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電話銷售技巧課程 北京:2025年06月04日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽(tīng)電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......
一網(wǎng)打盡——金牌電話銷售技能訓(xùn)練 北京:2025年07月23日
1、建立電話銷售的積極職業(yè)心態(tài)、掌握“三好破冰法”,提高電話邀約成功率2、學(xué)會(huì)剖析客戶的6段選擇心理變化規(guī)律,引導(dǎo)客戶感覺(jué),突破電話銷售瓶頸3、掌握成交談判五大技巧,刺激客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī) ,熟練利用壓力曲線搶先成交4、掌握電話銷售的“找、挖、切”的流程技巧,提升電話銷售業(yè)績(jī)參......
破解源動(dòng)力—電銷管理逆轉(zhuǎn)思維巔峰之戰(zhàn) 北京:2025年07月25日
前言:旁眼看電話營(yíng)銷管理營(yíng)銷管理“一線天”的傳統(tǒng)思維電話營(yíng)銷的新趨勢(shì)與新挑戰(zhàn)影響電銷業(yè)績(jī)的管理經(jīng)營(yíng)要素新趨勢(shì)下電銷管理的要求與思路新型電銷管理者的五大特質(zhì)第一章:電銷管理的反向思維突破固有電銷管理思維框架8590后電銷人的內(nèi)在源動(dòng)力三維歸類法電銷管理新思維鍛煉電銷管理逆轉(zhuǎn)思維的管理原則電銷管理者......
電話銷售專業(yè)技能 北京:2025年08月02日
古往今來(lái),任何任何一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)家,都一定有一支能征善戰(zhàn)的軍隊(duì),同樣,任何一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),都一樣有一支能征善戰(zhàn)的銷售團(tuán)隊(duì)!根據(jù)我們10多年的研究發(fā)現(xiàn),電銷團(tuán)隊(duì)能力層次普遍面臨的6大問(wèn)題:1.如何找到正確的電話銷售對(duì)象?2.如何引起不同客戶的興趣而提高繼續(xù)溝通的可能性?3.如何有效激活客戶的需求,使得需求從無(wú)到......
電話銷售專業(yè)技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 北京:2025年08月02日
第一單元 銷售里程碑和銷售漏斗管理1、銷售流程和里程碑結(jié)合2、里程碑的客戶分類3、標(biāo)準(zhǔn)銷售漏斗的推進(jìn)第二單元 找對(duì)人1、繞障礙的10個(gè)關(guān)鍵技巧2、區(qū)分所接觸的三類客戶第三單元 善準(zhǔn)備1、我為什么要打電話給客戶?2、我想達(dá)到什么目標(biāo)?3、客戶為什么會(huì)接聽(tīng)我的電話?4、肢體語(yǔ)言和態(tài)度準(zhǔn)備好了嗎?第四單元 抓開(kāi)場(chǎng)1、自我介紹......
銷售話術(shù)訓(xùn)練營(yíng) 杭州:2025年06月27日
1.了解市場(chǎng)情況,掌握市場(chǎng)調(diào)研的方法及工具;2.掌握拜訪客戶的六步曲及話術(shù);3.掌握產(chǎn)品介紹的四步曲及話術(shù);4.掌握處理客戶異議的三步曲;5.通過(guò)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練讓學(xué)員進(jìn)行體驗(yàn),最大化培訓(xùn)效果6.最終能夠形成自己的銷售話術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增課程大綱一、銷售切入心法1.準(zhǔn)備客戶名單2.TOP原則3.規(guī)劃內(nèi)容設(shè)計(jì)4.開(kāi)場(chǎng)訓(xùn)練5.言簡(jiǎn)意賅......
《卓越電話營(yíng)銷》超級(jí)訓(xùn)練營(yíng) 廣州:2025年06月06日
第一部分 卓越電銷之電話溝通技巧第一單元 增強(qiáng)聲音感染力聲音中的親和力來(lái)源表達(dá)內(nèi)容和語(yǔ)氣的有效結(jié)合用積極的措辭來(lái)表達(dá)不足用最少的詞語(yǔ)來(lái)傳遞信息聲音中的“抑”“揚(yáng)”“頓”“挫”“心”“身&r......
電話營(yíng)銷主管經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營(yíng) 廣州:2025年07月12日
