太原危機管理培訓公開課

公共關系與危機管理 北京：2025年05月22日

一、公共關系——危機管理的核心1．公關的誤區2．公共關系定義3．公共關系管理和目標4．公共關系要素和功能二、危機管理概說1．危機的定義與特征2．危機管理的定義、職能及原則3．危機溝通的特點4．危機管理的三個階段:預防、準備和補救三、危機管理不同階段要點危機前：危機的預蕾- 問題管理與危機預警- ......

危機管理與媒體應對 北京：2025年06月07日

當今是一個媒體審判與司法審判并存的時代，媒體的意義及價值即在于它是輿論資源的客觀基礎，而輿論又是保證企業有秩序進行內外管理的基本環境，掌握輿論的規律，處理好與各類媒體的關系即成了企業管理人員的必修課程。比爾•蓋茨說：“微軟離破產永遠只有18個月”張瑞敏：“我每天的心情都是如......

公共關系與危機管理訓練 北京：2025年06月09日

1. 公共關系的定義2. 公共關系和營銷，銷售的關系和區別3. 公共關系的重要性和挑戰4. 互聯網時代的媒體環境縱覽5. 媒體視角和目的6. 媒體合作及關系的維護7. 發言準則及媒體應對8. 媒體關系處理流程9. 負面信息及危機公關10. 危機公關的成功和失敗案例復盤和分析11. 危機公關處理的流程和方式12. 危機公......

危機管理：領導力中的戰斗力 北京：2025年06月21日

1、懂得學習危機管理，最大的受益者是自己！2、懂得危機管理的基本知識，對危機概念、危機特點、危機類型，對危機管理的概念、危機爆發形成的危害、危機管理的目的有清晰、深刻的認知。3、案例教學讓學員深刻感知危機管理對企業成長、發展存在的重大意義4、能夠系統清晰的掌握危機從防范到應對以及善后的原則和方法。課程內容：第一部導入主......

年度培訓需求分析與計劃編制 上海：2025年06月07日

辨別、界定真正的培訓問題；學員基本理解與運用培訓需求分析模式；學員能基本運用培訓需求分析各種方法；學員能做到跟業務部門就培訓與發展問題進行有效溝通；根據企業和行業的特點及發展階段，建立符合企業的年度培訓計劃；課程對象：企業大學負責人，培訓總監、經理、主管，人力資源總監、經理、主管，對培訓管理有興趣的職場人士等。課程特色......

行動教練技術 北京：2025年08月01日

模塊一、什么是教練•教練的定義對話練習：體驗教練式對話和非教練式對話•教練的原則支持、期待、信任錄像觀摩：《面對巨人》•教練的價值•單元小結模塊二、教練的核心能力•深度傾聽深度傾聽的3個步驟回放練習：迅速建立親和確認練習：有效化解抱怨•有力提問錄像觀摩：《喬致......