銀川企業主管培訓公開課

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 銀川：2025年06月06日

各級中高層管理者課程收益1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關鍵點留存路徑4.3種非物質激勵：有效運用3種非物質激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統......

新時期國企中高層管理者應具備的管理能力 銀川：2025年06月11日

國企中高層管理者、后備干部。培訓內容導言：1.企業的核心競爭力到底是什么？2.企業中高層管理者的履職環境一、認識管理 認識領導1、領導與管理的差異是什么？2、中高層管理者的角色定位----研討與總結：新時期國企中高層管理者的角色與使命3、工具介紹：中高層經營管理者知識結構與技能結構4、領導者的角色認知與領導者的行為風格......

管理者激勵與輔導能力提升—鄭秀寶老師 銀川：2025年07月12日

第一講：管理者的角色認知與管理基礎1.認識自己2.我是誰？我在哪里？我要去哪里？3.在企業內，我在哪里？在團隊里，我在哪里？4.中層管理者在企業是個什么樣的角色？5.老板或者上司對我有什么希望？6.下屬或者同事對我有什么期盼？7.我應當為團隊的成長承擔什么責任？8.為了團隊成長，我應該做好什么？9.為了團隊能夠成為優秀......

目標管理與績效考核的關鍵技巧 蘭州：2025年06月21日

身為企業經理或領導的您，是否渴望擁有全球通用的科學先進的管理理念和管理工具，是否愿意應用在國內外眾多企業應用并且被驗證有效的管理工具、管理方法和管理體系呢？美孚92、93年虧損且行業倒數第一，94年開始實施該系統，95年開始一直行業第一；海爾應用它從一個虧空147萬元的集體小廠，到2004年收入1016億元。蒙牛應用它......

供應鏈流程優化與績效改進 深圳：2025年06月20日

企業總經理/副總經理、廠長、制造企業/物流企業運營副總，供應鏈總監，物流總監，計劃、采購、生產、物流、調度、商務、IT等部門經理，流程管理職能負責人、供應鏈變革項目組成員。課程介紹一、 供應鏈現狀問題與挑戰【案例介紹】某企業供應鏈競爭案例外貿企業供應鏈現狀存在的問題 外貿市場需求變化大 訂單交付不及時 訂單履行周期長 ......

互聯網時代下客戶投訴流程與處理技巧 廣州：2025年07月25日

客戶服務總經理；客戶服務總監；客戶服務部經理；客戶經理；銷售部經理；產品經理；客戶服務骨干課程提綱：一、互聯網時代下客戶投訴原因及心理分析1、互聯網時代下客戶投訴現狀分析◇客戶維權意識更高◇客戶聲音更容易被世界聽到◇與客戶往來的渠道更多樣化◇散播愛圍觀◇一哄而上2、互聯網時代下的2臺3廳的投訴服務渠道分析3、互聯網時代......