本次課程著力解決并訓(xùn)練以下內(nèi)容:1.管理者角色及綜合能力2.新人招聘及培訓(xùn)體系3.日常經(jīng)營(yíng)及現(xiàn)場(chǎng)管理4.會(huì)議經(jīng)營(yíng)及個(gè)案輔導(dǎo)5.績(jī)效考核與目標(biāo)規(guī)劃6.人員激勵(lì)及能力提升7.管理者的時(shí)間規(guī)劃培訓(xùn)對(duì)象電話營(yíng)銷儲(chǔ)備主管、銷售主管、呼叫中心現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、督導(dǎo)、營(yíng)銷總監(jiān)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。課程大綱導(dǎo)語(yǔ):1.管理三問(wèn):什么文化最重要?老板喜歡......
電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
決勝千里--銀行電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 主講:張老師
● 營(yíng)銷人員正確認(rèn)知電話營(yíng)銷的意義和作用;● 營(yíng)銷人員有效完成電話前的關(guān)鍵準(zhǔn)備;● 營(yíng)銷人員逐步落實(shí)電話的核心九步流程,高效應(yīng)對(duì)各類異議問(wèn)題;● 營(yíng)銷人員進(jìn)行電話營(yíng)銷回聽(tīng)復(fù)盤和技能優(yōu)化;● 管理人員掌握對(duì)營(yíng)銷人員的電話營(yíng)銷工作進(jìn)行過(guò)程管理和評(píng)估反饋。課程對(duì)象:銀行零售/個(gè)金條線的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,各類營(yíng)銷崗位人員課程方式:講......
電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 主講:徐老師
第一講:電話營(yíng)銷精英核心理念一、營(yíng)銷精英認(rèn)知1. 心態(tài):積極心態(tài)、付出心態(tài)、堅(jiān)持心態(tài)2. 思維:危機(jī)思維、目標(biāo)思維、結(jié)果思維3. 能力:學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力4. 境界:有欲望、懂感恩、要利他二、客戶喜歡什么樣的銷售1. 外表職業(yè):3個(gè)維度2. 知識(shí)豐富:3個(gè)方面3. 更關(guān)心客戶:3點(diǎn)要求案例討論:銷售人員不出結(jié)......
“一呼百應(yīng)”高效電話邀約實(shí)戰(zhàn)與客戶維護(hù)訓(xùn)練營(yíng) 主講:李老師
支行行長(zhǎng)、個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)授課形式:講授+角色扮演+討論交流+案例分析+現(xiàn)場(chǎng)演練課程大綱第一講:產(chǎn)能倍增及高效電話邀約價(jià)值定位篇一、空生靜-疫情常態(tài)化產(chǎn)能倍增策略公式1. 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能倍增目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)1)梳客戶-營(yíng)銷標(biāo)的客戶2)鏈客戶-邀約成功率3)談客戶-面談成交率4)多單/大單-成交數(shù)額和成交......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

李鴻誠(chéng)老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,中國(guó)商業(yè)領(lǐng)袖智慧導(dǎo)師,總裁公眾演說(shuō)培訓(xùn)導(dǎo)師,電話營(yíng)銷話術(shù)訓(xùn)練導(dǎo)師,暢銷書(shū)系列《...

溫耀南老師
名課堂特聘銷售培訓(xùn)師,軍人出身,轉(zhuǎn)戰(zhàn)保險(xiǎn)公司,在無(wú)任何背景情況下從業(yè)務(wù)員做到經(jīng)理,深知業(yè)務(wù)員甘苦; ...

劉楠楠老師
上海激卿企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)辦人、國(guó)內(nèi)《Magic Sales》訓(xùn)練創(chuàng)始人,國(guó)際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)(IP...

李方老師
李方老師 高級(jí)客戶服務(wù)管理專家 營(yíng)銷服務(wù)實(shí)戰(zhàn)專家 重慶文理學(xué)院特聘教授 國(guó)家高級(jí)客戶服務(wù)管理師 國(guó)際...