西安客戶關系管理培訓公開課

房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

1.正確理解地產再次成為經濟支柱地位，重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產分化的方式與方向，找到契合自身項目發展之道3.有效洞察房地產白熱化的市場背景之下，營銷大運營的真正意義4.真正了解你的產品，了解你的競品一對一打點，精研你的銷講詞5.充分了解項目商業項目的各種維度分類，以及對應的去化處置辦法6.真正了解你的客......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 成都：2025年05月29日

一、大客戶的采購心理認知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細分的攻守模型與績效管理3、關注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機會管理6、練習二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售項目1+2+1跟蹤表1、案例研討與分析技巧2、客戶“采購氛圍”......

關鍵客戶關系管理與深度營銷 成都：2025年06月05日

【開篇】一、全面認識關鍵客戶關系管理價值二、客戶關系管理的普遍困惑與難點三、客戶關系管理的“金字塔”模型第一講、關鍵客戶價值細分一、客戶價值等級劃分1、ABC法則：關鍵客戶、重點客戶和一般客戶2、甄選關鍵客戶的四緯標準落地工具：《關鍵客戶價值記分卡》的使用二、關鍵客戶動態評估“三三制......

銷售實操班：客戶關系管理與解決方案銷售 成都：2025年06月07日

1、學習標桿企業解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構想，深挖客戶痛點，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動客戶。4、掌握客戶關系的概念與四大特點。5、學會如何建立與客戶公司之間的組織客戶關系方法。培訓對象銷售總監/經理、大客戶總監/經理、區域總監/經理、銷售管理總監、銷售主管、骨干、普通銷......

向華為學：客戶關系管理 成都：2025年07月12日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶？什么是客戶關系？客戶關系有何特點？客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功？2、客戶是市場的原點，選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構：管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析：華為公司的客戶......

向華為學習：基于業務增長的客戶關系管理 成都：2025年07月19日

一、客戶關系管理概述1、導論2、客戶關系的定義3、客戶關系管理的價值二、客戶關系戰略1、選擇比努力更重要2、如何構建客戶關系管理流程3、客戶關系管理流程的總體架構4、業務研討一：為什么客戶洞察特別重要5、重點客戶分析的方法6、客戶分級7、客戶的策略制定8、客戶策略執行與監控三、客戶關系規劃1、客戶關系類型2、客戶關系規......

向華為學：客戶關系管理 長沙：2025年06月20日

在激烈的市場競爭中，客戶是企業生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈，客戶對產品的質量和功能趨同性的要求日益增強，企業僅靠產品的質量已經難以留住客戶，優質的客戶關系管理成為企業競爭制勝的新方法。客戶關系管理能夠提升企業的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現逆勢增長的目的，應該樹立以客戶為中心的發展策略，并在此基礎展開包括判......

大客戶銷售與客戶關系管理 長沙：2025年08月02日

企業家、總經理、營銷總監、業務負責人課程收益:當今世界，無論一個企業規模如何大而全，也不可能擁有市場競爭所需要的全部資源競爭優勢。20%的客戶創造80%的收益，大客戶對企業收入貢獻最大。成功地推進大客戶營銷戰略，是最有效地實現企業高業績提升的關鍵。本課程將從大客戶銷售與客戶關系管理的主要關鍵環節，分析成功銷售和管理的技......

客戶關系管理培訓內訓課程

客戶關系維護的實戰攻略 主講：汪老師

一、大客戶關系維護診斷篇1、客戶的終身價值¬客戶流失的原因分析¬客戶滿意度真相¬客戶從認知到忠誠的六個階段¬客戶忠誠的5大特征¬客戶的重復購買背后的秘密¬客戶的轉介紹的真相¬挖掘大客戶終身價值的兩大法寶經典案例： 配套大客戶從60萬到600萬的合作成長之路2、客戶......

學華為系列——立體化、縱深化的客戶關系管理 主講：崔老師

董事長、總裁、總經理、營銷副總經理、市場總監、銷售總監、銷售經理等【課程大綱】第一篇如何正確地理解客戶關系管理？1、深度理解客戶關系的概念和內涵2、進行客戶關系管理的路標3、華為客戶關系管理的主要特征分析第二篇如何全面地洞察客戶？1.客戶信息搜集2.客戶畫像3.“五看三定”尋找客戶需求4.客戶價......

卓越大客戶關系管理 主講：崔老師

第一章先進營銷理念第一節價值論與需求論第二節顧問式營銷與精準營銷第三節從4P到4R提前響應客戶需求第四節顧問式營銷與主動營銷第五節客戶關系管理的重要性第二章大客戶群體的動機分析與管理第一節高端大客戶的心理特點第二節“物依稀為貴”——價值取決于稀缺性第三節緊密圍繞客戶需求第......

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