蘭州客戶管理培訓(xùn)公開課

大客戶管理：策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 北京：2025年07月10日

管理大客戶的銷售總監(jiān) 、銷售工程師或大客戶經(jīng)理 、銷售經(jīng)理課程大綱1. 大客戶經(jīng)理的工作* 大客戶管理定義* 大客戶管理的組織模型2. 大客戶經(jīng)理——知識管理者* 專家和顧問角色* 獲得和保持對客戶的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者* 提供者／......

核心客戶管理與俱樂部運(yùn)營 北京：2025年07月11日

總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)、客戶總監(jiān)、高層管理人員市場經(jīng)理、品牌經(jīng)理、銷售經(jīng)理、渠道經(jīng)理、營銷策劃分析主管客戶俱樂部經(jīng)理、高級客戶經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理、服務(wù)運(yùn)營主管客戶中心總監(jiān)、呼叫中心經(jīng)理、客戶中心經(jīng)理、電子渠道主管信息技術(shù)總監(jiān)、數(shù)據(jù)分析主管、運(yùn)營分析主管、客戶分析主管課程收益通過本課程的學(xué)習(xí)，您將收獲到：核心客戶管理......

數(shù)字化時(shí)代的客戶管理與營銷創(chuàng)新 北京：2025年08月01日

營銷、銷售、技術(shù)和服務(wù)客戶管理人員深入學(xué)習(xí)數(shù)字服務(wù)營銷的運(yùn)營管理人員正在運(yùn)營或準(zhǔn)備實(shí)施數(shù)字化管理的人員提升數(shù)字服務(wù)營銷策劃和客戶思維的人士具備一定的客戶管理經(jīng)驗(yàn)提升數(shù)字化能力的人士課程收獲實(shí)用和體系化的內(nèi)容模塊設(shè)置課程系統(tǒng)化涵蓋數(shù)字服務(wù)營銷核心內(nèi)容，讓學(xué)員全面學(xué)習(xí)數(shù)字化客戶管理方法，掌握多渠道營銷方法與數(shù)字績效量化評估......

關(guān)鍵客戶管理-商機(jī)規(guī)劃和掌控 廣州：2025年06月07日

第一講：商機(jī)狀態(tài)Opportunity Status商機(jī)的概述-理由，風(fēng)險(xiǎn)和客戶關(guān)系等商機(jī)的關(guān)鍵參數(shù)-方案，團(tuán)隊(duì)，階段，挑戰(zhàn)和競爭等四種客戶關(guān)系（普通、優(yōu)先、伙伴和戰(zhàn)略）自我診斷：診斷當(dāng)前的關(guān)鍵商機(jī)的客戶關(guān)系實(shí)踐操作：審查你的商機(jī)狀態(tài)現(xiàn)場指導(dǎo)：學(xué)員的商機(jī)狀態(tài)描述的難點(diǎn)指導(dǎo)第二講：商機(jī)評估-找出阻礙成功的問題Opport......

Excel進(jìn)階培訓(xùn)：圖表思維與數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用 廣州：2025年06月26日

Excel每個(gè)人都會一些，但是在實(shí)際工作中，處理數(shù)據(jù)時(shí)卻異常艱難。我們常常把時(shí)間花費(fèi)在重復(fù)的操作步驟上，使用一些“笨辦法”解決問題。如果能靈活使用Excel，那么你也可以3分鐘從數(shù)十萬行數(shù)據(jù)中核對新舊數(shù)據(jù)，5分鐘快速制作數(shù)據(jù)報(bào)表，10分鐘內(nèi)將多表數(shù)據(jù)建模進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。利用節(jié)省下來的時(shí)間，你將有更......

項(xiàng)目全流程管理實(shí)務(wù) 廣州：2025年05月17日

項(xiàng)目管理是二十世紀(jì)科學(xué)管理領(lǐng)域的偉大成就，是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的工作方法，具有普適性、系統(tǒng)性、開放性、實(shí)踐性的典型特征。理解、掌握并運(yùn)用項(xiàng)目管理可以系統(tǒng)化地引領(lǐng)我們應(yīng)對工作的復(fù)雜性及不確定性的考驗(yàn)，切實(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，幫助組織與個(gè)人提升工作結(jié)果的有效性與可靠性，幫助實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，建立項(xiàng)目管理的理性思維，掌握項(xiàng)目......