銀川員工心理援助培訓(xùn)公開課

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵(lì) 銀川：2025年06月06日

一、Z世代來襲——給傳統(tǒng)管理者帶來的靈魂思考1.靈魂一問：為什么和Z世代聊天，你總被詬為“話題終結(jié)者？2.靈魂二問：為什么越來越多的Z世代員工，會(huì)對(duì)團(tuán)建Say No？3.靈魂三問：為什么Z世代新人對(duì)滿堂灌的入職培訓(xùn)，集體躺平？4.靈魂四問：躺平、社恐、二次元背后，到底有什么樣的心理需......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 銀川：2025年08月08日

如今市場化競爭大多已經(jīng)由“產(chǎn)品、價(jià)格”轉(zhuǎn)移到對(duì)“客戶服務(wù)”的競爭，客戶服務(wù)水平已經(jīng)成為主宰生死存亡和競爭勝敗的重要體系。從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù)，使客戶體驗(yàn)到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標(biāo)之一。因此客戶投訴受到越來越......

跨部門溝通與協(xié)作高級(jí)研修班 蘭州：2025年07月12日

※理解溝通對(duì)組織的重要性，讓大企業(yè)像小企業(yè)一樣靈活※更清楚的知道部門主管溝通能力的重要性※理解溝通的意義，學(xué)會(huì)清楚溝通障礙，讓組織發(fā)揮更大的功能※加強(qiáng)跨部門溝通，掌握跨部門溝通的技巧，從強(qiáng)化全局視野出發(fā)選擇適當(dāng)?shù)臏贤ā⑦\(yùn)用對(duì)方的思考邏輯尊重他人的主導(dǎo)權(quán)，爭取高層的支持使之成為高效溝通※溝通的五大能力：知道溝通渠道的能力......

組織管理之深層次溝通—總裁班 西寧：2025年07月24日

本課程通過咨詢技術(shù)、教練引導(dǎo)技術(shù)，情境案例演練等手法，配合培訓(xùn)技術(shù)、視頻還原管理場景等，幫助學(xué)員現(xiàn)場解決難題，實(shí)現(xiàn)“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”。課程收益一、提升認(rèn)知：認(rèn)知打造卓越組織能力的3個(gè)關(guān)鍵、及達(dá)成的關(guān)鍵路徑；二、保障能力：掌握保障組織能力達(dá)標(biāo)的方法，滿足組織關(guān)鍵人才的數(shù)量和質(zhì)量；三、塑造思維：掌握塑造員......

捷為：卓越項(xiàng)目管理 深圳：2025年06月26日

幫助項(xiàng)目人員：樹立正確的項(xiàng)目管理理念，培養(yǎng)項(xiàng)目管理思維模式，掌握項(xiàng)目管理的流程和方法。迅速、有效提升項(xiàng)目管理能力幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：梳理和優(yōu)化團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理流程，推動(dòng)項(xiàng)目管理文化的形成，為項(xiàng)目管理提供共同語言和環(huán)境支撐幫助非專業(yè)的項(xiàng)目人員：有能力區(qū)分日常工作中的項(xiàng)目性工作和非項(xiàng)目工作，認(rèn)清項(xiàng)目的本質(zhì)和難點(diǎn)，并有意愿將項(xiàng)目管理的......

產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的策劃和早期實(shí)施 上海：2025年07月07日

學(xué)習(xí)之前創(chuàng)新戰(zhàn)略決策都是拍腦袋想法趕不上變化學(xué)習(xí)之后看得遠(yuǎn)，看得準(zhǔn)提前儲(chǔ)備，未雨綢繆課程大綱第一天形式內(nèi)容9:00-9:30緒論創(chuàng)新的戰(zhàn)略決策與實(shí)施的現(xiàn)狀及趨勢9:30-10:30案例討論智能家居領(lǐng)域，醫(yī)療健康領(lǐng)域，城市交通領(lǐng)域等10:30-10:40休息10:40-11:20理論學(xué)習(xí)用戶需求的模型，分析方法（傳統(tǒng)方法......