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演說制勝—商務(wù)演講八項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)技能提升 貴陽:2025年06月07日
1、表達(dá)力就是領(lǐng)導(dǎo)力,代表企業(yè)形象、肩負(fù)重任、一言九鼎的企業(yè)總裁、高管2、在工作中通過一對(duì)多的演講方式來影響上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的管理層3、與外部客戶進(jìn)行方案呈現(xiàn)、產(chǎn)品推介的項(xiàng)目經(jīng)理、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理等專業(yè)人士【課程收益】1、敢講:言之有膽2、能講:言之有序、言之有文、言之有聲3、會(huì)講:言之有物、言之有趣、言之有神、言之......
上下同欲360度管理溝通無障礙 貴陽:2025年06月21日
一向上司請(qǐng)示匯報(bào)的程序與要點(diǎn):1、仔細(xì)聆聽上司的工作安排2、與上司探討目標(biāo)的可行性3、擬訂詳細(xì)的工作計(jì)劃4、在工作中隨時(shí)向上司匯報(bào)5、在工作完如何匯報(bào)工作二平級(jí)之間溝通與合作的原則:1、彼此信任互相鼓勵(lì),像運(yùn)動(dòng)員一樣2、互相尊重,遇事要有協(xié)作精神3、為他人的事情保密,誠心以待4、發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)、誠懇的提醒5、對(duì)他人所托......
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù),溝通降訴 貴陽:2025年07月11日
把握客戶心理,掌握針對(duì)不同行為類型客戶的應(yīng)對(duì)策略;通過對(duì)客戶心理層面的分析,了解實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)客戶溝通的方法與技巧;探討保險(xiǎn)處理投訴的精細(xì)步驟、精準(zhǔn)匹配投訴處理的舉措。課程對(duì)象客服人員、營銷人員課程大綱第一講:心到則道,思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求?2.什么是真正......
組織管理之深層次溝通—總裁班 貴陽:2025年07月17日
本課程通過咨詢技術(shù)、教練引導(dǎo)技術(shù),情境案例演練等手法,配合培訓(xùn)技術(shù)、視頻還原管理場(chǎng)景等,幫助學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)解決難題,實(shí)現(xiàn)“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”。課程收益一、提升認(rèn)知:認(rèn)知打造卓越組織能力的3個(gè)關(guān)鍵、及達(dá)成的關(guān)鍵路徑;二、保障能力:掌握保障組織能力達(dá)標(biāo)的方法,滿足組織關(guān)鍵人才的數(shù)量和質(zhì)量;三、塑造思維:掌握塑造員......
企業(yè)如何借力微信生態(tài)打造線上線下全域營銷閉環(huán) 上海:2025年07月24日
私域流量指的是你自己的領(lǐng)域不受外界干擾,你不需要花費(fèi)額外的營銷成本就可以反復(fù)影響他們。放在微信的場(chǎng)景里,私域流量指你的行為僅影響你的微信粉絲好友和你建立的微信社群。但在私域流量的運(yùn)營過程中,很多人錯(cuò)誤的把微信好友和粉絲好友畫上等號(hào),粉絲好友是對(duì)你有一定了解和信息的微信好友,而不是那種不知為何添加上,毫無接觸的微信好友。......
研發(fā)人員的考核與激勵(lì) 深圳:2025年05月19日
一、案例分析1.總結(jié)目前在研發(fā)人員考核與激勵(lì)方面存在的主要問題有哪些?二、研發(fā)人員的考核與激勵(lì)概述1.研發(fā)績效管理面臨的主要問題1).研發(fā)績效管理流于形式、沒有標(biāo)準(zhǔn)、秋后算帳2).研發(fā)人員的“幼稚”、盲目創(chuàng)新3).研發(fā)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)手段缺乏和滯后4).研發(fā)的計(jì)劃太具有挑戰(zhàn)性,導(dǎo)致績效目標(biāo)無法達(dá)成,造......