蘭州電話銷售培訓公開課

電話銷售技巧課程 北京：2025年06月04日

電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......

一網打盡——金牌電話銷售技能訓練 北京：2025年07月23日

電話銷售憑什么讓對方接受，怎么知道對方要什么，在電話接通之前銷售人員要做哪方面準備？如何溝通方能得到面訪的機會？在消費者面臨眾多選擇的時候，成功的銷售往往以建立信任關系為前提，電話銷售人員如何憑借聲音為客戶塑造可信賴的形象？“一網打盡-------金牌電話銷售技能訓練”系培訓師近10年總結大量多......

破解源動力—電銷管理逆轉思維巔峰之戰 北京：2025年07月25日

銷售總監、電銷經理、電銷主管、電銷班組長、營銷策劃崗、服務營銷管理崗、話術崗、培訓崗。課程大綱前言：旁眼看電話營銷管理營銷管理“一線天”的傳統思維電話營銷的新趨勢與新挑戰影響電銷業績的管理經營要素新趨勢下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質第一章：電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框......

電話銷售專業技能 北京：2025年08月02日

古往今來，任何任何一個具有競爭力的國家，都一定有一支能征善戰的軍隊，同樣，任何一個具有競爭力的企業，都一樣有一支能征善戰的銷售團隊！根據我們10多年的研究發現，電銷團隊能力層次普遍面臨的6大問題：1.如何找到正確的電話銷售對象？2.如何引起不同客戶的興趣而提高繼續溝通的可能性？3.如何有效激活客戶的需求，使得需求從無到......

電話銷售專業技能實戰訓練 北京：2025年08月02日

第一單元 銷售里程碑和銷售漏斗管理1、銷售流程和里程碑結合2、里程碑的客戶分類3、標準銷售漏斗的推進第二單元 找對人1、繞障礙的10個關鍵技巧2、區分所接觸的三類客戶第三單元 善準備1、我為什么要打電話給客戶？2、我想達到什么目標？3、客戶為什么會接聽我的電話？4、肢體語言和態度準備好了嗎？第四單元 抓開場1、自我介紹......

《卓越電話營銷》超級訓練營 廣州：2025年06月06日

隨著市場競爭的加劇，使得國內各行業，如電信、金融、展覽、家裝、建材、醫藥、咨詢、IT、房地產等行業，都在考慮如何為自己的客戶提供更優質服務的同時，吸引和保留自己的優質客戶。在這種大環境下，電話銷售這種效率更高、成本更低、還可以一對一與客戶進行溝通的營銷模式正在被各行業所關注，部分行業和企業正在考慮如何采用電話營銷，但更......

電話營銷主管經理巔峰訓練營 廣州：2025年07月12日

電話營銷儲備主管、銷售主管、呼叫中心現場經理、督導、營銷總監、培訓負責人。課程大綱導語：1.管理三問：什么文化最重要？老板喜歡什么樣的團隊？為什么你留不住人？2.調研報告：電話銷售坐席離職原因占比分析電話銷售坐席入職原因占比分析第一講、電銷主管的角色與職責1.漫畫——團隊架構圖，找準你的位置2.......

高產能電話營銷實戰管理進階 廣州：2025年07月17日

培訓師本人有著多年的上市公司電銷中心管理經驗，也曾創造了行業電銷人均產能的標桿，加上專業的培訓技巧和對上百家企業的實施培訓積累，將高效的電銷實戰管理經驗用生動、有效的方式展現。課程中配有實戰的錄音分享和“大家來找茬”的練習，注重實務導向，使培訓的“心動”和“激......

電話銷售培訓內訓課程

《置業顧問電話接聽技巧訓練》 主講：郭老師

1、提高房地產銷售人員的客戶來電接聽技巧；2、提高來電客戶的到訪轉化率。【授課對象】房地產項目一線銷售人員。【授課方式】1、理論分享2、提問互動3、情境模擬4、分組討論5、案例研討【課程大綱】第一講 接聽客戶來電——房地產銷售第一步一、客戶致電目的1、初步了解項目情況2、親臨樓盤案場、現場提問互......

電信與金融行業電話經理服務與銷售能力提升 主講：徐老師

1、講師共操作5個電話溝通提升的咨詢案例，為移動10086、12580、12585培訓近30場，共超過2000名學員。在2天課程中，將與學員分享從2000多條一線電話溝通流水中精選的50條電話錄音。2.課程主要收益1)通過對電話溝通特性、客戶4大心理特性的掌握和發音與表達的訓練，全面提升與客戶的溝通技能；2)通過對電話......

呼叫中心客服技巧及自我修養 主講：韓老師

呼叫中心本著以客戶為中心的價值觀，不斷創新以達到客戶滿意，并維持高質量的客戶關系已達到客戶持續購買產品和服務的目的。對企業品牌的建立功不可沒。而隨著競爭的日益激烈，客戶對服務的質量要求的不斷提高，客訴、輿情、輪班（早班、晚班、天地班）、產品活動知識不斷學習、KPI精細化和實時變化、情緒管理、壓力管理接踵而至。持續穩定的......

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