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貴陽(yáng)服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)

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貴陽(yáng)服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)公開(kāi)課

服務(wù)得天下-新時(shí)代服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧提升 廣州:2025年06月07日

第一部分、服務(wù)營(yíng)銷概念營(yíng)銷觀念什么是服務(wù)營(yíng)銷?服務(wù)營(yíng)銷的特性服務(wù)營(yíng)銷的8P正確認(rèn)識(shí)你的事業(yè)——服務(wù)營(yíng)銷服務(wù)就是營(yíng)銷——不得不轉(zhuǎn)型的服務(wù)意識(shí)服務(wù)對(duì)促進(jìn)銷售的意義—循環(huán)圈服務(wù)與銷售如何完美結(jié)合服務(wù)中銷售的關(guān)鍵點(diǎn)第二部分:服務(wù)營(yíng)銷之主動(dòng)服務(wù)意識(shí)提升服務(wù)現(xiàn)狀分析1-1......

基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷 廣州:2025年07月30日

一、客戶導(dǎo)向管理理念企業(yè)提高客戶忠誠(chéng)度原則:1、控制產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品價(jià)格2、人員充分了解產(chǎn)品、了解客戶3、提高服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度4、超越客戶期望、滿足客戶個(gè)性化要求5、正確處理客戶的問(wèn)題、讓客戶購(gòu)買程序變得簡(jiǎn)單6、企業(yè)服務(wù)好內(nèi)部客戶二、為客戶著想,換位思考;解決問(wèn)題,創(chuàng)造雙嬴1、五個(gè)服務(wù)滿意度質(zhì)量級(jí)別(有形性、關(guān)懷......

精準(zhǔn)服務(wù)營(yíng)銷訓(xùn)練營(yíng) 廣州:2025年08月01日

本系列課程用各種練習(xí)、活動(dòng)、測(cè)試、角色扮演、案例研究等方法,讓成年人在體驗(yàn)與交流中分享與交流培訓(xùn)受眾:企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、公司中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、主管認(rèn)證費(fèi)用:800元/人(不參加認(rèn)證考試的學(xué)員無(wú)須交納此費(fèi))培訓(xùn)頒發(fā)證書:1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)......

培育“粉絲”客戶的服務(wù)營(yíng)銷技巧 海口:2025年07月12日

千軍萬(wàn)馬跑營(yíng)銷,為什么客戶卻越來(lái)越不滿意?企業(yè)要想以客戶為中心,最困難的事情是什么?客戶真的是上帝嗎?誰(shuí)是我的大客戶?怎么把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大客戶挖過(guò)來(lái)?如何在很短的時(shí)間內(nèi)贏得客戶的信任?如何挖掘潛在客戶?如何讓客戶成為回頭客,并自愿帶來(lái)更多的客戶?銷售人員、客服人員成功的法寶是什么?……答案就是......

打造五星級(jí)門店銷售 北京:2025年07月25日

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重,如何落實(shí)廠家的企業(yè)文化,銷售政策和產(chǎn)品賣點(diǎn),構(gòu)建有特色的差異化銷售終端,實(shí)現(xiàn)銷售最大化?通過(guò)建立店面喜悅管理系統(tǒng),站在顧客的角度重新審視我們的店面銷售管理環(huán)節(jié)和購(gòu)買流程,提高銷售業(yè)績(jī),創(chuàng)造顧客購(gòu)買的喜悅。資格認(rèn)證:認(rèn)證費(fèi)用:中級(jí)證書申請(qǐng)費(fèi)800元/人,高級(jí)證書申請(qǐng)費(fèi)1000元/人......

小辣椒:項(xiàng)目管理的領(lǐng)導(dǎo)策略實(shí)戰(zhàn)模擬 深圳:2025年07月10日

您或您的同事是否碰到過(guò)下列情形?老板給了任務(wù),也同意你選一些同事共同完成,可是你發(fā)現(xiàn)你最想邀請(qǐng)加入的那個(gè)關(guān)鍵員工恰好在另外一個(gè)項(xiàng)目上;這種情況下,你該怎么辦,直接外聘嗎?項(xiàng)目初期,管理層很重視,但是你發(fā)現(xiàn)他們的意見(jiàn)并不統(tǒng)一,這該怎么處理,還是先不用處理,等有了具體問(wèn)題再說(shuō)?工作推進(jìn)中,需求經(jīng)常變,不是要求時(shí)間提前,就是......

企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

熱點(diǎn)城市導(dǎo)航

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名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

顧楓-企業(yè)培訓(xùn)師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問(wèn); 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓(xùn)師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...