蘭州商務(wù)協(xié)作培訓(xùn)公開課

跨部門溝通與協(xié)作高級(jí)研修班 蘭州：2025年07月12日

企業(yè)各層管理人員、團(tuán)隊(duì)成員與部門員工課程大綱：第一單元溝通對(duì)組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現(xiàn)狀三、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理四、對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)五、溝通的意義，障礙和原則六、要被動(dòng)溝通變主動(dòng)溝通第二單元跨部門中的實(shí)戰(zhàn)問題解決一、屢次溝通沒有結(jié)果怎么辦？二、遇到一些同事說一套做一套怎么辦？三、......

組織管理之深層次溝通—總裁班 西寧：2025年07月24日

課程導(dǎo)入 組織能力的構(gòu)成一、提問互動(dòng)：如何打造卓越組織力二、模型解析：楊三角組織能力模型三、總結(jié)點(diǎn)評(píng)：打造卓越組織力的3個(gè)關(guān)鍵（能力、思維、環(huán)境）四、反思復(fù)盤：反思過往打造組織力的盲區(qū)、及改進(jìn)計(jì)劃【成果產(chǎn)出】企業(yè)成功的公式、卓越組織力打造的3個(gè)關(guān)鍵；改進(jìn)計(jì)劃；第一章 保障能力達(dá)標(biāo)第一步：選對(duì)人一、改變認(rèn)知：選對(duì)人第打造......

次元破壁--職場(chǎng)Z世代員工溝通與激勵(lì) 銀川：2025年06月06日

數(shù)字化時(shí)代，如何了解Z世代的職場(chǎng)嗨點(diǎn)和痛點(diǎn)，提升團(tuán)隊(duì)參與感？數(shù)字化時(shí)代，如何調(diào)動(dòng)Z世代團(tuán)隊(duì)員工工作動(dòng)能，強(qiáng)化職場(chǎng)體驗(yàn)感？數(shù)字化時(shí)代，如何為Z世代搭建舞臺(tái)、有效賦能，增強(qiáng)工作成就感？數(shù)字化時(shí)代，如何重新設(shè)計(jì)Z世代的培訓(xùn)和激勵(lì)，加強(qiáng)組織歸屬感？適應(yīng)對(duì)象：各級(jí)中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 銀川：2025年08月08日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優(yōu)先工具：KANNO需求分析模型練習(xí)：航空、商......

實(shí)戰(zhàn)庫(kù)存管理工作坊 上海：2025年08月04日

?在當(dāng)前變幻莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，怎樣才能把原本就非常復(fù)雜的供應(yīng)鏈，轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N以需求驅(qū)動(dòng)庫(kù)存管理為主要驅(qū)動(dòng)力的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)？?你的企業(yè)能利用庫(kù)存優(yōu)化來提升資本運(yùn)作水平嗎？還是僅僅用庫(kù)存優(yōu)化來減少存貨和浪費(fèi)？?事實(shí)上，庫(kù)存突降或急增，都將增加價(jià)值鏈的壓力，你們企業(yè)所有參與庫(kù)存管理的從業(yè)人員都理解庫(kù)存的邏輯，庫(kù)存與服務(wù)水平的關(guān)系......

非人力資源部門經(jīng)理的員工關(guān)系管理 上海：2025年05月16日

一、 新時(shí)代企業(yè)新的管理壓力和管理風(fēng)險(xiǎn)1、新時(shí)代主要矛盾反應(yīng)出新的管理挑戰(zhàn)2、“新生代”員工的管理對(duì)企業(yè)提出了新要求3、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律對(duì)企業(yè)管理提出的要求4、法律法規(guī)對(duì)企業(yè)管理提出的要求二、員工入職與試用期管理1、招聘中常見的法律問題2、用人部門經(jīng)理在招聘過程中的注意事項(xiàng)3、勞動(dòng)關(guān)系建立與勞動(dòng)合同......