能。□ 教練式的授課思維,啟發和引導......
電話銷售專業技能實戰訓練 北京:2025年08月02日
第一單元 銷售里程碑和銷售漏斗管理1、銷售流程和里程碑結合2、里程碑的客戶分類3、標準銷售漏斗的推進第二單元 找對人1、繞障礙的10個關鍵技巧2、區分所接觸的三類客戶第三單元 善準備1、我為什么要打電話給客戶?2、我想達到什么目標?3、客戶為什么會接聽我的電話?4、肢體語言和態度準備好了嗎?第四單元 抓開場1、自我介紹......
銷售話術訓練營 杭州:2025年06月27日
銷售精英課程亮點1.了解市場情況,掌握市場調研的方法及工具;2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術;3.掌握產品介紹的四步曲及話術;4.掌握處理客戶異議的三步曲;5.通過實戰訓練讓學員進行體驗,最大化培訓效果6.最終能夠形成自己的銷售話術實現業績倍增課程大綱一、銷售切入心法1.準備客戶名單2.TOP原則3.規劃內容設計4.開場......
電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷......
電話營銷技巧 上海:2025年06月09日
課程講授、溝通模擬游戲、案例分析、角色扮演、小組討論(一) 從客戶/顧客的角度出發考慮問題◆ 銷售的定義☆ “游戲”引入正題◆ 分析顧客/客戶的購買動機◆ 分析顧客/客戶的購買過程◆ 電話銷售拜訪的結構案例分析(經典案例)(二)電話銷售禮儀和技巧◆ 卓越的客戶服務◆ ART原則Achieve a......
電話銷售培訓內訓課程
十個來六個——存量客戶電話邀約實戰 主講:張老師
課程背景:作為銀行產品營銷人員,你是否經常有這樣的遭遇和困惑:客戶約見成功率低,80%甚至更高的拒絕率帶來首先是令人失望的業績以及營銷資源的浪費;富含推銷感知的約見電話吞噬著大量優質客戶,三番五次的消極電話體驗讓客戶與我們漸行漸遠;客戶的情緒化或習慣性拒絕使得電話約見正成為危急自尊的工作,工作挫敗感越來越強;電話接通1......
呼叫中心客服技巧及自我修養 主講:韓老師
知道客服的廣義狹義的定義建立客服意識了解以客戶為中心的聲音技巧理解并應用有效傾聽的技巧懂得如何進行情緒和壓力的管理如何應對難纏客戶課程對象:組織內部一線主管和客服人員課程大綱:第一章 客服技巧一、完型游戲——客服的7種定義二、自我意識——客服的意義三、客服危機&mdash......
《電話營銷精英實戰》 主講:公老師
為什么電話營銷人員只想被動完成任務而不想主動爭取結果?為什么電話營銷人員打了很多客戶名單卻沒有成交客戶?為什么電話營銷人員做了很多努力卻不能做好,到底差在哪里?為什么電話營銷坐席活動量很高,但是公司業績卻沒有成正比?為什么電話營銷人員總達不到老板期望的結果?如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話......