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昆明客戶溝通技巧培訓公開課

客戶心理學與客戶溝通技巧 廣州:2025年09月25日

1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2025年10月14日

銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2025年07月24日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

先情后事的客戶溝通技巧 上海:2025年08月12日

客服人員、直接面向客戶的相關服務人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學員互動:客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理:三腦原理客戶溝通的 2 個層面(以情動人/以理服人)模塊二. 建立信任TED 視頻:“你會把孩子交給誰?”建立信任的要素:親和感+掌控感掌控感的心理學原理:喬哈里資訊窗學員體驗活......

TTT企業培訓師的五維提升與修煉 上海:2025年10月09日

1.清晰而堅定的認知與選擇;(第一緯度‘長’)1.1培訓師的職業使命;1.2為什么選擇,有什么優勢?自我解析;1.3培訓師的四種主要風格分析;1.4角色轉換與‘頻道’切換;2.卓然而淡定的心智與應對;(第二緯度‘寬’)2.1課前準備的三四套;2.2......

國際貿易風險防范與控制 北京:2025年09月26日

第一講 進出口交易課程的學習方法和分析案例的思維方式一、進出口交易課程的學習方法二、分析進出口交易案例的思維方式第二講 國際貿易風險的防范與控制一、《2010年國際貿易術語解釋通則》的運用與風險防范為適應國際貿易實務領域的快速發展和新變化,國際商會(ICC)于2010年9月推出了《2010年國際貿易術語解釋通則》,新版......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...